ISO 31000:2018標準有哪些內容
ISO 31000:2018 標準主要包括以下內容:
一、風險管理原則
創造和保護價值:風險管理的核心目的是創造和保護組織的價值。
整合的:風險管理應成為組織所有管理活動的一部分,與組織戰略、目標和文化保持一致。
結構化和全面性:風險管理應采用結構化和全面性的方法,確保組織的所有決策都考慮風險。
定制化:風險管理應根據組織的特定環境、目標和風險狀況進行定制。
包容性:風險管理應包容各利益相關方的意見和建議,確保風險管理工作的相關性并及時更新。
動態性:風險管理應隨著內外部環境和知識的變化而動態調整,及時預測、監督、掌握和響應風險變化。
有效信息利用:風險管理應基于歷史和當前信息以及未來的預期,明確考慮到與這些信息和期望相關的任何限制和不確定性。
人員及文化因素:風險管理應考慮人員行為和文化對風險管理的影響。
持續改進:風險管理應是一個持續改進的過程,通過學習和積累經驗,不斷提高風險管理水平。
二、風險管理框架
風險管理框架的核心是“領導力與承諾”,明確領導層在整個風險管理工作中的角色和職責。框架包括五個步驟:
整合:確定管理責任和監督角色和責任,確保風險管理是整體組織的一部分。
設計:理解組織及其內部和外部環境,闡明風險管理承諾并分配資源,建立溝通和咨詢安排。
實施:制定適當的實施計劃,包括截止日期,確定何時何地以及由誰做出不同類型決策,并根據需要修改適用的決策制定流程。
評價:根據其目的、實施和行為來衡量框架的性能,并確定是否仍然適合支持目標的實現。
改進:持續監測和調整框架以應對外部和內部變化,采取行動改進風險管理的價值,并提高風險管理框架的適當性、充分性和有效性。
三、風險管理過程
風險管理過程涉及將政策、程序和實踐系統地應用于溝通和咨詢、建立背景和評估、處理、監測、審查、記錄和報告風險的活動。具體包括:
對范圍、背景和標準的定義:明確風險管理的范圍、背景和標準。
風險評估:包括風險識別、風險分析、風險評價的經典流程。
風險應對:選擇最適當的風險處理選項,并設計指定如何實施風險處理選項的風險處理計劃。
溝通與咨詢:將不同領域的專業知識集合用于風險管理過程的每一步,確保在定義風險標準和評估風險時考慮不同觀點。
監控與評價:提高過程設計、實施和結果的質量和有效性,監督風險管理過程及其結果,計劃、收集和分析信息、記錄結果并提供反饋。
記錄與報告:在組織內傳達風險管理活動和結果,為決策提供信息,改善風險管理活動,以及提供風險信息并與利益相關者互動。
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