ISO9001:2015認(rèn)證審核時必須提到的問題
IS09001：2015版自9月發(fā)布，轉(zhuǎn)瞬間已半年，我們在逐步理解著每個條款的同時，作為審核員，也在不
停的思考著如何應(yīng)用新版進(jìn)行審核。
ISO9001：2015版的應(yīng)用，需要審核員有能力向被審方解讀新版要求背后的期望，了解組織的環(huán)境，基
于風(fēng)險去思考所觀察到的發(fā)現(xiàn)給組織帶來了什么樣的影響。新版標(biāo)準(zhǔn)下的審核，將不再拘泥于所需要形
成的文件及記錄，而將重心關(guān)注于組織的整體績效的實現(xiàn)程度，目標(biāo)偏差度如何，目標(biāo)偏差如何導(dǎo)致，
目標(biāo)偏差如何與過程相關(guān)聯(lián)，過程是否基于風(fēng)險來建立，綜合評價現(xiàn)有的過程是否能穩(wěn)定支持整體績效
的達(dá)成。
每個條款應(yīng)該如何去審核，都值得形成專題去深入研究及探討。在競爭日益激烈的市場，新版標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)
的不再是教條式的審核形式，而是期盼可以給組織帶來實實在在的改善。環(huán)環(huán)相扣，一一打通，會幫助
審核員更好的理解要求，并且給組織帶來充滿增值性的審核。
4 ISO9001:2015審核七要問
【ISO9001認(rèn)證第一問】：第一問請告訴我貴組織的生存環(huán)境狀況?
【iso9001認(rèn)證第二問】：誰是你的相關(guān)方，他們有什么要求?
【iso9001認(rèn)證第三問】：確定了哪些風(fēng)險和機(jī)遇，如何應(yīng)對這些風(fēng)險和機(jī)遇?
【iso9001認(rèn)證第四問】：為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)制訂了怎樣的行動方案?
【iso9001認(rèn)證第五問】：如何把質(zhì)量管理體系融入到組織的業(yè)務(wù)流程中去?
【iso9001認(rèn)證第六問】：你如何管理變更?
【iso9001認(rèn)證第七問】：如何獲取和使用知識?
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