求簡創(chuàng)新法,就是利用“將至繁歸于至簡”的思路來實現(xiàn)創(chuàng)新的一種方式。
該方式類似于“帕累托法則”,即“80/20法則”,在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局,就是舍棄一切復雜的表象,直指問題的本質(zhì)。
求簡創(chuàng)新法的可貴之處,是因為它直戳現(xiàn)實中的這么一種病態(tài):今天的人們,往往自以為掌握了許多知識和擁有更多的需求,而喜歡將事情往復雜處去想,甚至是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而不考慮消費者的真實需求,結(jié)果導致大部分產(chǎn)品都增加了一些根本用不到的功能和設(shè)計。
圖2-5-1 奧卡姆剃刀創(chuàng)新法[1]
14世紀英格蘭的邏輯學家奧卡姆的威廉在《箴言書注》2卷15題說:“切勿浪費較多東西,去做用較少的東西,同樣可以做好的事情。”換一種說法來說,如果關(guān)于同一個問題有許多種理論,每一種都能做出同樣準確的預言,那么應(yīng)該挑選其中使用假定最少的。因此,求簡創(chuàng)新法也因此被叫作“奧卡姆剃刀創(chuàng)新法”。
求簡創(chuàng)新法的核心原則是“如無必要,勿增實體”,即奉行簡單有效原理。讓問題變得簡單后,解決方案自然就簡單化了,因為很多所謂的創(chuàng)新都是“過度設(shè)計”,即人們往往為了實現(xiàn)某個不太需要的功能而添加了很多不必要的設(shè)計。
如果我們在創(chuàng)新過程中采用求簡創(chuàng)新法,我們只需要找到解決問題的本質(zhì)即可,而往往就不會需要更多的、不必要的設(shè)計,總結(jié)而言就是:命題簡化、設(shè)計簡化、工藝簡化、流程簡化、包裝簡化……
注意!求簡創(chuàng)新法中的簡化不是偷工減料。
那么,我們可以通過哪些方式做到求簡創(chuàng)新法中的要求呢?一般有以下五種方式:
1、簡化功能,并做到極致
簡化功能,是指不追求功能的多樣化,而是將一個簡單的功能做到極致,從而成為某一領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)導品牌。
如亞馬遜的Kindle,就是抓住了舒適閱讀這個功能——將一個功能做到極致,在滿足一般電子產(chǎn)品快捷、便利的同時,最大程度上用電子書還原紙質(zhì)書籍的閱讀質(zhì)感,使用戶能夠方便地專注于閱讀,愛上電子書的閱讀。
2、簡化定位,品牌個性化
在當前這個消費者狂熱追求個性化的年代,即使在產(chǎn)品上無法做到極致品質(zhì),也可以通過個性化定位與消費者產(chǎn)生共情,從而贏得市場。
宜家家居(IKEA)就是發(fā)現(xiàn)了由于一般家具又重體積又大,倉儲、運輸?shù)馁M用在產(chǎn)品價格中占有非常高的比例的特點。于是,針對此對產(chǎn)品進行了簡化改良,宜家的大多數(shù)產(chǎn)品都由客戶自行運輸、自主安裝,少了這部分成本,宜家建立起了自己的“DIY”[2]品牌競爭壁壘,多年來在家居行業(yè)無人超越。
3、簡化設(shè)計,讓產(chǎn)品更易用
簡化設(shè)計的目的是為了更方便人們的使用,將本來使用復雜的產(chǎn)品設(shè)計得更簡單、使用更簡單、選擇更簡單。
1908年10月1日,福特汽車的“T型車”正式推向市場,很快就贏得了美國消費者的熱愛,取得了巨大的市場成功,這個巨大的成功是和T型車所包含的簡化創(chuàng)新理念是密不可分的。
T型車的誕生不僅僅是一種車型或者設(shè)計的創(chuàng)新,而是汽車生產(chǎn)方式乃至大工業(yè)生產(chǎn)方式上具有劃時代意義的創(chuàng)新。在福特T型車成功的過程中,求簡式創(chuàng)新思法起到了至關(guān)重要作用,那就是亨利福特將T型車定義為:單一車型、單一顏色、單一售價、單一流水線,它能讓福特汽車更便宜、更便于操作、更方便選擇以及更便于維修。
圖2-5-2 亨利福特設(shè)計的T型車[3]
4、簡化工藝/方案,讓產(chǎn)品更實用
創(chuàng)新的目的不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是要更加實用,在這種思路下采用求簡創(chuàng)新法,有時比執(zhí)著于技術(shù)創(chuàng)新本身更有成效。
圓珠筆作為一種寫字工具,因為其便攜、便利性得到大家的喜歡。1888年,一位叫做約翰·勞德的美國記者最早設(shè)計出一種利用滾珠作筆尖的筆,并申請專利,但是寫字不夠順滑;1938年,匈牙利記者比羅發(fā)明了寫字順滑的油墨圓珠筆,但是遇到的技術(shù)問題是寫到2萬字左右,由于圓珠的磨損總會導致筆尖漏油;多年內(nèi),多位發(fā)明家從圓珠、筆芯內(nèi)側(cè)等角度紛紛進行技術(shù)改進,都由于技術(shù)或成本等原因,紛紛失敗。
后來,日本發(fā)明家中田藤三郎利用求簡創(chuàng)新法,想出了一個辦法:既然圓珠筆寫到2萬字就要漏油,干脆讓它寫到1.9萬字左右的時候就用完。一個小小的改變,從而使圓珠筆漏油這個大傷腦筋的問題迎刃而解,圓珠筆從此登上了世界書寫歷史的舞臺。
5、簡化價格,讓挑選更簡單
簡化價格,不是要通過降價來打價格戰(zhàn),而是通過創(chuàng)新的手段,如主動簡化產(chǎn)品品類降低消費者的選擇困難,并通過單品銷量的增加來獲得供應(yīng)鏈采購優(yōu)勢,進而實現(xiàn)價格健康地下降、產(chǎn)品反而更加優(yōu)秀的性價雙重促進效果。
在1948年的圣貝納迪諾,麥克·麥當勞和迪克·麥當勞這對兄弟開了第一家麥當勞餐廳,他們的菜單上,可點的東西只有9種,飲料也只有幾種最常見的。麥當勞只賣9種食物,它就能很好地控制自己的原材料,起碼不浪費,因為消耗的數(shù)量大,跟供應(yīng)商議價的能力還高。從1961年到2015年,麥當勞的收入增長了一萬多倍,市場規(guī)模增長了兩萬多倍,能取得這樣的成績,它最初削減品類、低價銷售的策略不無關(guān)系。
[1] 圖片來源:http://ss2.meipian.me/users/20603520/555d30740425bf2d8ff850231eb6ecd4.jpg-mobile
[2] DIY是“Do It Yourself”的英文縮寫,意思是自己動手制作,并逐漸演繹成為一種流行生活方式。
[3] 圖片來源:https://baike.baidu.com/item/%E7%A6%8F%E7%89%B9T%E5%9E%8B%E8%BD%A6/1526660?fr=aladdin
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