深圳市發(fā)展和改革委員會關(guān)于發(fā)布我市新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間投資項(xiàng)目在線辦理指南的通知
深圳市發(fā)展和改革委員會關(guān)于發(fā)布我市新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間投資項(xiàng)目在線辦理指南的通知
為堅(jiān)決落實(shí)市委市政府關(guān)于我市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作決策部署，進(jìn)一步優(yōu)化投資項(xiàng)目行政審批服務(wù)方式，推廣在線辦理、指尖辦理和“零跑動”等不見面審批的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方式，增強(qiáng)企業(yè)在疫情防控期間辦事的便利度和時效性，現(xiàn)發(fā)布《深圳市投資項(xiàng)目在線辦理指南》，并將疫情防控期間我市投資項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案及政府投資項(xiàng)目驗(yàn)收等有關(guān)網(wǎng)上辦理工作事項(xiàng)通知如下：
一、投資項(xiàng)目申報(bào)、辦理、出證等全程網(wǎng)上辦理。請項(xiàng)目單位通過“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”登陸“深圳市投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺”（http://wsbs.sz.gov.cn/investment/index），開展投資項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上查詢。項(xiàng)目單位也可通過手機(jī)下載“i深圳”APP，在手機(jī)端申報(bào)企業(yè)投資項(xiàng)目備案（具體辦理方式見附件1）。
二、發(fā)展改革部門進(jìn)行網(wǎng)上收件、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上出件。市、區(qū)發(fā)展改革部門結(jié)合實(shí)際，充分利用投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺做好投資項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案和政府投資項(xiàng)目驗(yàn)收等相關(guān)工作，對需要會商的投資項(xiàng)目或投資決策事項(xiàng)，盡量通過視頻會議等方式進(jìn)行。對涉及疫情防控或特殊緊急事項(xiàng)確需現(xiàn)場辦理的投資項(xiàng)目，要引導(dǎo)項(xiàng)目單位通過電話預(yù)約方式辦理。對投資項(xiàng)目辦理過程中，確需紙質(zhì)材料的，應(yīng)盡量通過郵件方式寄送。
三、強(qiáng)化在線咨詢服務(wù)。市、區(qū)發(fā)展改革部門引導(dǎo)項(xiàng)目單位盡量避免到政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理和咨詢投資項(xiàng)目政策等，可通過在線咨詢、熱線電話、微信、QQ等多種咨詢方式為項(xiàng)目單位提供服務(wù)指導(dǎo)并及時響應(yīng)，做好答疑服務(wù)工作。市、區(qū)發(fā)展改革部門加強(qiáng)在線值守、在線咨詢，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁咨詢電話無人接聽、嚴(yán)禁咨詢?nèi)藛T對咨詢事項(xiàng)推諉，切實(shí)為項(xiàng)目單位辦理投資項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案和政府投資項(xiàng)目驗(yàn)收等提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的咨詢問題，技術(shù)人員第一時間響應(yīng)并及時解答（通訊方式見附件2）。
四、請各區(qū)發(fā)展改革部門與區(qū)相關(guān)審批部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，抓好疫情防控期間投資項(xiàng)目審批服務(wù)各項(xiàng)工作的落實(shí)，為社會各界提供快捷優(yōu)質(zhì)的投資項(xiàng)目辦理服務(wù)。
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