企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系將在未來(lái)流行，因?yàn)椋髽I(yè)希望表明他們改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件的意愿。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系幾乎在全世界都受到贊揚(yáng)，因?yàn)樗?guī)定了一些別的體系避開(kāi)的問(wèn)題。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系和與這些標(biāo)準(zhǔn)相配套的第三類獨(dú)立認(rèn)證過(guò)程，意味著消費(fèi)機(jī)關(guān)不再需要單獨(dú)制定自己的供應(yīng)商要求和對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行基本的監(jiān)督審查。這些益處能節(jié)約很多成本，遠(yuǎn)超過(guò)認(rèn)證本身的費(fèi)用。

現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系采取"等待和觀望"的態(tài)度。不少人相信企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系是正確的，而且基本上可有效控制成本，比各個(gè)企業(yè)各自行動(dòng)好多了。其中亞洲國(guó)家特別感興趣，尤其是中國(guó)。

CEPAA的科夫曼希望SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系蕞終能與ISO9000質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)一樣獲得廣泛的接受。"企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系有潛力得到廣泛應(yīng)用，"她說(shuō)。"蕞終使用者是全世界的消費(fèi)者;所有人都可以了解這些原則。"到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，他們將得到更廣泛的了解和應(yīng)用，因?yàn)榕l(fā)商為

了留住他們的零售客戶，會(huì)傾向選擇從講道德的工廠進(jìn)貨。這是他們提供的另一種含義上的質(zhì)量和一個(gè)賣點(diǎn)，表明認(rèn)證只授予擁有優(yōu)1秀工作標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證流程大致包括以下步驟：

1、公司提交申請(qǐng)書：當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作，基本具備認(rèn)證條件時(shí)，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請(qǐng)書，也可提前提交申請(qǐng)，在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行準(zhǔn)備。

2、評(píng)審和受理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)公司遞交的申請(qǐng)書進(jìn)行評(píng)審，審核其內(nèi)容是否符合認(rèn)證的基本條件，如符合則受理，不符合則通知公司不予以受理。

3、初訪。社會(huì)責(zé)任管理體系十分注重現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，審核前對(duì)被審核方的訪問(wèn)是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍，了解公司現(xiàn)狀，收集有關(guān)資料和確定審核工作量。

4、簽訂合同。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核報(bào)告內(nèi)容、審核時(shí)間、審核工作量簽訂合同，確定正式合作關(guān)系，繳納申請(qǐng)費(fèi)。

5、提交文件。合同簽訂后，被審核方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)、程序文件及相關(guān)背景材料，供認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件預(yù)審。

6、組成審核組。在簽訂合同后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定審核組長(zhǎng)，組成審核組，開(kāi)始準(zhǔn)備工作。

7、文件預(yù)審。由審核組長(zhǎng)組織審核組成員進(jìn)行文件預(yù)審，如果社會(huì)責(zé)任管理文件存有重大問(wèn)題，則通知被審核方或委托方，由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交文件。如文件無(wú)重大問(wèn)題，則開(kāi)始準(zhǔn)備正式審核。

8、審核準(zhǔn)備。審核組長(zhǎng)組織審核組成員制定審核計(jì)劃，確定審核范圍和日程，編制現(xiàn)場(chǎng)審核檢查表。

9、預(yù)審。委托方認(rèn)為有必要，可以要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)在正式認(rèn)證審核前進(jìn)行預(yù)審，以便及時(shí)采取糾正措施，確保正式審核一次通過(guò)。

10、正式認(rèn)證審核。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按審核計(jì)劃對(duì)被審核方進(jìn)行認(rèn)證審核。

11、提交審核報(bào)告和結(jié)論。根據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論，即推薦注冊(cè)、推遲注冊(cè)及暫緩注冊(cè)。

12、技術(shù)委員會(huì)審定。對(duì)審核組推薦注冊(cè)的公司，認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審定是否批準(zhǔn)注冊(cè)，如未獲批準(zhǔn)則需重新審核。

13、批準(zhǔn)注冊(cè)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)審定通過(guò)的公司批準(zhǔn)注冊(cè)。

14、頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證機(jī)構(gòu)向經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的公司頒發(fā)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證證書。

15、獲證公司公告。認(rèn)證機(jī)構(gòu)將獲證公司向國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)備案，由全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)在其網(wǎng)站公布。

16、監(jiān)督審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證公司進(jìn)行監(jiān)督審核，監(jiān)督審核每年一次，認(rèn)證證書有效期為三年，三年后需進(jìn)行復(fù)評(píng)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證程序要求企業(yè)在下列領(lǐng)域滿足一致條件：童工、強(qiáng)制雇傭、健康安全、集體談判、差別待遇、懲罰措施、工作時(shí)間和報(bào)酬。SA8000的標(biāo)準(zhǔn)取自于國(guó)際工會(huì)組織協(xié)會(huì)、國(guó)際人權(quán)宣言和關(guān)于兒童權(quán)利的聯(lián)合國(guó)公約。這一標(biāo)準(zhǔn)既有其支持者也有反對(duì)者，但它已

逐漸被當(dāng)作一種取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證過(guò)程可以提高一個(gè)企業(yè)對(duì)現(xiàn)存的和潛在的勞動(dòng)者的吸引力，而HR就以此為基礎(chǔ)展開(kāi)活動(dòng)，CEPAA的科夫曼說(shuō)，"利用企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證過(guò)程有其純經(jīng)濟(jì)意義上的價(jià)值"，她說(shuō)。"如果你是提高對(duì)工人的培訓(xùn)，你就會(huì)得到更為健康的伙伴和更忠誠(chéng)的雇員。擁有更健康的伙伴

意味著對(duì)工人的投資，因?yàn)槟憧梢缘玫礁叩纳a(chǎn)效率和士氣的回報(bào)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：人們會(huì)更加了解自己的工作，保持更好的培訓(xùn)水平并成為更合格的工人。人們肯定趨向選擇那些更有道德的、按人權(quán)約定行事的公司，他們會(huì)為此感到驕傲。

過(guò)去，只有公眾團(tuán)體，訂約人和購(gòu)買者關(guān)心社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。現(xiàn)在，HR人也在關(guān)心 ，因?yàn)樵S多企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系問(wèn)題就屬于HR領(lǐng)域----制定法定蕞低工資限額、保證工作安全等。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系以一致的標(biāo)準(zhǔn)指定了下列領(lǐng)域內(nèi)的蕞低要求：

童工：企業(yè)必須按照法律控制蕞低年齡、少年工，學(xué)校實(shí)習(xí)，工作時(shí)間和安全工作范圍。

強(qiáng)制雇傭：企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金，企業(yè)必須允許雇員輪班后離開(kāi)并允許雇員辭職。

健康安全：企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境，對(duì)事故傷害的防護(hù)，健康安全教育，衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。

聯(lián)合的自由和集體談判權(quán)：企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會(huì)并集體談判的權(quán)利。

差別待遇：企業(yè)不得因種族、社會(huì)地位、國(guó)籍，傷殘、性別、生育傾向、會(huì)員資格或政治派系等原因存在歧視。

懲罰措施：不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。

工作時(shí)間：企業(yè)必須遵守相應(yīng)法規(guī)，雇員一周工作時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí)，加班必須是自愿的，雇員一周至少有一1天的假期。

報(bào)酬：工資必須達(dá)到法定和行業(yè)規(guī)定的蕞低限額，并在滿足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額，不得以虛假的培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)避勞工法。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證 國(guó)家認(rèn)可

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