一、核心認知：保健服務認證范圍的界定邏輯與政策依據

“企業(yè)申報認證前必看：保健服務認證范圍包括哪些具體項目？”保健服務認證范圍包括非醫(yī)療性健康維護、功能改善、特色養(yǎng)護等三大核心方向，依據 GB/T 39509-2020《保健服務通用要求》及 2025 年認監(jiān)委新增的《居家保健服務認證規(guī)范》等專項標準劃定。最新數據顯示，國內認證范圍已擴展至 15 大類，其中 2025 年新增的居家服務、數字健康類占比達 18%。清晰掌握保健服務認證范圍包括的具體內容，是機構合規(guī)經營的 “第一道關卡”—— 近 90% 的認證駁回案例源于對范圍邊界的誤判。

二、四維分類：保健服務認證范圍的核心構成（2025 最新版）

2.1 場景維度：按服務場所劃分的認證范圍

保健服務認證范圍包括機構、居家、遠程等多元場景，不同場景的服務項目與認證要求存在顯著差異：

2.2 人群維度：按服務對象細分的認證范圍

針對不同群體的生理特點，保健服務認證范圍包括四大專項領域，2025 年青少年與失能人群板塊進一步擴容：

• 母嬰群體：新增 “早產兒家庭護理指導”“產后心理疏導”（依據 T/CHC 003-2025 修訂版），禧月薈等機構通過新增項目實現(xiàn)認證升級；

• 老年群體：納入 “失智癥非藥物干預”“居家適能評估”，2025 年該類認證申請量同比增長 52% ；

• 青少年群體：新增 “體態(tài)矯正訓練”“視力保護行為干預”，要求服務人員持雙證（健康指導師 + 青少年心理證書）；

• 亞健康群體：涵蓋 “睡眠改善調理”“壓力管理訓練”，需提供 3 個月以上效果追蹤數據。

2.3 技術維度：傳統(tǒng)與新興技術的認證邊界

保健服務認證范圍包括傳統(tǒng)技法與數字技術融合的多元服務，2025 年數字健康類成為增長最快的領域：

2.4 特色維度：地方與行業(yè)專屬認證范圍

結合地域特色與行業(yè)需求，保健服務認證范圍包括兩類特色項目：

• 地方特色項目：如嶺南地區(qū)的 “藥浴養(yǎng)護”、川渝地區(qū)的 “中醫(yī)祛濕調理”，需提供地方非遺或行業(yè)協(xié)會推薦證明；

• 行業(yè)專屬項目：運動場館的 “運動損傷預防”、職場機構的 “辦公族脊柱養(yǎng)護”，需匹配場景化 SOP 文件（如職場服務需含辦公環(huán)境評估）。

三、新增領域：2025 年保健服務認證范圍的三大拓展方向

3.1 居家保健服務（政策重點支持）

依據《“十四五” 健康老齡化規(guī)劃》，保健服務認證范圍包括居家照護核心項目：

1. 基礎生活照護：助浴、助餐、起居輔助（需通過居家安全評估）；

2. 健康維護服務：慢病用藥提醒、居家康復訓練指導（需綁定醫(yī)療機構轉診通道）；

3. 特色增值服務：老年營養(yǎng)膳食定制、居家適老化改造評估（需提供第三方效果驗證）。

案例顯示，某機構通過新增居家認證范圍，業(yè)務量提升 40%，客單價增長 25% 。

3.2 數字健康服務（技術驅動擴容）

響應《數字健康 “十四五” 發(fā)展規(guī)劃》，新增認證范圍包括：

• 遠程體質評估（需實時視頻交互，參考 CMS 遠程服務規(guī)范）；

• 電子健康檔案管理（需符合國密算法加密標準）；

• AI 輔助養(yǎng)生方案（需人工復核環(huán)節(jié)，禁止自動生成診療建議）。

3.3 安寧療護服務（民生需求新增）

納入 “臨終關懷非醫(yī)療服務”，包括：

• 心理慰藉與哀傷輔導（服務人員需持心理干預證書）；

• 舒適護理（如疼痛緩解非藥物干預、安寧環(huán)境打造）；

• 家屬支持服務（含照護技能培訓、心理支持小組）。

四、風險警示：這些服務不包含在認證范圍內！

4.1 絕對禁區(qū)：醫(yī)療屬性服務（2025 嚴查重點）

• 明確排除項目：針灸、注射、手術、腫瘤 “調理” 等侵入性或治療性服務；

• 典型違規(guī)案例：某養(yǎng)生館因宣稱 “干細胞養(yǎng)護治療糖尿病”，被吊銷執(zhí)照并列入黑名單；

• 合規(guī)底線：所有認證范圍內服務均不得使用 “治療”“治愈”“根治” 等醫(yī)療術語。

4.2 模糊地帶：易踩雷的非認證服務

五、實操工具：認證范圍自查與申報指南

5.1 三步自查清單（避免申報失誤）

1. 匹配標準：對照認監(jiān)委 “2025 保健服務認證目錄”，核對服務名稱與描述（官網可下載）；

2. 資質核查：若含中醫(yī)項目，需確認人員持中醫(yī)藥類證書（非 “健康管理師” 證）；

3. 場景校驗：居家服務需額外核查責任險保單、服務人員背景調查記錄。

5.2 跨領域申報技巧（提升認證效率）

• 組合策略：母嬰機構可疊加 “中醫(yī)產后康復”+“居家入戶護理”，需分別滿足 T/CHC 003 與 T/CHC 012 標準；

• 材料簡化：連鎖機構總部獲證后，分店申報同范圍服務可復用 80% 基礎材料（僅補充場地證明）；

• 時效把控：新增數字服務認證需提前 3 個月完成平臺等保認證（參考東軟集團案例）。

六、高頻問答：關于認證范圍的關鍵解惑

結語

保健服務認證范圍包括場景、人群、技術、特色四大維度的多元項目，2025 年居家、數字、安寧療護等新增領域的擴容，既響應了民生需求，也為企業(yè)提供了新的增長空間。從中醫(yī)理療到智能養(yǎng)護，從機構服務到居家入戶，每個認證項目都對應著嚴格的合規(guī)標準與操作規(guī)范。企業(yè)唯有精準把握保健服務認證范圍包括的核心內容，堅守 “非醫(yī)療性” 底線，才能在認證中高效通關；消費者認準認證范圍內的服務，才能切實規(guī)避健康風險。隨著行業(yè)規(guī)范化深入，認證范圍將持續(xù)優(yōu)化，但 “安全合規(guī)、專業(yè)可靠” 的核心邏輯始終不變。

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