ISO10015培訓體系認證
組織對其能力建設的承諾能否實現(xiàn)，其改進員工能力的策略能否落實，關系到組織整體的競爭力，對實現(xiàn)既定戰(zhàn)略有著深遠影響。一個經(jīng)策劃的、系統(tǒng)的培訓體系能夠幫助組織在改進其能力并滿足其經(jīng)營目標方面做出重要貢獻，開展ISO9001體系正是幫助組織進行能力建設，及培訓的方式之一。
而作為ISO9001家族中重要的一員——ISO10015.它能為組織的內(nèi)部培訓戰(zhàn)略和培訓體系的開發(fā)、實施、保持和改進提供了專業(yè)的指導，這也正是我們推出了ISO10015質量管理-培訓指南的原因所在。
ISO10015培訓管理體系認證益處
通過認證機構提供的培訓管理體系評價，可以幫助組織：
1、規(guī)范人力資源培訓的過程;
2、結合組織自身特點，更加有效地實施培訓管理;
3、幫助組織由傳統(tǒng)粗放式管理，轉化為學習創(chuàng)新型組織;
為企業(yè)自主培訓制度的建立(自我培訓、自我咨詢和自我評價)提供了一套系統(tǒng)的方法工具。
ISO10015培訓管理體系認證條件
1、企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質文件;
2、申請方應按照國際有效標準(ISO 10015-1999)的要求在組織內(nèi)建立質量管理體系，并實施運行至少3個月以上;
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審;
4、管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
ISO10015標準的具體內(nèi)容
ISO10015標準是由國際標準化組織(ISO)在1999年頒布的《質量管理——培訓指南》，該標準是在質量管理體系中專門針對人力資源培訓的最新指南性標準。在中國，該標準被等同采用，并轉化為國家標準GB/T19025-2001.
1. 適用范圍
ISO10015標準適用于任何類型的組織，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，都可以使用這個標準來規(guī)范其人力資源培訓過程。
2. 標準特點
全過程的監(jiān)視與持續(xù)改進：ISO10015標準要求對包括評審整個培訓過程的四個階段中的每個階段進行監(jiān)視，以提供在滿足培訓要求方面過程是有效的客觀證據(jù)。
以質量方針和培訓方針為要求，提出明確的培訓目標：標準明確地要求應以組織建立的質量方針和培訓方針為輸入，以確保組織的培訓需求能夠以滿足組織的需求而展開，應把組織的目標和要求及培訓目標作為培訓計劃的輸入。
強調(diào)評價培訓過程的有效性：標準要求，學員在受訓后，應建立起對其評價的機制，這種評價包括長期和短期的評價，防止忽略培訓效果的評價。
3. 標準作用
標準具有通用性，適于各類組織規(guī)范人力資源培訓的過程：標準未對體系文件提出強制性要求，有利于組織根據(jù)自身特點有效地加以實施。
標準的有效采用，有利于組織由傳統(tǒng)粗放式管理，轉化為學習創(chuàng)新型組織：國際培訓標準為企業(yè)自主培訓制度的建立(自我培訓、自我咨詢和自我評價)提供了一套系統(tǒng)的方法工具。
4. 培訓過程的五大階段
ISO10015標準所確定的五個培訓過程是：
確定培訓需求：確定組織的需求、確定和分析能力要求、評審能力、確定能力差距、識別解決辦法以彌補能力差距和為培訓需求確定說明構成了它的核心內(nèi)容。
設計和策劃培訓：確定制約條件、培訓方式和選擇準則、培訓計劃、選擇培訓提供者構成了它的核心內(nèi)容。
提供培訓：提供支持(含培訓前支持、培訓支持和培訓后支持)。
評價培訓結果：收集資料并準備評價報告。
培訓過程的監(jiān)視和改進：培訓過程的確認。
5. 部署ISO10015標準的好處
實施ISO10015標準能使組織的培訓工作和人力資源管理的實際相結合，識別出現(xiàn)有人員當前的能力、現(xiàn)有能力與能力要求之間的差距，以使與組織戰(zhàn)略、目標相適應，通過培訓彌補人員現(xiàn)有能力差距，從而為組織既降低培訓成本，又為組織培訓一大批能力達到崗位要求的人員，以實現(xiàn)組織的目標-生產(chǎn)出質量合格的產(chǎn)品，提高顧客對組織的忠誠度。
總的來說，ISO10015標準是一個全面的指南，幫助組織系統(tǒng)地規(guī)劃、實施和改進其培訓活動，以提高培訓的有效性和效率。
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