為貫徹落實《市場監(jiān)管總局辦公廳關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質量認證相關工作的通知》（市監(jiān)認證〔2020〕9號），支持戰(zhàn)“疫”期間相關企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實向獲證企業(yè)及公眾提供便利化服務，提高證書的申領時效。中國質量認證中心（CQC）決定推進強制性產(chǎn)品認證（CCC）電子證書（以下簡稱“電子證書”）的使用！
•電子證書的范圍涵蓋：認證證書、證書附件、變更結論書。
一起來關注：
關于推進強制性產(chǎn)品認證電子證書使用的通知
為貫徹落實《市場監(jiān)管總局辦公廳關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質量認證相關工作的通知》（市監(jiān)認證〔2020〕9號），支持戰(zhàn)“疫”期間相關企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實向獲證企業(yè)及公眾提供便利化服務，提高證書的申領時效。中國質量認證中心（CQC）決定推進強制性產(chǎn)品認證（CCC）電子證書（以下簡稱“電子證書”）的使用，現(xiàn)將有關事項通知如下：
電子證書的范圍涵蓋：認證證書、證書附件、變更結論書。
2020年2月14日起，中國質量認證中心將同時向認證委托人發(fā)放紙質證書以及對應的電子證書。對2020年2月14日前已經(jīng)發(fā)出的紙質證書，于有效期滿申請延續(xù)或申請涉及證書內(nèi)容的變更完成后發(fā)放電子證書。
認證委托人登錄“產(chǎn)品認證業(yè)務在線申辦系統(tǒng)”后方可下載電子證書。請認證委托人妥善保管系統(tǒng)用戶名和密碼，同時正確綁定聯(lián)系人手機和郵箱，以便及時接收電子證書的發(fā)放信息。獲取電子證書后，認證委托人應妥善管理、規(guī)范使用電子證書。
電子證書申領、使用注意事項請見中國質量認證中心官方網(wǎng)站“電子證書相關知識問答”。如有疑問也可咨詢認證中心認證工程師或客服人員：
客服電話：010-83886666 官方微信：CHNCQC
認證工程師電話詳見CQC網(wǎng)站，聯(lián)系方式欄目。
中國質量認證中心
2020年2月13日
電子證書相關知識問答
什么是“電子證書”
“電子證書”（特指CQC頒發(fā)的電子認證證書）是指在認證證書的電子版（數(shù)據(jù)電文）上施加了電子簽名，與紙質證書具有同等法律效力。電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)，它在電子證書中的表現(xiàn)形式是“中國質量認證中心的公章”。它有兩個功能：識別簽名人（CQC），認證證書的電子文件由CQC簽發(fā)，表明簽名人（CQC）對內(nèi)容的認可；防篡改，對電子文件內(nèi)容的篡改將使電子簽名失效。
“電子證書”和“紙質證書”有什么相同點和不同？
自建立CCC制度以來，CQC一直給認證委托人頒發(fā)紙質認證證書。2020年2月14日起，CQC在為認證委托人頒發(fā)紙質CCC認證證書的同時，增加頒發(fā)電子證書。
從內(nèi)容和樣式上來看，電子證書內(nèi)含認證證書的正文和附件（如有）、或者變更結論書，它的樣式和內(nèi)容與紙質證書基本一致，只是沒有證書底部的紙?zhí)枴Ｋ訮DF格式文件為載體，“中國質量認證中心”印章中簽有中心專用電子簽名。
從法律效力上來看，電子證書僅在數(shù)據(jù)電文（電子版）狀態(tài)下有效，與對應的紙質證書具有同等法律效力。但是如果將電子證書做了形式上的再轉換，或者打印，就不具備法律效力了。
簡而言之，紙質證書該有的作用，電子證書一樣不少！而且隨著技術的進步和改革創(chuàng)新，電子證書可以應用在更多的使用場景上，在安全、可靠、高效、便于查詢和監(jiān)管等方面也比紙質證書更有優(yōu)勢。
CQC為什么要推出“電子證書”？
電子證書便于管理、使用方便，并在證書頒發(fā)的同時即可快速獲得，很多認證委托人希望CQC及早頒發(fā)電子證書。
推行電子證書，是CQC深入落實“放管服”改革要求推出的便利客戶舉措。我們在保證認證證書合法有效的前提下，極大縮短證書申領時效，能夠實現(xiàn)證書的“即出即達”。而且，無紙化辦公已經(jīng)越來越多地進入傳統(tǒng)領域，“低碳、環(huán)保、綠色”的理念也越來越深入人心，未來數(shù)字時代，“電子證書”在認證領域的應用不可限量。
電子證書如何獲得？
發(fā)證日期自2020年2月14日起，不論初次申請還是變更申請，認證委托人在獲得CQC頒發(fā)的紙質CCC認證證書的同時，自然就獲得相應的電子證書，無需增加任何操作和任何額外的費用。電子證書包含認證證書正文、附件（如有）、變更結論書。
相比紙質證書，電子證書的獲取更加方便、快捷。CQC簽發(fā)認證證書后，已簽發(fā)的證書將進入電子證書制證流程。電子證書制作完成并在系統(tǒng)中發(fā)布后，認證委托人在證書有效期內(nèi)均可登錄 “產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)”查看、下載電子證書。電子證書制作完成的信息將同時以電子郵件、短信（通過在系統(tǒng)中綁定的聯(lián)系人電子郵箱、手機號）方式通知客戶聯(lián)系人。
變更結論書在CQC批準變更的同時即可網(wǎng)上查看、下載。變更證書和變更結論書應分別網(wǎng)上查看、下載。
如圖2，在系統(tǒng)中進入證書列表，點中文電子證書/英文電子證書即可下載相應的電子證書。
圖2 電子證書查看、下載界面
如圖3，在系統(tǒng)中進入審批表列表，點下載電子版審批表即可下載相應的電子審批表（變更結論書）。
圖3 電子審批表查看、下載界面
再次提醒各位認證委托人， “產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)”是CQC提供電子證書查看、下載的唯一途徑，因此一定您要妥善保管好“系統(tǒng)”的注冊賬戶（包括用戶名和密碼）。這一點CQC在CCC認證申請書中認證委托人承諾的第18條（新增條款）中也做了強調。
紙質證書的電子掃描件與電子證書是一回事嗎？
將紙質證書進行復印、掃描、拍照、視頻化等方式處理，形成紙質證書的電子掃描件，都不是“電子證書”，最多算作“電子版證書”，僅僅可以用于傳遞認證信息，并不具備法律效力！當然，如果將“電子證書”打印后形成紙質文件，也不算是紙質證書。
如何查驗“電子證書”？
查驗“電子證書”包括對“電子簽名”的驗證和證書內(nèi)容的驗證兩部分：拿到“電子證書”后，推薦您采用Adobe Reader打開電子證書pdf文件，查看電子簽名信息，驗證電子簽名的有效性（見圖4）；證書內(nèi)容方面，可通過認監(jiān)委網(wǎng)站www.cnca.gov.cn或中國質量認證中心網(wǎng)站www.cqc.com.cn進行查驗證書相關信息。
證書上電子簽名顯示有效、經(jīng)查驗證書內(nèi)容一致且狀態(tài)“有效”的電子證書方可使用。
驗證電子簽名時顯示“簽發(fā)人有效性未知”該怎么辦？
如果在查驗電子簽名時顯示“簽發(fā)人有效性未知”，認證委托人可登錄系統(tǒng)，重新下載電子證書。
電子證書到期后怎么辦？
認證委托人在證書有效期屆滿前，需按認證規(guī)則/細則要求提前申請到期換證。待CQC批準換證，并核發(fā)新有效期的電子證書后，認證委托人可登錄系統(tǒng)，重新下載電子證書。
在管理和使用“電子證書”時，獲證企業(yè)還需要關注哪些問題？
獲證后，您可以將電子證書用于需要提供相關產(chǎn)品符合性證明的場合，例如廣告、宣傳、招投標、質量監(jiān)督執(zhí)法活動等，應用場合很廣泛。在使用和管理電子證書時，要確保符合《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國認證認可條例》、《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》等相關法規(guī)，嚴禁出現(xiàn)以下違法行為（摘抄）：超出認證范圍使用證書，利用產(chǎn)品、服務認證證書、認證標志和相關文字、符號，誤導公眾認為其管理體系已通過認證；偽造、冒用、租借、買賣或轉讓認證證書；認證證書注銷、撤銷或者暫停期間，或當認證產(chǎn)品、服務發(fā)生重大變化而影響認證結果有效性時未申請證書變更，繼續(xù)在出廠、銷售、進口或者其他經(jīng)營活動中使用證書……等等。
當認證產(chǎn)品、服務發(fā)生重大變化而影響認證結果有效性時，獲證組織應申請變更并經(jīng)評定符合要求后，方可使用證書。認證結果發(fā)生變化而未申請變更、變更未經(jīng)評定或經(jīng)評定不符合認證要求的，不得使用證書。證書到期后或處于暫停、注銷、撤銷狀態(tài)時，獲證組織應停止證書的使用；當證書被注銷或撤銷時，獲證組織應刪除電子證書，銷毀打印的紙質證書。
如存在使用證書的不當行為，應立即停止并采取有效的糾正措施，消除產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的影響。CQC將依據(jù)相關規(guī)定暫停、撤銷相關證書，視情節(jié)輕重追究獲證組織的法律責任。
認證委托人查看、下載電子證書需要CA證書（USBKEY）嗎？
認證委托人可以憑用戶名、密碼登錄CQC產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)，查看、下載電子證書，不需要CA證書（USBKEY）。
為提升工作效率，節(jié)約成本，部分認證委托人利用中認環(huán)宇CA簽發(fā)的CA證書在CQC產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)里對申請書進行電子簽名。經(jīng)簽名后的電子版申請書用于替代紙面申請書，認證委托人不用再寄送蓋紅章的紙面申請書給CQC。
•電子證書的范圍涵蓋：認證證書、證書附件、變更結論書。
一起來關注：
關于推進強制性產(chǎn)品認證電子證書使用的通知
為貫徹落實《市場監(jiān)管總局辦公廳關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質量認證相關工作的通知》（市監(jiān)認證〔2020〕9號），支持戰(zhàn)“疫”期間相關企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實向獲證企業(yè)及公眾提供便利化服務，提高證書的申領時效。中國質量認證中心（CQC）決定推進強制性產(chǎn)品認證（CCC）電子證書（以下簡稱“電子證書”）的使用，現(xiàn)將有關事項通知如下：
電子證書的范圍涵蓋：認證證書、證書附件、變更結論書。
2020年2月14日起，中國質量認證中心將同時向認證委托人發(fā)放紙質證書以及對應的電子證書。對2020年2月14日前已經(jīng)發(fā)出的紙質證書，于有效期滿申請延續(xù)或申請涉及證書內(nèi)容的變更完成后發(fā)放電子證書。
認證委托人登錄“產(chǎn)品認證業(yè)務在線申辦系統(tǒng)”后方可下載電子證書。請認證委托人妥善保管系統(tǒng)用戶名和密碼，同時正確綁定聯(lián)系人手機和郵箱，以便及時接收電子證書的發(fā)放信息。獲取電子證書后，認證委托人應妥善管理、規(guī)范使用電子證書。
電子證書申領、使用注意事項請見中國質量認證中心官方網(wǎng)站“電子證書相關知識問答”。如有疑問也可咨詢認證中心認證工程師或客服人員：
客服電話：010-83886666 官方微信：CHNCQC
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中國質量認證中心
2020年2月13日
電子證書相關知識問答
什么是“電子證書”
“電子證書”（特指CQC頒發(fā)的電子認證證書）是指在認證證書的電子版（數(shù)據(jù)電文）上施加了電子簽名，與紙質證書具有同等法律效力。電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)，它在電子證書中的表現(xiàn)形式是“中國質量認證中心的公章”。它有兩個功能：識別簽名人（CQC），認證證書的電子文件由CQC簽發(fā)，表明簽名人（CQC）對內(nèi)容的認可；防篡改，對電子文件內(nèi)容的篡改將使電子簽名失效。
“電子證書”和“紙質證書”有什么相同點和不同？
自建立CCC制度以來，CQC一直給認證委托人頒發(fā)紙質認證證書。2020年2月14日起，CQC在為認證委托人頒發(fā)紙質CCC認證證書的同時，增加頒發(fā)電子證書。
從內(nèi)容和樣式上來看，電子證書內(nèi)含認證證書的正文和附件（如有）、或者變更結論書，它的樣式和內(nèi)容與紙質證書基本一致，只是沒有證書底部的紙?zhí)枴Ｋ訮DF格式文件為載體，“中國質量認證中心”印章中簽有中心專用電子簽名。
從法律效力上來看，電子證書僅在數(shù)據(jù)電文（電子版）狀態(tài)下有效，與對應的紙質證書具有同等法律效力。但是如果將電子證書做了形式上的再轉換，或者打印，就不具備法律效力了。
簡而言之，紙質證書該有的作用，電子證書一樣不少！而且隨著技術的進步和改革創(chuàng)新，電子證書可以應用在更多的使用場景上，在安全、可靠、高效、便于查詢和監(jiān)管等方面也比紙質證書更有優(yōu)勢。
CQC為什么要推出“電子證書”？
電子證書便于管理、使用方便，并在證書頒發(fā)的同時即可快速獲得，很多認證委托人希望CQC及早頒發(fā)電子證書。
推行電子證書，是CQC深入落實“放管服”改革要求推出的便利客戶舉措。我們在保證認證證書合法有效的前提下，極大縮短證書申領時效，能夠實現(xiàn)證書的“即出即達”。而且，無紙化辦公已經(jīng)越來越多地進入傳統(tǒng)領域，“低碳、環(huán)保、綠色”的理念也越來越深入人心，未來數(shù)字時代，“電子證書”在認證領域的應用不可限量。
電子證書如何獲得？
發(fā)證日期自2020年2月14日起，不論初次申請還是變更申請，認證委托人在獲得CQC頒發(fā)的紙質CCC認證證書的同時，自然就獲得相應的電子證書，無需增加任何操作和任何額外的費用。電子證書包含認證證書正文、附件（如有）、變更結論書。
相比紙質證書，電子證書的獲取更加方便、快捷。CQC簽發(fā)認證證書后，已簽發(fā)的證書將進入電子證書制證流程。電子證書制作完成并在系統(tǒng)中發(fā)布后，認證委托人在證書有效期內(nèi)均可登錄 “產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)”查看、下載電子證書。電子證書制作完成的信息將同時以電子郵件、短信（通過在系統(tǒng)中綁定的聯(lián)系人電子郵箱、手機號）方式通知客戶聯(lián)系人。
變更結論書在CQC批準變更的同時即可網(wǎng)上查看、下載。變更證書和變更結論書應分別網(wǎng)上查看、下載。
如圖2，在系統(tǒng)中進入證書列表，點中文電子證書/英文電子證書即可下載相應的電子證書。
圖2 電子證書查看、下載界面
如圖3，在系統(tǒng)中進入審批表列表，點下載電子版審批表即可下載相應的電子審批表（變更結論書）。
圖3 電子審批表查看、下載界面
再次提醒各位認證委托人， “產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)”是CQC提供電子證書查看、下載的唯一途徑，因此一定您要妥善保管好“系統(tǒng)”的注冊賬戶（包括用戶名和密碼）。這一點CQC在CCC認證申請書中認證委托人承諾的第18條（新增條款）中也做了強調。
紙質證書的電子掃描件與電子證書是一回事嗎？
將紙質證書進行復印、掃描、拍照、視頻化等方式處理，形成紙質證書的電子掃描件，都不是“電子證書”，最多算作“電子版證書”，僅僅可以用于傳遞認證信息，并不具備法律效力！當然，如果將“電子證書”打印后形成紙質文件，也不算是紙質證書。
如何查驗“電子證書”？
查驗“電子證書”包括對“電子簽名”的驗證和證書內(nèi)容的驗證兩部分：拿到“電子證書”后，推薦您采用Adobe Reader打開電子證書pdf文件，查看電子簽名信息，驗證電子簽名的有效性（見圖4）；證書內(nèi)容方面，可通過認監(jiān)委網(wǎng)站www.cnca.gov.cn或中國質量認證中心網(wǎng)站www.cqc.com.cn進行查驗證書相關信息。
證書上電子簽名顯示有效、經(jīng)查驗證書內(nèi)容一致且狀態(tài)“有效”的電子證書方可使用。
驗證電子簽名時顯示“簽發(fā)人有效性未知”該怎么辦？
如果在查驗電子簽名時顯示“簽發(fā)人有效性未知”，認證委托人可登錄系統(tǒng)，重新下載電子證書。
電子證書到期后怎么辦？
認證委托人在證書有效期屆滿前，需按認證規(guī)則/細則要求提前申請到期換證。待CQC批準換證，并核發(fā)新有效期的電子證書后，認證委托人可登錄系統(tǒng)，重新下載電子證書。
在管理和使用“電子證書”時，獲證企業(yè)還需要關注哪些問題？
獲證后，您可以將電子證書用于需要提供相關產(chǎn)品符合性證明的場合，例如廣告、宣傳、招投標、質量監(jiān)督執(zhí)法活動等，應用場合很廣泛。在使用和管理電子證書時，要確保符合《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國認證認可條例》、《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》等相關法規(guī)，嚴禁出現(xiàn)以下違法行為（摘抄）：超出認證范圍使用證書，利用產(chǎn)品、服務認證證書、認證標志和相關文字、符號，誤導公眾認為其管理體系已通過認證；偽造、冒用、租借、買賣或轉讓認證證書；認證證書注銷、撤銷或者暫停期間，或當認證產(chǎn)品、服務發(fā)生重大變化而影響認證結果有效性時未申請證書變更，繼續(xù)在出廠、銷售、進口或者其他經(jīng)營活動中使用證書……等等。
當認證產(chǎn)品、服務發(fā)生重大變化而影響認證結果有效性時，獲證組織應申請變更并經(jīng)評定符合要求后，方可使用證書。認證結果發(fā)生變化而未申請變更、變更未經(jīng)評定或經(jīng)評定不符合認證要求的，不得使用證書。證書到期后或處于暫停、注銷、撤銷狀態(tài)時，獲證組織應停止證書的使用；當證書被注銷或撤銷時，獲證組織應刪除電子證書，銷毀打印的紙質證書。
如存在使用證書的不當行為，應立即停止并采取有效的糾正措施，消除產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的影響。CQC將依據(jù)相關規(guī)定暫停、撤銷相關證書，視情節(jié)輕重追究獲證組織的法律責任。
認證委托人查看、下載電子證書需要CA證書（USBKEY）嗎？
認證委托人可以憑用戶名、密碼登錄CQC產(chǎn)品認證在線申辦系統(tǒng)，查看、下載電子證書，不需要CA證書（USBKEY）。
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