四川TS16949認(rèn)證趨勢
TS16949的適用范圍不如ISO9001那樣廣泛，只適用于生產(chǎn)件和維修件的制造現(xiàn)場。所謂制造現(xiàn)場，是指原材料生產(chǎn)、生產(chǎn)件和維修件生產(chǎn)、子系統(tǒng)和整車裝配以及熱處理、焊接、噴漆和其他終加工的增值制造過程發(fā)生的場所，而設(shè)計中心、組織總部及配送中心等支持現(xiàn)場的部門，不論是在現(xiàn)場內(nèi)還是在現(xiàn)場外，都可作為構(gòu)成現(xiàn)場的一部分接受審核。但是，這些支持部門不能單獨獲得16949認(rèn)證。
新版技術(shù)規(guī)范還規(guī)定，16949適用于整個汽車供應(yīng)鏈，即從原材料生產(chǎn)直至整車裝配。這是與舊版16949的一個明顯不同。這一變化為整車廠提供了取得16949認(rèn)證的機(jī)會，同時也是對整車廠自身的一種挑戰(zhàn)—要求供方做到的，自己必須首先做到。不僅如此，整車廠還有義務(wù)向供方提供必要的指導(dǎo)和建立質(zhì)量體系的輸入。
TS16949十分強(qiáng)調(diào)以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式。IATF推薦一種“顧客導(dǎo)向的過程”方法，即組織應(yīng)該首先識別那些與顧客直接連接的為數(shù)不多的過程，如簽定定單過程、產(chǎn)品開發(fā)過程、制程開發(fā)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、采購過程、銷售服務(wù)過程等。這些過程的輸入是顧客要求，輸出是顧客滿意。每一個顧客導(dǎo)向過程中間都可能有若干個相互關(guān)聯(lián)的支持過程，相關(guān)的顧客導(dǎo)向過程間通過管理過程保持聯(lián)系和溝通，如此構(gòu)成的質(zhì)量管理體系形如章魚，有許多觸手一樣的過程模式，每一對觸手就是“顧客導(dǎo)向的過程”的輸入和輸出。一個組織通過這些觸手與顧客緊密聯(lián)系，這就是IATF指定的所謂“單一/統(tǒng)一”的過程方法。IATF要求審核員也能夠運用這種方法進(jìn)行審核。
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