ISO三體系認證是哪三個
ISO三體系認證包括ISO9001認證、ISO14001認證和ISO45001認證。這些認證分別是：
ISO9001認證。質量管理體系認證，強調質量管理和客戶滿意。
ISO14001認證。環境管理體系認證，關注環境保護和持續改進。
ISO45001認證。職業健康安全管理體系認證，專注于員工健康和安全。
這些認證幫助企業提高效率，減少資源浪費，并提升企業形象。
ISO審核中常見問題
在ISO審核過程中，可能會遇到多種問題。以下是根據搜索結果整理出的一些常見問題及其可能的解決方案。
文件控制
內部文件的審批、分發、更改：工程圖紙未經審批即已發行、使用;作業指導書未能分發至具體作業崗位;生產現場崗位懸掛的作業指導書未受控;工藝文件存在直接在文件上更改的現象，未執行文件更改程序。
解決方法：建立完善的文件控制程序，確保所有文件在發布前經過審批，作業指導書能夠準確地分發到各個崗位，并且所有的文件更改都按照既定的程序進行。
外來文件的識別、收集、分發：未能充分識別、收集到與產品有關的國家/國際、行業標準;未能將外來文件分發至有關部門，如品管部、生產部。
解決方法：建立有效的外來文件管理制度，確保能夠及時識別和收集到所有相關的國家標準和行業標準，并將這些文件分發到各個相關部門。
質量記錄的填寫、管理、保存
質量記錄的填寫、管理、保存：質量記錄存在涂改的現象;質量記錄未規定保存期限;未按保存期限予以保存，到期銷毀未能提供銷毀記錄。
解決方法：建立嚴格的質量記錄管理制度，確保所有的質量記錄都按照規定的方式填寫、管理和保存，避免涂改現象的發生，并且明確規定每一份質量記錄的保存期限。
質量目標的統計、分析
質量目標的統計、分析：質量目標統計未能提供原始數據，無法掌握最終目標統計數值的真實性;質量目標有統計，但未進行分析。
解決方法：在設定質量目標時，確保有足夠的原始數據支持，并且對質量目標進行定期的統計和分析，以便了解實際執行情況與目標之間的差距。
管理評審
管理評審：管理評審輸入信息不全，或未能提供輸入資料;管理評審主持人非最高管理者，且未能提供最高管理者對主持人(不是最高管理者自己時)的授權證明;對管理評審決議事項無采取措施的相關證據，如糾正措施或預防措施;對上次管理評審決議事項的跟蹤結果無記錄。
解決方法：確保管理評審的輸入信息全面，并由最高管理者主持或授權主持。每次管理評審后，都要采取相應的糾正和預防措施，并對這些措施的執行情況進行跟蹤。
人力資源管理
人力資源管理：未能按實際崗位規定各崗位的職責、權限、能力要求;培訓有計劃,也有按計劃實施,但對培訓的實施效果未進行評價;對特殊崗位人員未規定能力要求，未能提供對這些人員的培訓、考核證據;對特種作業人員(電工、焊/割工、起重工等)資格年審的要求未及時跟蹤，個別特種作業人員的資格證未年審或年審過期。
解決方法：明確各崗位的職責、權限和能力要求，并對員工進行定期的培訓和考核，確保特種作業人員的資格證書得到及時更新。
基礎設施管理
基礎設施管理：新進生產設備未驗收即投入使用;對設備未規定維護、保養的要求;特種設備未能提供定期檢定的證據。
解決方法：在使用任何新的設備之前，都要對其進行驗收。同時，制定明確的設備維護和保養制度，并確保特種設備能夠按時接受定期檢定。
工作環境管理
工作環境管理：對存在溫濕度要求的現場，無溫濕計，無法掌握溫濕度狀況;檢驗色差崗位的燈光非檢驗專用光源，不符合要求;生產現場、倉儲現場有防塵的要求，但發現存放在現場的產品上有灰塵。
解決方法：在需要特定溫度和濕度的工作環境中安裝溫濕計，并確保檢驗色差崗位使用的燈光符合標準。同時，也要確保生產現場和倉儲現場有足夠的防塵措施，防止產品受到灰塵污染。
產品實現策劃
產品實現策劃：未能針對產品的類別或特點制定質量目標;雖有進行產品實現策劃，但資料零散、無序，而且相關責任人對產品實現策劃的要求不熟悉(甚至不清楚);工程變更所引起相關文件的修改，未按審批程序的要求執行，存在私自更改的現象;存在相關文件部分有修改、部分未得到修改的現象，修改不徹底;未對產品的質量控制點進行策劃，何時需要進行驗證、確認、監視、測量、檢驗和試驗未確定。
解決方法：根據產品的特性制定合適的質量目標，并確保所有相關人員都清楚產品實現策劃的要求。在進行工程變更時，嚴格按照審批程序進行，并確保所有的文件都得到了正確的修改。
與顧客有關的過程
與顧客有關的過程：與產品有關的法律法規要求(包括產品的國家/國際、行業標準、規范等)未確定或識別不充分;對產品交付后活動(包括諸如保證條款規定的措施、合同義務[例如,維護服務])，以及公司認為必要的附加要求(例如,回收或最終處置)不明確;顧客沒有提供形成文件的要求時，無對這些顧客要求進行確認的證據;對口頭合同未進行評審;企業未能根據自身業務流程的特點規劃合同評審的作業要求，過于流于形式，無實際意義;產品要求發生變更時，未及時將變更的要求通知相關人員;對顧客的反饋(包括顧客抱怨)有進行處理，但未將處理結果與顧客進行溝通。
解決方法：確保對所有相關的法律法規要求有了充分的理解，并且明確了產品交付后的所有活動。在收到顧客的要求時，無論是書面還是口頭，都要進行確認，并根據需要及時通知相關人員。對于顧客的反饋，要進行全面的處理，并將處理結果告知顧客。
設計開發
設計開發：設計開發策劃時一般存在的問題：a)未明確設計小組成員的職責、權限;b)未明確設計開發進度的要求，未根據設計開發的進展及時調整設計開發計劃;c)策劃時未對評審、驗證和確認活動的時機進行策劃。設計開發輸入信息不充分，如與產品適用的法律法規要求未充分識別;設計開發輸出在放行前的審批不完善，如圖紙僅有編制人員的名字，而校、審人無簽名;設計開發評審、驗證、確認的記錄不齊全，未能按策劃的要求展開;對這些過程中提出的改進未保持記錄;設計開發更改發生后，未能按要求進行適當的評審、驗證、確認;設計開發更改引起相關文件的變更，未能及時對應相關文件進行修訂，且未能及時將更改的要求通知相關人員12619.
解決方法：在設計開發策劃階段，要明確設計小組成員的職責和權限，并根據實際情況調整設計開發計劃。在設計開發過程中，要確保所有的輸入信息都得到了充分的識別，并且輸出物在放行前經過了充分的審批。同時，也要確保評審、驗證和確認活動得到了妥善的記錄，并根據需要進行改進。
以上只是ISO審核中的一部分常見問題及其可能的解決方案。實際上，在審核過程中可能會遇到更多其他問題。因此，企業應當積極參與ISO認證培訓，提高員工的專業素質和意識水平，從而更好地應對ISO審核中的各種挑戰。
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