ISO10015標準
國際標準化組織(ISO)于1999年12月頒布了《ISO10015：質量管理――培訓指南》，該標準是在質量管理體系中專門針對人力資源培訓的最新指南性標準。國家質量技術監督局于2001年3月20日正式發布了GB/T19025-2001idtISO10015：1999《質量管理培訓指南》國家標準，這是對國際標準化組織(ISO)《ISO10015：質量管理――培訓指南》的等同轉化。
ISO10015作為ISO9000族標準系列內的指南性支持標準，它是2000版ISO9000族標準中的一個專業化支持性標準，是ISO9000族標準的一個組成部分，是ISO頒布的組織內人力資源開發與管理領域有關培訓的第一個國際標準指南。
標準特點
(1)全過程的監視與持續改進
在ISO10015標準中，明確提出了監視包括評審整個培訓過程的四個階段中的每個階段，以提供在滿足培訓要求方面過程是有效的客觀證據。
(2)以質量方針和培訓方針為要求，提出明確的培訓目標
標準明確地要求應以組織建立的質量方針和培訓方針為輸入，以確保組織的培訓需求能夠以滿足組織的需求而展開，應把組織的目標和要求及培訓目標作為“培訓計劃”的輸入，以確保組織的培訓按事先確定的培訓目標完成，避免培訓的盲目性和失敗。
(3)強調評價培訓過程的有效性
標準要求，學員在受訓后，應建立起對其評價的機制，這種評價包括長期和短期的評價，防止忽略培訓效果的評價。
標準作用
(1)標準具有通用性，適于各類組織規范人力資源培訓的過程
(2)標準未對體系文件提出強制性要求，有利于組織根據自身特點有效地加以實施
(3)標準的有效采用，有利于組織由傳統粗放式管理，轉化為學習創新型組織
(4)國際培訓標準為企業自主培訓制度的建立(自我培訓、自我咨詢和自我評價)提供了一套系統的方法工具
ISO10015認證需要準備什么資料
以下是進行ISO10015認證所需準備的資料：
營業執照：這是基本的商業注冊證明，證明您的企業在法律上是存在的。需要注意的是，如果您的企業是新注冊的，可能需要等待至少三個月才能進行ISO10015認證。
組織機構代碼證：這是證明您的企業合法經營的證明文件，包含了組織機構的唯一代碼。
特殊行業資質：如果您的企業屬于特定行業，例如食品行業，那么您需要提供相關的行業資質證書，如衛生許可證。
法律、法規遵守證明：您需要證明您的企業在過去和現在都沒有違反任何國家的法律和法規。
除了以上的基本資料，還有一些其他的準備工作需要做：
體系診斷和策劃：組織的最高管理者需要對組織自身的管理體系有一個切實的評價，找出差距，并明確建立質量管理體系的目的和要求。此外，還需要確立部門機構，制訂崗位職責;確定管理者代表、確定內審員并進行培訓取證。
標準的宣貫：對全體職工、重點對管理層人員進行ISO10015標準培訓，確保所有相關人員都理解和熟悉這個標準。
體系文件編制：確定組織的質量方針和質量目標;編寫質量手冊，程序文件，完善企業的管理制度和技術文件;設計各部門的質量記錄(機構運行記錄和質量檢測記錄)。
體系運行：落實組織內各部門的崗位職責;按體系要求(質量手冊、程序文件和制度、工藝)實施組織的日常運作;做好各種質量記錄的填寫。
內部審核：這是對體系運行的一種自我檢查方式，通過內部審核，可以發現體系運行中的問題，并及時進行改正。
認證咨詢：您可以選擇一家有經驗的認證咨詢機構來進行ISO10015認證的咨詢和指導。
以上就是進行ISO10015認證所需準備的資料和準備工作。請注意，具體的認證流程和所需資料可能會因認證機構的不同而有所差異，因此建議您在開始認證前，詳細咨詢專業的認證機構。
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