游戲外掛屢禁不止，如何治理行業(yè)“頑疾”？
近日，一起涉及游戲虛擬定位插件的訴訟禁令受到業(yè)界廣泛關(guān)注。
因認(rèn)為諶某濤推出的虛擬定位插件妨礙了手游《一起來捉妖》（下稱涉案游戲）的正常運(yùn)行，且其通過銷售該插件獲得不當(dāng)利益，相關(guān)行為涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，重慶騰訊信息技術(shù)有限公司（下稱重慶騰訊）、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司（下稱深圳騰訊）將其起訴至法院，并申請(qǐng)?jiān)V前行為保全。
8月27日，上海市浦東新區(qū)人民法院（下稱浦東法院）就兩申請(qǐng)人的申請(qǐng)作出裁定，諶某濤應(yīng)立即停止提供、推廣妨礙涉案游戲正常運(yùn)行的插件行為；上海幻電信息科技有限公司（下稱上海幻電）應(yīng)立即刪除其運(yùn)營(yíng)的bilibili網(wǎng)站及App平臺(tái)內(nèi)諶某濤推廣涉案插件的視頻。
據(jù)了解，這是國內(nèi)法院打擊游戲外掛所作出的首例訴前訴訟禁令。在業(yè)內(nèi)人士看來，禁令對(duì)外掛給予否定性司法評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)了嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)政策，還細(xì)化了涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件訴前禁令的適用條件和考量因素，對(duì)類似案件的審理具有一定借鑒意義。
申請(qǐng)禁令獲得支持
涉案游戲由重慶騰訊推出，并授權(quán)深圳騰訊獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。該游戲自今年4月上線以來，受到玩家的追捧，注冊(cè)用戶已超2000萬。
在游戲運(yùn)營(yíng)中，重慶騰訊和深圳騰訊發(fā)現(xiàn)諶某濤在網(wǎng)絡(luò)上銷售虛擬定位插件，該插件可以讓玩家無需實(shí)際移動(dòng)位置即可迅速變換地理位置抓取妖靈（涉案游戲的一種玩法）。此外，兩公司還發(fā)現(xiàn)，諶某濤通過直播、錄播、打廣告等方式向不特定公眾傳播利用虛擬定位插件獲取不正當(dāng)利益的游戲視頻，比如，其將使用虛擬定位插件操作涉案游戲的過程制作成多個(gè)視頻，放置到bilibili網(wǎng)站、App平臺(tái)進(jìn)行宣傳、推廣。兩公司認(rèn)為，諶某濤的行為破壞了游戲的公平性，涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，遂將諶某濤與上海幻電起訴至法院。在訴訟過程中，兩公司向法院提出了訴前行為保全申請(qǐng)。
浦東法院就申請(qǐng)人的請(qǐng)求是否具有事實(shí)基礎(chǔ)和法律依據(jù)、不采取保全措施是否會(huì)對(duì)申請(qǐng)人造成難以彌補(bǔ)的損害、采取行為保全是否會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人間利益顯著失衡等問題進(jìn)行了審查。在不采取保全措施是否會(huì)對(duì)申請(qǐng)人造成難以彌補(bǔ)的損害問題上，浦東法院認(rèn)為，結(jié)合兩申請(qǐng)人提交的證據(jù)，涉案游戲因虛擬定位插件問題遭受部分正常玩家的投訴及差評(píng)，涉案游戲的下載量呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，因虛擬定位問題已經(jīng)且正在給兩申請(qǐng)人帶來負(fù)面影響。
此外，一款游戲從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)等，需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，若不及時(shí)制止被申請(qǐng)人的上述行為，任由涉案虛擬定位插件泛濫，可能對(duì)申請(qǐng)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)利益以及涉案游戲的市場(chǎng)份額帶來難以彌補(bǔ)的損害。
據(jù)此，浦東法院作出上述裁定。記者多次聯(lián)系諶某濤，其拒絕對(duì)該案發(fā)表意見。
游戲外掛存在風(fēng)險(xiǎn)
游戲安全一直是游戲廠商和用戶共同關(guān)心的話題，而游戲外掛近年來已發(fā)展成一條集開發(fā)、代理和銷售于一體的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，在業(yè)內(nèi)人士看來，這不僅對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)帶來危害，還具有較高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特邀研究員楊安進(jìn)在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，首先，游戲外掛破壞了游戲的公平性，影響了游戲體驗(yàn)和生命周期，損害了游戲廠商的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，干擾了游戲市場(chǎng)的正常競(jìng)爭(zhēng)。其次，對(duì)玩家的權(quán)益造成潛在的危害。游戲外掛通過修改游戲的部分程序制作而成，外掛制作者在外掛中加入木馬病毒就可以輕而易舉地掌握玩家的支付交易的賬號(hào)、密碼或電腦中存放的照片等隱私信息。再次，相較于未使用外掛的玩家，使用外掛的玩家將獲得明顯的競(jìng)技優(yōu)勢(shì)，這讓遵守游戲規(guī)則的正常玩家的合法權(quán)益難以保障。
與此同時(shí)，華東政法大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法研究中心執(zhí)行主任翟巍還指出，外掛行為帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)更是不容忽視。未經(jīng)許可或授權(quán)、惡意或不當(dāng)使用游戲外掛的行為可能侵犯網(wǎng)絡(luò)游戲權(quán)利人享有的合法出版的網(wǎng)絡(luò)游戲作品著作權(quán)的行為，這類行為侵犯的權(quán)利客體包括游戲著作權(quán)人享有的修改權(quán)、復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)等。此外，外掛的存在還可能構(gòu)成侵犯網(wǎng)絡(luò)游戲權(quán)利人商業(yè)秘密權(quán)與游戲用戶個(gè)人信息權(quán)等違法行為，甚至可能構(gòu)成反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十二條規(guī)制的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。“前述行為情節(jié)嚴(yán)重的，還可依據(jù)個(gè)案中犯罪行為具體特征而分別構(gòu)成侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)罪、非法經(jīng)營(yíng)罪、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪等刑事犯罪類型。”翟巍表示。
多措并舉維護(hù)權(quán)益
據(jù)一位不愿透露姓名的游戲公司法務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，其對(duì)游戲外掛進(jìn)行了多年跟蹤，并發(fā)現(xiàn)游戲外掛越來越隱蔽、手段也越來越平臺(tái)化。比如，前些年的游戲外掛往往大量捆綁著木馬、惡意軟件等，用戶體驗(yàn)非常差。如今，外掛作者分工非常明細(xì)，一部分團(tuán)隊(duì)專門研究外掛功能，一部分團(tuán)隊(duì)專門研究如何攻擊安全方案，市面上也逐漸出現(xiàn)以CE“Cheat Engine（ce修改器）”為代表的二次簡(jiǎn)易開發(fā)工具，外掛技術(shù)不再是壁壘，普通玩家也能借助該工具開發(fā)外掛，并向用戶收取費(fèi)用。
那么，在這種情況下，對(duì)于相關(guān)從業(yè)者來說，該如何應(yīng)對(duì)外掛呢？對(duì)此，楊安進(jìn)建議，在通過搜集充分證據(jù)的基礎(chǔ)上，向法院提起訴訟，可以在提起訴訟的過程中申請(qǐng)?jiān)V訟禁令。一旦禁令申請(qǐng)獲得支持，即可產(chǎn)生止損效果，進(jìn)而消除涉嫌侵權(quán)行為導(dǎo)致后續(xù)損失的可能性。
此外，翟巍還建議，由于打擊非法外掛是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，就游戲權(quán)利人而言，他們一方面需要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的革新與升級(jí)，最大限度上防止非法外掛行為帶來的損害；另一方面亦需要充分借助包括訴訟禁令在內(nèi)的法律手段及時(shí)維權(quán)，從而最大限度擠壓生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)非法外掛主體的生存空間。
具體而言，首先，游戲權(quán)利人可借助網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)協(xié)會(huì)力量，通過制定行業(yè)自律公約與游戲平臺(tái)規(guī)制的方式，將經(jīng)營(yíng)非法外掛的企業(yè)徹底排除出網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)市場(chǎng)；其次，聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織，由消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織依法對(duì)侵犯眾多網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)者權(quán)益的非法外掛行為提起公益訴訟；再次，可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、公安機(jī)關(guān)等舉報(bào)，由這些部門依法查處；最后，權(quán)利人還可與侵權(quán)人進(jìn)行協(xié)商談判，說明非法外掛行為可能引發(fā)的嚴(yán)重訴訟后果，讓侵權(quán)人主動(dòng)同意立即停止侵權(quán)行為并做出賠償?shù)取?/p>
“在權(quán)利人積極維權(quán)的同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)聯(lián)盟組織等社會(huì)中間層主體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮對(duì)于非法外掛行為的甄別、監(jiān)督與矯正功能；執(zhí)法與司法機(jī)關(guān)則需要統(tǒng)一制定關(guān)于非法生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)外掛行為的類型化區(qū)分與規(guī)制準(zhǔn)則，同時(shí)依據(jù)合法與否標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲外掛行為的正面與負(fù)面清單，并依據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)及時(shí)增補(bǔ)、刪減與更新清單內(nèi)容。”翟巍建議。（姜旭）
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