卓越績(jī)效評(píng)價(jià)認(rèn)證證書是什么?
卓越績(jī)效評(píng)價(jià)認(rèn)證證書
為了引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,國(guó)務(wù)院頒布的《質(zhì)量振興綱要》的有關(guān)規(guī)定,特制訂GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》。
《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場(chǎng),資源、過程管理,測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為組織追求卓越績(jī)效提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。 《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》與GB/T19001的最大差別在于它不是符合性的評(píng)價(jià)依據(jù),而是為組織提供追求卓越績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理模式,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略,績(jī)效結(jié)果和社會(huì)責(zé)任。 《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的制訂和實(shí)施可幫助組織提高其整體績(jī)效和能力,為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,有助于組織獲得長(zhǎng)期成功,并使各類組織易于在質(zhì)量管理實(shí)施方面進(jìn)行溝通和共享,成為一種理解、管理績(jī)效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的工具
GB/T19580標(biāo)準(zhǔn)制定的目的、意義和適用范圍、產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍、判斷產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的要求、生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)。
目的
卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的依據(jù),是國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的技術(shù)文件。制定這套標(biāo)準(zhǔn)的目的有兩個(gè),一是用于國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià),二是用于組織的自我學(xué)習(xí),引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過評(píng)定獲獎(jiǎng)組織、樹立典范并分享成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和推動(dòng)更多的組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)。
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