一、核心認知:保健服務認證范圍的界定邏輯與行業價值
“企業能申請哪些保健服務認證?消費者如何識別合規服務?”保健服務認證范圍是依據 GB/T 39509-2020《保健服務通用要求》及各領域專項規范,由認監委明確的 “可認證服務清單”,涵蓋非醫療性健康保養、體質調理、特色養護等三大方向。2025 年數據顯示,國內已開展 12 大類保健服務認證,其中母嬰、中醫、康養類占比超 70%。清晰掌握保健服務認證范圍,對企業而言是精準定位認證方向的 “導航圖”,對消費者而言是規避服務風險的 “防火墻”—— 超 85% 的合規機構會在經營場所公示認證范圍內的服務項目。
二、官方分類:保健服務認證范圍的三大核心板塊(2025 最新版)
2.1 基礎通用類認證范圍(全行業適用)
此類范圍是所有保健機構的 “入門認證項”,覆蓋服務流程與基礎能力,具體如下表:
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認證子項 |
核心服務內容 |
依據標準 |
適用機構類型 |
長尾詞匹配 |
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健康咨詢服務 |
體質評估、健康方案制定、養生知識指導 |
GB/T 39509-2020 第 5.3 條 |
所有保健機構、健康管理公司 |
健康咨詢服務認證范疇 |
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基礎養護服務 |
常規按摩、SPA 護理、營養膳食指導 |
GB/T 39509-2020 第 6.2 條 |
美容院、養生會所、足浴機構 |
基礎保健認證服務項目 |
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環境與安全管理 |
服務場所消毒、設備安全、隱私保護管理 |
GB/T 39509-2020 第 7.1 條 |
全品類保健機構 |
保健機構安全認證范圍 |
2.2 人群專項類認證范圍(按服務對象細分)
針對特定人群的需求差異,保健服務認證范圍劃定了精準適配的服務項目,核心細分如下:
2.2.1 母嬰保健專項范圍
- 核心項目:孕期養護(如妊娠紋護理)、產后康復(如盆底肌修復)、嬰兒護理(SPA、撫觸);
- 特殊要求:需包含 “母嬰同室護理”“母乳喂養指導” 等子項(依據 T/CHC 003-2024);
- 案例參考:禧月薈通過認證的服務范圍中,明確標注 “0-6 個月嬰兒潛能開發護理”,成為其核心競爭力 。
2.2.2 老年康養專項范圍
- 核心項目:慢病輔助調理(高血壓、糖尿病)、適能訓練(關節養護)、心理慰藉服務;
- 特殊要求:需納入 “失能半失能照護”“用藥提醒服務”(依據 T/CHC 009-2025);
- 數據支撐:2025 年新增該范圍認證的機構同比增長 45%,主要集中在一二線城市 。
2.2.3 青少年保健專項范圍(2025 新增)
- 核心項目:視力養護(非醫療矯正)、脊柱健康調理、考前壓力疏導;
- 準入門檻:服務人員需持 “青少年健康指導師” 專項證書;
- 政策背景:響應《“十四五” 國民健康規劃》中 “青少年健康促進” 要求新增 。
2.3 技術特色類認證范圍(按服務技術劃分)
以專業技術為核心的保健服務,需通過專項認證方可開展,重點包括:
2.3.1 中醫養生保健范圍
依據《中醫養生保健服務規范 (試行)》,認證范圍明確包含 3 大類合規項目,同時劃定嚴格禁區:
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合規服務項目 |
禁區紅線(不可認證服務) |
人員資質要求 |
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中醫推拿、艾灸、拔罐 |
針刺、瘢痕灸、中藥灌洗腸 |
中醫藥類專業背景或專項培訓證書 |
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經絡調理、食療指導 |
開具藥品處方、醫療氣功活動 |
需掌握急救知識與風險防控方法 |
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體質辨識與干預 |
宣稱 “治療疾病”“根治慢病” |
甲類傳染病患者不得提供服務 |
2.3.2 運動康復專項范圍(2025 熱門)
- 核心項目:術后功能恢復訓練、運動損傷調理、姿勢矯正(如含胸駝背);
- 認證要點:需配備康復器械檢測報告,服務方案需經體育科學機構備案;
- 市場需求:亞健康人群中,62% 有運動康復服務需求,推動該范圍認證量激增 。
三、禁區警示:這些服務不在保健認證范圍內!
3.1 絕對禁區:嚴禁認證的醫療類服務
- 明確界定:凡涉及 “創傷性、侵入性、危險性” 的技術均不屬于保健服務認證范圍,包括:
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- 針灸、注射、手術等醫療操作(需《醫療機構執業許可證》);
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- 宣稱 “治療癌癥”“治愈糖尿病” 等疾病治療類服務;
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- 使用未備案的偏方、秘方開展調理服務 。
- 風險案例:某養生館因將 “針灸服務” 納入認證范圍申報,被駁回并列入失信名單,6 個月內不得再申請 。
3.2 模糊地帶:易混淆的非認證服務
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易混淆服務 |
性質界定 |
合規建議 |
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“中醫排毒” 服務 |
若含 “腸道灌洗” 則屬醫療行為 |
調整為 “食療排毒指導” 方可納入認證 |
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視力 “矯正” 服務 |
宣稱 “恢復裸眼視力” 屬醫療宣稱 |
改為 “視力保護訓練” 可申請認證 |
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“干細胞養護” 服務 |
未納入保健認證目錄 |
暫停服務,待政策明確后申報 |
四、實操指南:如何確認自身服務是否在認證范圍內?
4.1 三步自查法
- 查標準:登錄認監委官網(cnca.gov.cn),對照 “保健服務認證目錄(2025 版)”,核對服務名稱與描述;
- 看資質:若服務涉及中醫技術,參照《中醫養生保健服務規范 (試行)》,排查是否含禁區項目;
- 問機構:向授權認證機構(如 CCIC、方圓標志)提交服務清單,獲取 “預審核意見”(免費服務)。
4.2 范圍變更操作(新增 / 刪減服務項目)
- 提交《認證范圍變更申請表》+ 新增服務的 SOP 文件、人員資質證明;
- 認證機構開展專項核驗(針對新增項目,5 個工作日完成);
- 變更后需在經營場所更新 “認證服務范圍公示牌”,同步上傳至全國認證平臺 。
五、高頻問答:關于保健服務認證范圍的關鍵問題
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問題場景 |
權威解答 |
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原有認證范圍能增加新項目嗎? |
可以,需按變更流程申請,僅審核新增項目,無需重復全流程認證 |
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跨領域服務能合并認證嗎? |
可申請 “綜合類認證”,需滿足每個領域的專項要求(如同時含母嬰 + 中醫需雙標達標) |
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未在目錄中的服務能申請認證嗎? |
需先向認監委提交 “新型服務備案”,備案通過后納入目錄方可申報 |
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認證范圍與營業執照經營范圍需一致嗎? |
必須一致,若超出營業執照范圍,需先到市場監管局增項再申請認證 |
結語
保健服務認證范圍是行業合規經營的 “邊界線”,既明確了企業可發力的服務方向,也為消費者篩選服務提供了清晰標尺。從基礎養護到中醫特色,從母嬰到青少年專項,每個認證子項都對應著嚴格的標準與規范。2025 年行業規范化進程加速,保健服務認證范圍將持續擴容,但 “非醫療性”“安全性” 的核心原則始終不變。企業唯有精準把握范圍邊界、堅守合規底線,才能在認證中脫穎而出;消費者認準認證范圍內的服務項目,才能真正享受到專業可靠的保健體驗。
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