在當前商業(yè)競爭日益激烈的背景下，越來越多的企業(yè)發(fā)現，想要在市場中脫穎而出并實現持續(xù)發(fā)展，良好的公司治理是其核心基礎。公司治理不僅涉及合規(guī)性和信息透明度，更是企業(yè)核心價值觀和文化的重要體現。企業(yè)如何能夠實現良好的公司治理?為何公司治理走入人們的視野?企業(yè)目前在建立合規(guī)管理系統(tǒng)方面面臨的主要挑戰(zhàn)和機遇是什么?近日， BSI人與社會可持續(xù)發(fā)展全球負責人Kate Field 接受采訪并就相關話題進行深入交流與探討。
Q1
在當今的商業(yè)討論中，公司治理越來越受到關注。什么是公司治理，為什么它比以往任何時候都更為重要？
Kate Field：良好的治理在企業(yè)高效運營中扮演著至關重要的角色。良好的治理涵蓋多個不同的領域，涉及公司的組織結構、獨立性、信任、聲譽、法律法規(guī)的合規(guī)性以及反賄賂和反腐敗等諸多方面。人們越來越認識到，企業(yè)需要停止對環(huán)境、社會和公司治理(ESG)的表面承諾，并開始真正付諸實踐。根據麥肯錫的數據，過去十年間，全球投資者對治理相關的要求增長了高達5000%。過去，企業(yè)可能只會單一地考慮環(huán)境、社會和網絡安全風險問題，但現在人們意識到，以更整合的方式來看待這些問題會帶來更多好處。
在聯(lián)合國全球契約組織和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的推動下，圍繞ESG的關注出現了爆炸式增長。在過去，當企業(yè)出現重大治理或合規(guī)問題時，其影響往往局限于本國范圍內。但現在，由于社交媒體的廣泛影響，這類問題可能會迅速演變?yōu)楦鼮閲乐氐穆曌u危機。治理不善會迅速成為全球新聞頭條，進而影響消費者的購買決策。
企業(yè)為什么要關注和改善公司治理？
Q2
Kate Field：無論企業(yè)是否有環(huán)境或社會方面的目標追求,良好的公司治理是企業(yè)成功以及各項業(yè)務順利開展的基石。根據高德納咨詢公司(Gartner)的數據，在過去十年間，全球ESG監(jiān)管增長了155%。我認為，對于正在或計劃在中國以外地區(qū)開展業(yè)務的中國企業(yè)來說，良好的公司治理至關重要。全球范圍內，品牌信任度的重要性日益增加，這影響到企業(yè)發(fā)展和在市場中立足的能力。在市場中建立信任有助于企業(yè)實現增長和擴張，而這正是公司治理包括健全的合規(guī)管理和反賄賂程序能夠發(fā)揮關鍵作用之處。
Q3
在更廣泛的公司治理框架內，反賄賂和合規(guī)管理的角色是什么？
Kate Field：這兩者是良好的公司治理的重要組成部分，隸屬于公司治理的整體范疇下，為公司治理風險的具體領域提供更加結構化的框架。其中，反賄賂仍然是一個重要問題。根據《經濟學人》旗下Economist Impact在中國的報告數據顯示，相較于超過三分之二的企業(yè)(69%)已制定反賄賂政策，尤其央企的反賄賂政策普及率相對較高(74%)，但僅有19%的民營企業(yè)和17%的地方國有企業(yè)有計劃實施相關政策。
另一方面是合規(guī)管理，這是理解和應對監(jiān)管風險、并建立健全流程來管理相關復雜情況的過程。
Q4
目前在建立合規(guī)管理系統(tǒng)方面面臨的主要挑戰(zhàn)和機遇是什么？
Kate Field：中國企業(yè)在建立合規(guī)管理體系方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，在確定和管理合規(guī)義務方面做法零散，往往缺乏系統(tǒng)的風險評估流程，從而導致效率低下和治理漏洞。尤其是中小企業(yè)，在合規(guī)舉措上很難調配充足資源。
另一挑戰(zhàn)來自于將合規(guī)體系與其他業(yè)務流程有效整合，這可能削弱治理框架的有效性。然而，數字化工具和智能系統(tǒng)的興起為其提供了重要機遇。數字化可以提高企業(yè)管理合規(guī)風險、跟蹤進展和簡化報告流程的能力。
隨著治理在全球經濟中的重要性日益凸顯，中國企業(yè)可以通過采取強有力的治理措施來凸顯自身優(yōu)勢。這不僅有助于降低風險，還可以提高企業(yè)聲譽、吸引投資并增強競爭力。我認為，積極推進良好治理，尤其是合規(guī)方面，應成為中國企業(yè)的首要任務之一。
除了反賄賂和合規(guī)管理之外，企業(yè)還應該關注公司治理的哪些方面呢？
Q5
Kate Field：除了反賄賂，公司治理的其他幾個領域也需關注。其中一個關鍵領域是建立有效的舉報機制。舉報機制為員工提供了保密渠道報告不道德行為，這對于確保企業(yè)內部的透明度和問責制至關重要。
另一個日益受到關注的領域是企業(yè)宗旨這一概念。企業(yè)不應只考慮盈利，還應思考自身宗旨及其社會影響，包括在短期及長期內對人類和地球的影響。
Q6
在當前全球對ESG高度關注的背景下，中國企業(yè)也越來越重視ESG行動及信息披露。然而，近年來“漂綠”現象頻發(fā)。您認為“漂綠”會產生什么影響？
Kate Field：是的，當前“漂綠”和“漂社”問題十分突出。本質上，某些企業(yè)在年度報告上做足表面文章，實際卻缺乏實質內容。這一現象已經引起消費者，尤其是年輕一代消費者的關注。漂綠事件往往會在社交媒體上迅速發(fā)酵，嚴重影響消費者的信任度。這也引發(fā)了一系列立法層面的回應，世界各國政府，尤其是歐盟政府，紛紛將更多強制性法規(guī)和報告要求納入法律。
BSI可以如何助力企業(yè)加強公司治理？
Q7
Kate Field：BSI推出了合規(guī)管理體系（CMS）的國際標準，即合規(guī)管理體系要求及使用指南（ISO 37301）。通過獲得該標準認證，企業(yè)可以展示其在維護合規(guī)文化、保持韌性以及應對法規(guī)變化所做的努力。自ISO 37301標準發(fā)布以來，BSI一直積極推動合規(guī)管理體系標準的培訓和認證。最近，BSI在中國獲得了美國國家標準協(xié)會美國質量學會認證機構認可委員會（ANAB）的認可，可為企業(yè)提供ISO 37301認證服務。
如今，越來越多的企業(yè)認識到公司治理的重要性，并通過建立和運行合規(guī)管理體系，將 ISO 37301標準納入其業(yè)務和管理實踐。
BSI已審核和評估過諸多行業(yè)龍頭企業(yè)，由于受限于一些保密要求，在此僅枚舉部分已公開獲證的企業(yè)，包括金融行業(yè)中的中國工商銀行，家電行業(yè)的美的集團和海爾智家，光伏行業(yè)的通威集團、天合光能和陽光電源，新能源材料行業(yè)的華友鈷業(yè)，鋼鐵行業(yè)的寶武集團和中信泰富，汽車行業(yè)的極氪汽車，以及芯片半導體行業(yè)的北方華創(chuàng)，等等。
關于 ISO 37301
ISO 37301 是合規(guī)管理體系(Compliance Management System，CMS)國際標準，全稱《合規(guī)管理體系要求及使用指南》。ISO 37301采用PDCA理念，規(guī)定了組織建?、實施、維護和改進合規(guī)管理體系的全流程，并提供了實施指南，適?于全球任何類型、規(guī)模、性質和?業(yè)的組織。該標準自2021年4月頒布以來受到國家相關部門、律師行業(yè)協(xié)會和企業(yè)管理界等各方的廣泛關注，已于2022年10月等同轉換為中國推薦性國家標準GB/T 35770-2022.
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