什么是ISO9001認(rèn)證?需要哪些資料?認(rèn)證流程?企業(yè)認(rèn)證中心
【標(biāo)準(zhǔn)介紹】
ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。凡是通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意。
【認(rèn)證材料】
1.申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:最近已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等(復(fù)印件)
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖
4.申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息)
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)
6、其他相關(guān)資料
【認(rèn)證流程】
○ 企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷;
○ 組建ISO9001推行組織;
○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;
○ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練;
○ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);
○ 品質(zhì)體系編寫(xiě);
○ 品質(zhì)體系大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
○ 管理培訓(xùn);
○ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
○ 若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;
○ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;
○ 品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn);
○ 申請(qǐng)認(rèn)證;
○ 認(rèn)證公司審核;
○ 現(xiàn)場(chǎng)審核;
○ 糾正措施;
○ 批準(zhǔn);
○ 注冊(cè)頒證 ;
○ 完善售后服務(wù)。
【認(rèn)證意義】
1、iso9001認(rèn)證的對(duì)象是企業(yè)的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù),而是ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證本身。
2、iso9001認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證,往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要,故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。
3、iso9001認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證能有公正性和可信性,認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位(供方)在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有利害關(guān)系,行政上沒(méi)有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。
4、iso9001認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)是注冊(cè)和發(fā)給證書(shū)。按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系,當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)頒發(fā)證書(shū),列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄,并公開(kāi)發(fā)布。
5、iso9001認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,可分為安全認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類,其中安全認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證,主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量,一般是企業(yè)自愿,主動(dòng)地提出申請(qǐng),是屬于企業(yè)自主行為。
【證書(shū)使用】
1、ISO9001認(rèn)證可以在各種宣傳品上,如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書(shū)。
2、ISO9001認(rèn)證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項(xiàng)目洽談等場(chǎng)合宣傳和展示認(rèn)證證書(shū),或向需方提供證書(shū)復(fù)印件或照片。
3、ISO9001認(rèn)證證書(shū)的使用必須完整,不可進(jìn)行證書(shū)內(nèi)容涂改。
4、ISO9001認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時(shí),可以單獨(dú)使用(標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號(hào)),也可以同時(shí)使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志,但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。
5、ISO9001認(rèn)證獲證組織不得在產(chǎn)品(包括單個(gè)包裝箱產(chǎn)品)上使用認(rèn)證標(biāo)志作為(或暗示)產(chǎn)品合格的標(biāo)志。
6、ISO9001認(rèn)證在用于運(yùn)輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J(rèn)證標(biāo)志,必須同時(shí)使用文字加以說(shuō)明。
ISO 9001:2015與ISO 9001:2008對(duì)照表
ISO9001:2015與ISO9001:2008之間的對(duì)照表
ISO9001:2015 |
ISO9001:2008 |
1范圍 |
1范圍 1.1總則 |
4組織環(huán)境 |
4質(zhì)量管理體系 |
4.1理解組織及其環(huán)境 |
4質(zhì)量管理體系 5.6管理評(píng)審 |
4.2理解相關(guān)方的需求和期望 |
4質(zhì)量管理體系 5.6管理評(píng)審 |
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍 |
1.2應(yīng)用 4.2.2質(zhì)量手冊(cè) |
4.4質(zhì)量管理體系及其過(guò)程 |
4質(zhì)量管理體系 4.1總要求 |
5領(lǐng)導(dǎo)作用 |
5管理職責(zé) |
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 |
5.1管理承諾 |
5.1.1總則 |
5.1管理承諾 |
5.1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) |
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) |
5.2方針 |
5.3質(zhì)量方針 |
5.2.1制定質(zhì)量方針 |
5.3質(zhì)量方針 |
5.2.2溝通質(zhì)量方針 |
5.3質(zhì)量方針 |
5.3組織內(nèi)的角色、職責(zé)和權(quán)限 |
5.5.1職責(zé)和權(quán)限 5.5.2管理者代表 5.4.2質(zhì)量管理體系策劃 |
6策劃 |
5.4.2質(zhì)量管理體系策劃 |
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 |
5.4.2質(zhì)量管理體系策劃 8.5.3預(yù)防措施 |
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 |
5.4.1質(zhì)量目標(biāo) |
6.3變更的策劃 |
5.4.2質(zhì)量管理體系策劃 |
7支持 |
6資源管理 |
7.1資源 |
6資源管理 |
7.1.1總則 |
6.1資源提供 |
7.1.2人員 |
6.1資源提供 |
7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施 |
6.3基礎(chǔ)設(shè)施 |
7.1.4運(yùn)作過(guò)程的環(huán)境 |
6.4工作環(huán)境 |
7.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源 |
7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 |
7.1.5.1總則 |
7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 |
7.1.5.2測(cè)量溯源 |
7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 |
7.1.6組織知識(shí) |
無(wú)相對(duì)應(yīng)的條款 |
7.2能力 |
6.2.1總則 6.2.2能力、培訓(xùn)和意識(shí) |
7.3意識(shí) |
6.2.2能力、培訓(xùn)和意識(shí) |
7.4溝通 |
5.5.3內(nèi)部溝通 |
7.5成文信息 |
4.2文件要求 |
7.5.1總則 |
4.2.1總則 |
7.5.2創(chuàng)建和更新 |
4.2.3文件控制 4.2.4記錄控制 |
7.5.3成文信息的控制 |
4.2.3文件控制 4.2.4記錄控制 |
8運(yùn)作 |
7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) |
8.1運(yùn)作策劃和控制 |
7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 |
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求 |
7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程 |
8.2.1顧客溝通 |
7.2.3顧客溝通 |
8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定 |
7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 |
8.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審 |
7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 |
8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改 |
7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 |
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) |
7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) |
8.3.1總則 |
7.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 |
8.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 |
7.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 |
8.3.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 |
7.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 |
8.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制 |
7.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審 7.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 7.3.6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn) |
8.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 |
7.3.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 |
8.3.6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改 |
7.3.7設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制 |
8.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 |
7.4.1采購(gòu)過(guò)程 |
8.4.1總則 |
4.1總要求 7.4.1采購(gòu)過(guò)程 |
8.4.2控制類型和程度 |
7.4.1采購(gòu)過(guò)程 7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 |
8.4.3提供給外部供方的信息 |
7.4.2采購(gòu)信息 7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 |
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供 |
7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供 |
8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 |
7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 7.5.2產(chǎn)品和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) |
8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性 |
7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性 |
8.5.3顧客或外部供方財(cái)產(chǎn) |
7.5.4顧客財(cái)產(chǎn) |
8.5.4防護(hù) |
7.5.5產(chǎn)品防護(hù) |
8.5.5交付后活動(dòng) |
7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 |
8.5.6變更的控制 |
7.3.7設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更的控制 |
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行 |
7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 |
8.7不合格輸出的控制 |
8.3不合格品控制 |
9績(jī)效評(píng)價(jià) |
8測(cè)量、分析和改進(jìn) |
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) |
8測(cè)量、分析和改進(jìn) |
9.1.1總則 |
8.1總則 8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 |
9.1.2顧客滿意 |
8.2.1顧客滿意 |
9.1.3分析和評(píng)價(jià) |
8.4數(shù)據(jù)分析 |
9.2內(nèi)部審核 |
8.2.2內(nèi)部審核 |
9.3管理評(píng)審 |
5.6管理評(píng)審 |
9.3.1總則 |
5.6.1總則 |
9.3.2管理評(píng)審輸入 |
5.6.2評(píng)審輸入 |
9.3.3管理評(píng)審輸出 |
5.6.3評(píng)審輸出 |
10改進(jìn) |
8.5改進(jìn) |
10.1總則 |
8.5.1持續(xù)改進(jìn) |
10.2不合格和糾正措施 |
8.3不合格品控制 8.5.2糾正措施 |
10.3持續(xù)改進(jìn) |
8.5.1持續(xù)改進(jìn) 8.5.3預(yù)防措施 |
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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