今天看到一篇文章：關(guān)于5why分析法在實(shí)際工作中的啟示，但是評論區(qū)大家討論的各有側(cè)重點(diǎn)，下面分享一下，也歡迎大家留言討論或者在質(zhì)量交流群中討論!
事例：
豐田公司有個員工，看到地上有一滴油，他并沒有立即把油擦掉，而是思考:1、為什么地上有一滴油,他發(fā)現(xiàn)油是從一個螺絲那里滴下來的:他又想:2、為什么只有這顆螺絲漏油，檢查發(fā)現(xiàn)是電圈老化了;于是他又思考起來:3、為什么只有這個墊圈老化，他發(fā)現(xiàn)這個墊圈與其它的不是同一個廠家生產(chǎn)。于是，他把這個信息反饋給采購部。
這就是著名的五why分析法，也就是五問法，通俗說法就是:打破砂鍋問到底。萬物都有相似的本質(zhì)，只有找到真正的原因，才能做到“對癥下藥”。
文章的本意是想讓大家在工作中多問問題，尋求本質(zhì)，解決問題，但是評論區(qū)大家的關(guān)注點(diǎn)各有不同，下面我們分享一下：
網(wǎng)友1：同樣的情況下然后發(fā)現(xiàn)問題的員工被勸退了。。。因?yàn)榕卤┞恫少徏倜皞瘟右源纬浜谩?/p>
網(wǎng)友2：當(dāng)天班后會，口頭表揚(yáng)了該員工的求真探索精神。
次日班前會，傳達(dá)科室處罰通知單，某員工班中干與工作無關(guān)事情，核減當(dāng)月獎金20%。
網(wǎng)友3：我們公司就是到第一步就結(jié)束了:為啥保潔沒搞干凈這個油，誰當(dāng)班，處罰!誰監(jiān)管的，視而不見，連帶處罰。
網(wǎng)友4：這是月薪1800的我該操心的事情嗎?
網(wǎng)友4：壞了修不壞不修，其他的不用管
網(wǎng)友5：不清楚，不了解，但是立場堅(jiān)定
網(wǎng)友6：我們領(lǐng)導(dǎo):分析問題跟你擦油點(diǎn)子有關(guān)系嗎?你先把油擦干凈，妨礙你找出問的原因嗎?領(lǐng)導(dǎo)只看你油擦沒擦，至于問題，那不是你該操心的事情。
網(wǎng)友7：大多數(shù)企業(yè):員工因?yàn)闆]有擦掉油滴被罰了1000
以上有沒有您自己也認(rèn)同的觀點(diǎn)或者您想發(fā)表一下自己的看法，歡迎大家留言討論！
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