企業(yè)社會責任管理體系認證
企業(yè)社會責任管理體系將在未來流行,因為,企業(yè)希望表明他們改善工作環(huán)境和勞動條件的意愿。這個標準體系幾乎在全世界都受到贊揚,因為它規(guī)定了一些別的體系避開的問題。
企業(yè)社會責任管理體系和與這些標準相配套的第三類獨立認證過程,意味著消費機關不再需要單獨制定自己的供應商要求和對供應商進行基本的監(jiān)督審查。這些益處能節(jié)約很多成本,遠超過認證本身的費用。
現(xiàn)在許多企業(yè)對企業(yè)社會責任管理體系采取"等待和觀望"的態(tài)度。不少人相信企業(yè)社會責任管理體系是正確的,而且基本上可有效控制成本,比各個企業(yè)各自行動好多了。其中亞洲國家特別感興趣,尤其是中國。
CEPAA的科夫曼希望SA8000企業(yè)社會責任管理體系蕞終能與ISO9000質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境標準一樣獲得廣泛的接受。"企業(yè)社會責任管理體系有潛力得到廣泛應用,"她說。"蕞終使用者是全世界的消費者;所有人都可以了解這些原則。"到適當?shù)臅r候,他們將得到更廣泛的了解和應用,因為批發(fā)商為
了留住他們的零售客戶,會傾向選擇從講道德的工廠進貨。這是他們提供的另一種含義上的質(zhì)量和一個賣點,表明認證只授予擁有優(yōu)1秀工作標準的企業(yè)。
企業(yè)社會責任管理體系認證流程大致包括以下步驟:
1、公司提交申請書:當公司完成準備工作,基本具備認證條件時,可向認證機構(gòu)遞交申請書,也可提前提交申請,在認證機構(gòu)的指導下進行準備。
2、評審和受理。認證機構(gòu)對公司遞交的申請書進行評審,審核其內(nèi)容是否符合認證的基本條件,如符合則受理,不符合則通知公司不予以受理。
3、初訪。社會責任管理體系十分注重現(xiàn)場表現(xiàn),審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍,了解公司現(xiàn)狀,收集有關資料和確定審核工作量。
4、簽訂合同。認證機構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準則、審核報告內(nèi)容、審核時間、審核工作量簽訂合同,確定正式合作關系,繳納申請費。
5、提交文件。合同簽訂后,被審核方應向認證機構(gòu)提供社會責任管理手冊、程序文件及相關背景材料,供認證機構(gòu)進行文件預審。
6、組成審核組。在簽訂合同后,認證機構(gòu)應指定審核組長,組成審核組,開始準備工作。
7、文件預審。由審核組長組織審核組成員進行文件預審,如果社會責任管理文件存有重大問題,則通知被審核方或委托方,由被審核方進行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題,則開始準備正式審核。
8、審核準備。審核組長組織審核組成員制定審核計劃,確定審核范圍和日程,編制現(xiàn)場審核檢查表。
9、預審。委托方認為有必要,可以要求認證機構(gòu)在正式認證審核前進行預審,以便及時采取糾正措施,確保正式審核一次通過。
10、正式認證審核。由認證機構(gòu)按審核計劃對被審核方進行認證審核。
11、提交審核報告和結(jié)論。根據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論,即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
12、技術(shù)委員會審定。對審核組推薦注冊的公司,認證機構(gòu)技術(shù)委員會審定是否批準注冊,如未獲批準則需重新審核。
13、批準注冊。認證機構(gòu)對審定通過的公司批準注冊。
14、頒發(fā)認證證書。認證機構(gòu)向經(jīng)批準注冊的公司頒發(fā)企業(yè)社會責任管理體系認證證書。
15、獲證公司公告。認證機構(gòu)將獲證公司向國家認證認可監(jiān)督管理委員會備案,由全國認證認可信息公共服務平臺在其網(wǎng)站公布。
16、監(jiān)督審核。認證機構(gòu)對獲證公司進行監(jiān)督審核,監(jiān)督審核每年一次,認證證書有效期為三年,三年后需進行復評。
企業(yè)社會責任管理體系認證程序要求企業(yè)在下列領域滿足一致條件:童工、強制雇傭、健康安全、集體談判、差別待遇、懲罰措施、工作時間和報酬。SA8000的標準取自于國際工會組織協(xié)會、國際人權(quán)宣言和關于兒童權(quán)利的聯(lián)合國公約。這一標準既有其支持者也有反對者,但它已
逐漸被當作一種取得競爭優(yōu)勢的手段。
企業(yè)社會責任管理體系認證過程可以提高一個企業(yè)對現(xiàn)存的和潛在的勞動者的吸引力,而HR就以此為基礎展開活動,CEPAA的科夫曼說,"利用企業(yè)社會責任管理體系認證過程有其純經(jīng)濟意義上的價值",她說。"如果你是提高對工人的培訓,你就會得到更為健康的伙伴和更忠誠的雇員。擁有更健康的伙伴
意味著對工人的投資,因為你可以得到更高的生產(chǎn)效率和士氣的回報,調(diào)查發(fā)現(xiàn):人們會更加了解自己的工作,保持更好的培訓水平并成為更合格的工人。人們肯定趨向選擇那些更有道德的、按人權(quán)約定行事的公司,他們會為此感到驕傲。
過去,只有公眾團體,訂約人和購買者關心社會責任問題。現(xiàn)在,HR人也在關心 ,因為許多企業(yè)社會責任管理體系問題就屬于HR領域----制定法定蕞低工資限額、保證工作安全等。
企業(yè)社會責任管理體系以一致的標準指定了下列領域內(nèi)的蕞低要求:
童工:企業(yè)必須按照法律控制蕞低年齡、少年工,學校實習,工作時間和安全工作范圍。
強制雇傭:企業(yè)不得進行或支持使用強制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業(yè)必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。
健康安全:企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境,對事故傷害的防護,健康安全教育,衛(wèi)生清潔維持設備和常備飲用水。
聯(lián)合的自由和集體談判權(quán):企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會并集體談判的權(quán)利。
差別待遇:企業(yè)不得因種族、社會地位、國籍,傷殘、性別、生育傾向、會員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。
工作時間:企業(yè)必須遵守相應法規(guī),雇員一周工作時間不得超過60小時,加班必須是自愿的,雇員一周至少有一1天的假期。
報酬:工資必須達到法定和行業(yè)規(guī)定的蕞低限額,并在滿足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額,不得以虛假的培訓計劃規(guī)避勞工法。
企業(yè)社會責任管理體系認證 國家認可
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