“刷好評”被判不正當競爭，長沙一公司賠了十萬元
近日，長沙市天心區人民法院公開了一起不正當競爭案件。一家公司專門幫商戶在大眾點評上刷虛假好評，結果被平臺運營方起訴，法院判其賠償10萬元，并在全國性報紙上公開道歉。
這次被告的長沙某公司，就因代刷虛假好評，被大眾點評網的運營主體，上海某公司，告到了法院。
上海某公司認為，長沙某公司在沒有實際消費和真實體驗的情況下，組織人員為大眾點評商戶進行虛假好評，行為構成不正當競爭。
長沙某公司辯稱，點評平臺設定了任何人在未經消費的情況下都可進行評價，對案涉不正當競爭行為的發生應承擔一定責任。而且他們于2024年3月才開始實際經營，僅為一家店鋪提供服務，原告訴請的53萬余元賠償金額過高。
法院審理認為，首先，原被告之間存在競爭關系，原告作為大眾點評網經營者，基于海量、真實的用戶評價內容吸引用戶關注，進而獲取流量和關注度，并通過團購、廣告等途徑獲取收益，被告以營利為目的的刷單炒信行為“損人利己”。
其次，被告行為構成對原告的不正當競爭。被告行為擾亂市場競爭秩序，損害了原告和消費者的合法權益：真實客觀的消費評價信息對原告運營大眾點評網至關重要，是其長久運營之基礎;被告幫助商戶進行評價的信息缺乏真實交易基礎，屬于虛假信息;被告行為會使得相關公眾質疑大眾點評網中涉商戶信息的真實性，影響原告大眾點評網信用評價體系的美譽度;被告行為損害了消費者的知情權，并干擾了消費者的消費決策，且實質損害了平臺內其他誠信經營商戶的利益。
最終，法院判定長沙某公司構成不正當競爭，需停止違法行為，向原告賠償經濟損失和維權費用10萬元，并在《法治日報》或《人民法院報》上刊登道歉聲明。
一審判決已生效，雙方均未上訴。
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