ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審的意義是什么?如何進行內(nèi)審?
質(zhì)量管理體系內(nèi)審是為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確保滿足審核準則和程序所進行的系統(tǒng)的,獨立的并形成文件的過程。
質(zhì)量管理體系內(nèi)審的目的和意義
其審核的是確定滿足審核準則的程序,是一種自我改進機制,使質(zhì)量體系持續(xù)地操持其有效性,并不斷改進、不斷完善,使質(zhì)量體系滿足標準或其他約定文件的要求,通過內(nèi)部審核及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便通過采取糾正和預防措施,進一步提高質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。
內(nèi)審是質(zhì)量體系自我完善的一個非常有力的工具,通過內(nèi)審來保證質(zhì)量體系有效運行,通過糾正措施執(zhí)行來防止不合格的類似事件發(fā)生,是外部審核發(fā)現(xiàn)體系不合格之前自己先發(fā)現(xiàn)加以改正的最好方法。
ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審的方法
組織在貫徹ISO9001標準時,標準中明確要企業(yè)應開展內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,以評價質(zhì)量管理體系實施的結果。內(nèi)審的方法可分為集中內(nèi)審或分散內(nèi)審的方法。
集中內(nèi)審通常是按照編制的計劃安排,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件和有關的法律法規(guī),采用抽樣方法,審核企業(yè)各部門所開展的質(zhì)量管理活動及其結果是否符臺要求,為質(zhì)量管理體系的改進提供依據(jù)。
分散內(nèi)審通常在管理者代表的領導下,由質(zhì)量管理體系負責部門牽頭組織實施,分散內(nèi)審根據(jù)需要定期或不定期組織開展。
企業(yè)在實際的內(nèi)審過程中可采取2種相結合的方式進行,更有利于質(zhì)量管理體系的實施和保持。應用集中內(nèi)審的目的,側(cè)重于保證質(zhì)量管理體系運行的充分勝和符合性。
在具體實施方面,每年應開展1次集中內(nèi)審,時間安排在年底或管理評審之前較適宜,審核范圍應覆蓋所有部門和全部標準條款。
應用分散內(nèi)審的目的,側(cè)重于保證質(zhì)量管理體系運行的有效性。在具體實施方面,每周應定期開展1次分散內(nèi)審,審核范圍和時間安排可根據(jù)需要靈活確定。
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