驗(yàn)廠(場)輔導(dǎo)服務(wù)簡介
一、驗(yàn)廠(場)概況
即為按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對工廠進(jìn)行審核或評(píng)估。一般分為人權(quán)、品質(zhì)、守法驗(yàn)廠等等,企業(yè)“驗(yàn)廠”活動(dòng)已經(jīng)在中國的出口企業(yè)中鋪開,接受跨國公司和中介機(jī)構(gòu)“驗(yàn)廠”對我國出口生產(chǎn)企業(yè),尤其 是紡織和服裝、玩具、日用品、電子和機(jī)械等勞動(dòng)密集型企業(yè)幾乎成為必須滿足的條件。
驗(yàn)廠通常指客戶下單給生產(chǎn)制造企業(yè),是將自己的品牌掛在生產(chǎn)制造企業(yè)處,驗(yàn)廠是為了保證客戶自身的品牌。生產(chǎn)制造企業(yè)接受驗(yàn)廠是為了向客戶證明自身已在哪些方面達(dá)到了客戶的要求。 審核標(biāo)準(zhǔn):按業(yè)界的一般的標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)胤?,讓客戶產(chǎn)生“好”“壞”的區(qū)分鑒定。
二、主要內(nèi)容及驗(yàn)廠(場)時(shí)的要求
(一) 主要內(nèi)容
1、人權(quán)驗(yàn)廠
官方稱為社會(huì)責(zé)任審核、社會(huì)責(zé)任稽核、社會(huì)責(zé)任工廠評(píng)估等等。其又分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核。這種“驗(yàn)廠”主要通過兩種方式推行。
1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)對申請通過某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動(dòng)。是采購商要求中國企業(yè)通過某些國際、地區(qū)或行業(yè)的“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,獲得資格證書,以此作為采購或下達(dá)訂單的依據(jù)。這類標(biāo)準(zhǔn)主要有SA8000、ICTI(玩具行業(yè))、EICC(電子行業(yè))、美國的WRAP(服裝鞋帽行業(yè))、歐洲大陸地區(qū)的BSCI(所有行業(yè))、法國的ICS(零售行業(yè))、英國的ETI(所有行業(yè))等。
2)客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核
是跨國公司在采購產(chǎn)品或下達(dá)生產(chǎn)訂單之前,對中國企業(yè)按照跨國公司制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也就是通常所說的企業(yè)行為守則對企業(yè)社會(huì)責(zé)任,主要是勞工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行直接審查。一般來說大中型跨國公司都有自己的企業(yè)行為守則,如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、家樂福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macys等歐美國家的服裝、制鞋、日用品、零售業(yè)等集團(tuán)公司。這種方式稱 為第二方認(rèn)證。
兩種認(rèn)證的內(nèi)容都是以國際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),要求供貨商在勞工標(biāo)準(zhǔn)和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。比較而言,第二方認(rèn)證出現(xiàn)時(shí)間較早,覆蓋范圍和影響面大,而第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和審查更加全面。
2、守法驗(yàn)廠
禁止雇用童工,禁止強(qiáng)迫勞動(dòng),遵照衛(wèi)生和安全規(guī)則,提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境禁止任何形式的歧視,遵照社會(huì)及環(huán)境法和規(guī)條。
3、品質(zhì)驗(yàn)廠
又稱質(zhì)量驗(yàn)廠或生產(chǎn)能力評(píng)估,是指以某采購商的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對工廠進(jìn)行審核。其標(biāo)準(zhǔn)往往不是“通用標(biāo)準(zhǔn)”這一點(diǎn)區(qū)別于體系認(rèn)證。這種驗(yàn)廠相對社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠,出現(xiàn)的頻率并不高,且審核難度也小于社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠。
(二)驗(yàn)廠(場)時(shí)的要求
1、 企業(yè)須重點(diǎn)注意的方面
1). 工作時(shí)間及記錄
2). 報(bào)酬、補(bǔ)償金
3). 健康、安全設(shè)施
2、 企業(yè)行為守則
1). 健康及安全
2). 賠償和工作時(shí)
3). 結(jié)社自由
4). 環(huán)境
5). 歧視
6). 騷擾或虐待:禁止一切性騷擾或者心理騷擾做法。
7). 履行供應(yīng)商行為準(zhǔn)則:采取一切適當(dāng)措施,向雇員傳播約章原則;采取一切適當(dāng)措施,對自身的供應(yīng)商有效運(yùn)用約章原則;將應(yīng)用約章時(shí)遇到的任何困難忠實(shí)告訴供應(yīng)商。
(三)、 評(píng)估三大要素
1. 審查文件
(1)針對員工方面
A 工資表及工資審查
B 工時(shí)記錄及核對確實(shí)的工作時(shí)間
C 員工檔案方面
D 關(guān)于員工社保,驗(yàn)廠時(shí)須提供當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門簽章的相關(guān)投保比例文本說明,若無此文本,即會(huì)視作須按100%的比例檢查。
E. 關(guān)于未成年工
F. 關(guān)于培訓(xùn)期人員
(2)公司自身方面
確保公司符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī):業(yè)務(wù),工廠登記證,營業(yè)執(zhí)照,證書等;稅務(wù)登記
2. 安全及衛(wèi)生巡查(可參照5S管理方面建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及檢查制度)
(1) 廠區(qū)范圍(及時(shí)按5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng)方面的定期整理及檢查記錄)。
(2) 宿舍方面:要給員工提供一個(gè)舒適、安靜、安全的休息環(huán)境,一個(gè)宿舍不得安排超過12人入住,每人的空間范圍為3平方米。制定相關(guān)的宿舍安全、衛(wèi)生管理制度,不得在宿舍內(nèi)用明火煮食,充電可集中處理,最好不要于宿舍內(nèi)進(jìn)行,以防用電超負(fù)荷。
(3) 門禁方面
(4) 用餐:要提供給員工固定的用餐場所,安全、衛(wèi)生、通風(fēng)、無過大煙塵。
(5) 其他:公司生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)不得有孩童出入。公司要為雙親員工設(shè)立相應(yīng)的孩童托管服務(wù)。幾家公司在同一幢樓的情況下,也要將生產(chǎn)區(qū)域與生活區(qū)域劃分開,并給保安制定或協(xié)商出相應(yīng)的安全措施。
(6) 驗(yàn)廠時(shí)若在同一幢樓里的幾家公司,驗(yàn)廠人員可以要求同時(shí)查看是否合格。若其大范圍內(nèi)的區(qū)域不合格,驗(yàn)廠也可認(rèn)定不合格。(環(huán)境因素方面不符要求)。
(7) 常見的安全問題須遵守
3. 員工訪談(驗(yàn)廠時(shí)會(huì)進(jìn)行,在非生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行,進(jìn)行普通員工訪談時(shí),公司管理人員不得一起參與;管理層訪談)
(1) 普通員工:確認(rèn)沒有歧視;結(jié)社自由;無任何形式的騷擾;無強(qiáng)迫勞動(dòng);確認(rèn)聘請的慣例;與管理層確定有關(guān)聘請的慣例記錄。
(2) 管理層人員
(3) 工廠的文件: 機(jī)器設(shè)備清單;最近一次的放火演習(xí)記錄及逃生訓(xùn)練的文件記錄;工廠建筑特的平面圖(逃生平面圖)(供員工平時(shí)看的圖面)
(4) 公司的審查
(5) 文件:招聘制度; 工廠工作規(guī)則及制度。
三、適用于哪些組織
一般適用于客戶下單給給予生產(chǎn)的制造企業(yè).
四、驗(yàn)廠(場)咨詢服務(wù)流程
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