今天看到一篇文章:關于5why分析法在實際工作中的啟示,但是評論區大家討論的各有側重點,下面分享一下,也歡迎大家留言討論或者在質量交流群中討論!
事例:
豐田公司有個員工,看到地上有一滴油,他并沒有立即把油擦掉,而是思考:1、為什么地上有一滴油,他發現油是從一個螺絲那里滴下來的:他又想:2、為什么只有這顆螺絲漏油,檢查發現是電圈老化了;于是他又思考起來:3、為什么只有這個墊圈老化,他發現這個墊圈與其它的不是同一個廠家生產。于是,他把這個信息反饋給采購部。
這就是著名的五why分析法,也就是五問法,通俗說法就是:打破砂鍋問到底。萬物都有相似的本質,只有找到真正的原因,才能做到“對癥下藥”。
文章的本意是想讓大家在工作中多問問題,尋求本質,解決問題,但是評論區大家的關注點各有不同,下面我們分享一下:
網友1:同樣的情況下然后發現問題的員工被勸退了。。。因為怕暴露采購假冒偽劣以次充好。
網友2:當天班后會,口頭表揚了該員工的求真探索精神。
次日班前會,傳達科室處罰通知單,某員工班中干與工作無關事情,核減當月獎金20%。
網友3:我們公司就是到第一步就結束了:為啥保潔沒搞干凈這個油,誰當班,處罰!誰監管的,視而不見,連帶處罰。
網友4:這是月薪1800的我該操心的事情嗎?
網友4:壞了修不壞不修,其他的不用管
網友5:不清楚,不了解,但是立場堅定
網友6:我們領導:分析問題跟你擦油點子有關系嗎?你先把油擦干凈,妨礙你找出問的原因嗎?領導只看你油擦沒擦,至于問題,那不是你該操心的事情。
網友7:大多數企業:員工因為沒有擦掉油滴被罰了1000
以上有沒有您自己也認同的觀點或者您想發表一下自己的看法,歡迎大家留言討論!
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