ISO29151標準中PII信息安全事件管理:
ISO29151標準要求組織應對隱私事件的有組織、有效的回應。 因此,組織應該制定和實施隱私事件響應計劃。
ISO29151標準要求組織隱私事件響應計劃應包括:
a) 隱私事件的定義和隱私事件 響應的范圍;
b) 建立一個跨部門的隱私事件響應團隊,開發,實施,測試,執行和審查隱私事件應對計劃(該計劃的批準應由組織內的高級管理人員決定);
c) 為隱私事件響應團隊的所有成員明確規定角色,職責和權限;
d) 在發生跨境事件時,依據國內、國際法規,澄清與外部各自組織承擔的流程;
組織隱私事件響應計劃應包括:
e) 根據組織事件 ,確保所有受內部隱私政策影響的人(例如,員工,承包商) 及時向信息安全官員和負責 PII 保護的人(有時稱為CPO ) 進行快速報告的流程;
f) 評估事故影響,以確定受影響的人、組織的,任何潛在或實際危害的性質、程度;
g) 確定需 要采取的措施來 減輕上述危害并減少危害的過程以防止復發;
h) 確定通知受影響的人,其他指定實體的流程。該通知的時間、形式,以及在什么樣的情況下發出通知。
ISO29151標準要求組織可以選擇將他們的隱私事件響應計劃與他們的安全事件響應計劃進行整合,也可將它們分開。 作為其信息安全事件管理流程的一部分,信息安全事件應引發 PII 控制者進行審查,以確定是否發生了涉及 PII 的數據泄露事件。
信息安全事件可能包括但不限于:對防火墻或邊緣服務器的 ping 攻擊,其他廣播攻擊,端口掃描,登錄嘗試,拒絕服務攻擊, 數據包嗅探。 信息安全事件不一定會導致 PII 的處置設備設施產生可能的或實際的損害。
ISO29151標準要求當 PII 受到損害時,PII 所有者的權益可能不能立即得到保護。司法管轄區可能會對報告或通知提出具體要求(例如,在立法或條例中)。當發生涉及 PII 的安全事件(例如,未經授權的處理、違反合同), 事件的細節,包括組織的建議響應(可能遭受披露),應盡快通知有關當局。當局包括數據保護責任人、執法機構、受事件影響的人。
如果發生隱私違規,組織應向受影響的 PII 所有者提供適當和有效的補救措施,例如更正或刪除不正確的信息。
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