國務院質量發展綱要(2011～2020年)提出“構建政府監管、市場調節、企業主體、行業自律、社會參與的質量工作格局”，《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》指出要“完善第三方質量評價體系，開展高端品質認證”“推進質量全民共治，創新質量治理模式，注重社會各方參與”。質量提升、社會共治的格局既對第三方服務機構帶來新的發展機遇，也對第三方服務機構提出了新的要求。
區域質量提升行動的典型做法
目前圍繞質量提升行動，各地市場監督管理局與第三方服務機構開展的質量提升行動主要有：
區域品牌認定。第三方機構成立認證聯盟，通過現場審核+產品抽樣(送檢)等方式，對符合產品技術規范要求的產品，授予區域品牌標志，如浙江制造、泰山品質、深圳品牌等。
小微企業質量提升行動。由認證公司對小微企業實施精準幫扶，指導建立科學有效的質量管理體系，助力企業提升質量管理水平。
巡診把脈、質量體檢進企業。如福州市市場監督管理局每年在全市選擇若干重點培育企業，委托第三方機構開展“分類指導、精準服務”質量提升專項行動，引導企業導入卓越績效管理模式，深入企業問診把脈，梳理企業發展優勢及改進空間;河北省聚焦重點區域質量提升，開展“專家團隊企業行”活動，采取線上與線下相結合的方式為集群內企業開展“一站式”精準質量技術服務，包括首席質量官培育、導入先進質量管理模式、開展標準體系建設等。
區域質量提升技術服務實踐
中國船級社質量認證有限公司山西分公司自2018年以來先后參與了晉中市品牌創新成果評價、晉中市質量攻關活動、運城市民營經濟品牌戰略工程、晉中市小微企業質量提升行動等區域質量提升技術服務項目，對轄區內企業進行全方位的幫扶提升，開展“一企一策、一企一課、一企一效”現場指導服務。實施“企業主體+政府引導+第三方專業指導”管理模式不僅能解決政府部門人員不足的窘境，也可以充分發揮第三方服務的專業性，有利于實現質量提升的針對性。第三方機構在策劃及實施區域質量提升時應考慮以下幾個方面：
以活動宗旨為本
第三方機構應遵照委托方的需求開展質量提升行動，需要根據質量提升的具體要求制定實施方案，做到有的放矢。質量提升行動有的要求圍繞挖掘企業管理創新特點，開展扶持、培育、評價工作;有的要求開展診斷提升，提出被診斷企業的優勢、存在問題和改進建議;有的要求推廣、導入先進質量管理理念和方法，如精益生產、卓越績效等。
以實施方案為綱
區域質量提升的主體為企業，而企業所屬行業、所在縣域及企業質量管理基礎參差不齊。為實現區域內企業質量的協同提升，需要制定項目的實施方案，在實施方案中確定項目組織架構、成本、人力資源、風險管理等。此外，還需要制定項目管理規定、工作紀律要求、人員行為規范、文件管理規定等制度。
以工作原則為基
開展質量提升活動過程所運用的技術、方法、人員配備、程序進度安排等方面應注重科學性、合理性、實操性，確保對區域經濟高質量發展及區域內企業提質增效有促進作用。對于帶有評價、評比性質的項目活動，要關注服務過程的公正性和一致性。
以技術路線為魂
運用培訓指導、座談交流、現場調研等方式，通過“理論+實踐”指導幫扶開展質量提升，理論方法要緊密結合相關標準，包括國標、團標、地標等，確保指導的科學性。現場指導時要考慮區域內產業結構及重點產業，從技術提升和管理提升雙管齊下，分專業、分領域對企業存在的質量問題巡診把脈。
以任務節點為要
結合質量提升項目的周期及目標要求，運用工作分解結構(WBS)將項目目標按階段進行分解，制定進度計劃甘特圖。在每一階段完成后及時總結，必要時調整各階段的時間安排，確保最終任務按時完成。
開展區域質量提升服務實踐思考
開展區域質量提升是推動區域產業轉型升級、建設質量強區(市)的重要舉措。實現區域質量的持續提升，需要充分發揮多元共治的質量提升格局(如圖1)。
政府部門強化頂層設計和政策保障
政府部門應將質量工作納入發展規劃中，創新質量治理模式，深耕細作，久久為功。強化政策保障和質量激勵，扶優扶強，持續發揮政府引導作用，助力企業攻堅克難，強化質量基礎設施建設，以重點領域、優勢產業、支柱產業為切入點，持續開展質量提升精準幫扶，做優做強區域公用品牌，帶動區域競爭力的提升。同時對質量攻關項目總結出的優秀成果，包括先進理念、先進做法、先進事跡等進行凝練，挖掘、宣傳企業攻堅克難的典型經驗，作為相關部門宣傳、推廣的典型，發揮標桿示范效應，以“頭雁效應”帶動和規范區域內相關中小企業發展，引導其他企業開展攻關，激發其質量提升的內生動力，促進企業高質量發展。
第三方機構發揮專業優勢提供精準服務
第三方機構應在質量提升行動中發揮橋梁紐帶作用，著力打通服務企業的最后一公里。以質量發展要素為支撐，以質量短板為切入點，引導企業掌握卓越績效、精益生產、六西格瑪等先進質量管理理念和方法。精準靶向服務，以“一企一策、一企一效”為出發點，不斷優化改進服務模式，進行全程、全方位業務指導和技術輔導，持續為企業提質增效、發展壯大提供“外腦”支持。此外，注重挖掘企業創新做法和特色亮點，為企業新舊動能轉換和高質量發展獻計獻策。
企業增強內生動能提升市場競爭力
企業作為市場主體，是國民經濟和社會發展的生力軍。企業領導應做好頂層設計，開展廣泛宣傳，構建全流程深層次的質量攻關推進機制，積極引導全員參與質量改進活動，不斷深挖基層“兵頭將尾”潛力，形成全員參與質量提升、人人關心質量的良好氛圍。同時，加大質量改進提升的扶持力度，激發員工的積極性。以創新為驅動，苦練內功，積極應用新技術、新工藝、新材料提升產品質量，圍繞技術瓶頸開展質量攻關，實現企業提質增效，在質量、品牌、標準方面構建全面質量管理運營體系。
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