SA8000社會責(zé)任體系認(rèn)證流程
SA8000認(rèn)證同ISO9000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系及ISO45001(OHASl8001)職業(yè)健康安全體系認(rèn)證一樣,SA8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證過程大致包括以下幾個步驟:
1、公司提交申請書。當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作,基本具備認(rèn)證條件時,可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請書,也可提前提交申請,在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行準(zhǔn)備。
2、評審和受理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司遞交的申請書進(jìn)行評審,審核其內(nèi)容是否符合認(rèn)證的基本條件,如符合則受理,不符合則通知公司不予以受理。
3、初訪。社會責(zé)任管理體系十分注重現(xiàn)場表現(xiàn),審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍,了解公司現(xiàn)狀,收集有關(guān)資料和確定審核工作量。
4、簽訂合同。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核報告內(nèi)容、審核時間、審核工作量簽訂合同,確定正式合作關(guān)系,繳納申請費(fèi)。
5、提交文件。合同簽訂后,被審核方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供社會責(zé)任管理手冊、程序文件及相關(guān)背景材料,供認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件預(yù)審。
6、組成審核組。在簽訂合同后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定審核組長,組成審核組,開始準(zhǔn)備工作。
7、文件預(yù)審。由審核組長組織審核組成員進(jìn)行文件預(yù)審,如果社會責(zé)任管理文件存有重大問題,則通知被審核方或委托方,由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題,則開始準(zhǔn)備正式審核。
8、審核準(zhǔn)備。審核組長組織審核組成員制定審核計劃,確定審核范圍和日程,編制現(xiàn)場審核檢查表。
9、預(yù)審。委托方認(rèn)為有必要,可以要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)在正式認(rèn)證審核前進(jìn)行預(yù)審,以便及時采取糾正措施,確保正式審核一次通過。
10、認(rèn)證審核。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按審核計劃對被審核方進(jìn)行認(rèn)證審核。
11、提交審核報告和結(jié)論。根據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論,即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
12、技術(shù)委員會審定。對審核組推薦注冊的公司,認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會審定是否批準(zhǔn)注冊,如未獲批準(zhǔn)則需重新審核。
13、批準(zhǔn)注冊。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對審定通過的公司批準(zhǔn)注冊。
14、頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證機(jī)構(gòu)向經(jīng)批準(zhǔn)注冊的公司頒發(fā)SA8000認(rèn)證證書。
15、獲證公司公告。認(rèn)證機(jī)構(gòu)將獲證公司向SAI備案,由SAI在其網(wǎng)站公布。
16、監(jiān)督審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證公司進(jìn)行監(jiān)督審核,監(jiān)督審核每半年一次,認(rèn)證證書有效期為三年,三年后需進(jìn)行復(fù)評。
7正確理解SA8000
道德宣傳者們就制定社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000展開了一場熱烈討論。他們認(rèn)為這一標(biāo)準(zhǔn)的出臺是管理主義的體現(xiàn)。一些非政府組織(如NGO)重申了這一論點(diǎn),他們認(rèn)為SA8000的制定,正迎合了組織界和社會關(guān)注的焦點(diǎn)。另一方面,具有傳統(tǒng)觀念的審核員則認(rèn)為該標(biāo)準(zhǔn)偏離了社會核心問題,實際上只是針對社會的表面現(xiàn)象而提出的。事實上這兩種截然相反的觀點(diǎn)均帶有偏見,這些熱心者并沒有正確理解和把握SA8000真正的內(nèi)涵和制訂目的。正確的理解是管理者應(yīng)將SA8000作為道德管理實踐的綜合工具應(yīng)用于組織的管理體系中。
8SA8000的發(fā)展前景
道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的制訂已成為英國政府道德貿(mào)易新紀(jì)元"活動的核心。"道德貿(mào)易新紀(jì)元"活動是英國國際發(fā)展部部長ClareShort于1997年發(fā)起的。在現(xiàn)代商界由于消費(fèi)者選購物品時,往往要考慮組織的道德行為表現(xiàn),因此公司聲明并展示其運(yùn)作過程中的道德行為十分重要。如今一個新型組織的組建,其大多數(shù)規(guī)劃建議中必須包括道德水準(zhǔn)評定和環(huán)境影響分析。
隨著對SA8000的不斷修訂和完善,該標(biāo)準(zhǔn)最終將會發(fā)展成為一個覆蓋道德、社會和環(huán)境等范圍很廣的標(biāo)準(zhǔn)。目前SA8000只涉及人身權(quán)益以及與健康、安全、機(jī)會平等等核心要素有關(guān)的初始審核。CEPAA是SA8000認(rèn)證組織的認(rèn)可機(jī)構(gòu),也是社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的版權(quán)所有者。
雖然SA8000尚未轉(zhuǎn)化為ISO國際標(biāo)準(zhǔn),但它已得到國際認(rèn)可,更為重要的是,該標(biāo)準(zhǔn)正在激起全球組織界的廣泛關(guān)注和熱情。很顯然,組織經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)全面、獨(dú)立的審核后,頒發(fā)的社會責(zé)任認(rèn)證證書,將是對訪組織道德行為和社會責(zé)任管理能力最為有效的認(rèn)可。SA8000將是未來國際競爭中組織獲得成功的一個重要組成部分。
SA8000將在未來流行,因為,企業(yè)希望表明他們改善工作環(huán)境和勞動條件的意愿。這個標(biāo)準(zhǔn)體系幾乎在全世界都受到贊揚(yáng),因為它規(guī)定了一些別的體系避開的問題。
SA8000和與這些標(biāo)準(zhǔn)相配套的第三類獨(dú)立認(rèn)證過程,意味著消費(fèi)機(jī)關(guān)不再需要單獨(dú)制定自己的供應(yīng)商要求和對供應(yīng)商進(jìn)行基本的監(jiān)督審查。這些益處能節(jié)約很多成本,遠(yuǎn)超過認(rèn)證本身的費(fèi)用。
現(xiàn)在許多企業(yè)對SA8000采取"等待和觀望"的態(tài)度。不少人相信SA8000是正確的,而且基本上可有效控制成本,比各個企業(yè)各自行動好多了。其中亞洲***特別感興趣,尤其是中國。
CEPAA的科夫曼希望SA8000最終能與ISO9000質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)一樣獲得廣泛的接受。"SA8000有潛力得到廣泛應(yīng)用,"她說。"最終使用者是全世界的消費(fèi)者;所有人都可以了解這些原則。"到適當(dāng)?shù)臅r候,他們將得到更廣泛的了解和應(yīng)用,因為批發(fā)商為了留住他們的零售客戶,會傾向選擇從講道德的工廠進(jìn)貨。這是他們提供的另一種含義上的質(zhì)量和一個賣點(diǎn),表明認(rèn)證只授予擁有***工作標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。
9評述
SA8000是將社會價值引入組織實踐的重要標(biāo)準(zhǔn),而社會價值則是當(dāng)今組織聲譽(yù)的靈魂;
SA8000為公司提供了社會責(zé)任規(guī)范,但更為重要的工作則是開展一致性審核;在公司將SA8000納入其日常管理規(guī)范,并將行為表現(xiàn)測定結(jié)果向有關(guān)各方公開之后,才能夠確認(rèn)公司正在實施該標(biāo)準(zhǔn);
SA8000無疑在保障有關(guān)各方的權(quán)益和輔助管理方面起到了推動作用,有關(guān)議題將會列入全球組織管理的議事日程之中。
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