ISO三體系認證的意義
以上三種體系認證是通常意義的三體系認證
一、三體系標準是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標志:
管理是企業(yè)運行的基礎(chǔ),知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運行規(guī)范化、標準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的。
1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制。
2、是發(fā)動全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合。
3、使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
二、向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介:
1、質(zhì)量管理體系:展示企業(yè)確保服務質(zhì)量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象。
2、環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任。
3、職業(yè)健康安全管理體系:展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至、職業(yè)病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
三、具有直接或間接經(jīng)濟效益、社會效益:
企業(yè)實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效益。
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻。
3、:減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻。
總結(jié):
前面已述三體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,指導著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細化每一個制度和流程。當然,真正有效運行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認知和個人素質(zhì)的提升。
發(fā)展越好的企業(yè)三體系的管理思路應該是越清晰的,細節(jié)管控也是越到位的。因此,從長遠考慮,它的作用便不只局限于指揮棒,而成為了企業(yè)穩(wěn)步運行和發(fā)展壯大的重要保證之一。
目前通過三體系認證的公司越來越多,而在體系中的公司對供應商資質(zhì)審查中,供應商的體系運行情況也是重要審查項目,為確保在激烈的競爭中留有一席之地,通過三體系認證是目前企業(yè)發(fā)展大勢所趨。
ISO證書撤銷常見原因
1. 不按時年審
iso體系認證證書的有效期為三年,每年需要進行年度監(jiān)督審核。如果企業(yè)不進行年審,超過上次審核12個月的,證書將會被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請恢復有效審核;5.如果企業(yè)在規(guī)定的時間內(nèi)未接受監(jiān)督年審,認證機構(gòu)有權(quán)在認監(jiān)委后臺對該證書進行暫停。暫停后,只能找原來的認證機構(gòu),繳納所欠的年度審核費后,通過流程申報、現(xiàn)場審核后,達到恢復證書的有效期。
2. 嚴重不滿足認證要求
如果企業(yè)的獲證ISO9001質(zhì)量管理體系持續(xù)地或嚴重地不滿足ISO9001認證要求,包括對ISO9001質(zhì)量管理體系有效性的要求,認證機構(gòu)將對企業(yè)ISO認證證書進行暫停/撤銷處理。這些要求包括但不限于對ISO9001質(zhì)量管理體系有效性的要求,不承擔、履行認證合同約定的責任和義務的,被有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門責令停業(yè)整頓的等。
3. 弄虛作假
如果企業(yè)在審核過程中提供的文件和數(shù)據(jù)造假或存在其他欺詐行為,審核也可能被撤組。 ISO認證審核需要企業(yè)提供一系列的文件和數(shù)據(jù),包括企業(yè)質(zhì)量手冊、管理程序文件、內(nèi)部審核報告等。如果企業(yè)在這些文件和數(shù)據(jù)中故意篡改或提供虛假信息,一旦被發(fā)現(xiàn),將直接導致審核的撤銷3.
4. 對審核員的干擾或威脅
如果審核員在審核過程中遭到企業(yè)方面的干擾,審核也可能被撤組。 ISO認證審核需要進行實地考察和調(diào)查,以確保企業(yè)的質(zhì)量管理和運營符合標準要求。但是,如果企業(yè)方面試圖阻礙或干擾審核員的工作,甚至對其施加威脅,這將嚴重影響審核的進行,也會導致審核的撤銷。
5. 法律法規(guī)違規(guī)
如果認證組織/相關(guān)方(包括生產(chǎn)者、銷售者、進口商、生產(chǎn)廠)違反國家法律法規(guī)、國家級或省級監(jiān)督抽查結(jié)果證明產(chǎn)品存在不合格,但不需要立即撤銷認證證書的,機構(gòu)將對企業(yè)ISO認證證書進行暫停/撤銷處理。
6. 拒絕配合監(jiān)督檢查
如果企業(yè)拒絕配合認證監(jiān)管部門實施的監(jiān)督檢查,或者對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查提供了虛假材料或信息的,機構(gòu)將對企業(yè)ISO認證證書進行暫停/撤銷處理。
7. 重大安全事故
如果發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及食品安全事故,機構(gòu)將對企業(yè)ISO認證證書進行暫停/撤銷處理。
以上都是可能導致ISO證書被撤銷的常見原因。企業(yè)應嚴格遵守ISO認證的相關(guān)要求,確保企業(yè)的管理體系持續(xù)滿足認證要求,避免因違規(guī)或不配合而導致的證書撤銷。
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