IATF16949體系中應急計劃是必須明確
為防止本公司在正常運作過程中受緊急事件的影響而采取的應急措施,以確保按時交付,滿足顧客要求。
凡因關鍵設備故障、外部提供的產品、過程或服務中斷、常見自然災害、火災、對信息系統的網絡攻擊、公共事業中斷、勞動力短缺、或者基礎設施破壞件等緊急事件影響產品滿足顧客要求(如質量、交期要求等)之應急措施均適用之。
應急計劃:指發生緊急事件而采取應急措施的預案。
網絡攻擊事件(NAI) ,是指通過網絡或其他技術手段,利用信息系統的配置缺陷、協議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對信息系統實施攻擊,并造成信息系統異常或對信息系統當前運行造成潛在危害的信息安全事件。 網絡攻擊事件包括拒絕服務攻擊事件、后門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網絡掃描竊聽事件、網絡釣魚事件、干擾事件和其他網絡攻擊事件等。
緊急事件的預測和分析:各相關部門負責緊急事件的預測和分析,評價內外部風險,提出應急計劃,包括:關鍵設備故障、外部提供的產品、過程或服務中斷、常見自然災害、火災、對信息系統的網絡攻擊、公共事業中斷、勞動力短缺、或者基礎設施破壞件等緊急情況。
總經理決定應急計劃的可行性及批準應急計劃的應急措施,并確定各項應急措施的擔當部門。
應急措施的提出責任區分:
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