在審核過程中，與審核老師溝通中筆者發現個別審核老師側重專業條款的審核，輕視通用條款的審核，認為通用條款基本相同，無新奇之處，筆者不敢茍同。
此觀點，以筆者的個人經歷與大家進行分享：
2022年10月份，我們審核組一行5人到濰坊某化工企業審核，負責接待我們的是管代王經理。我提出與總經理面談，王經理說總經理忙于業務，可能抽不出時間參與審核，我說能否和總經理溝通一下，抽出半個小時的時間，我們簡單聊聊就行。在我的堅持下該企業總經理終于同意面談半個小時。
我提前準備了與總經理溝通的提綱：
1.公司申請的管理體系認證范圍是什么?QES方針內容是什么?
2.開展管理評審的時間、目的、結論是什么?
3.公司在?；返纳a活動中面臨的內外部環境(內部因素包括產品、人員、技術、資金，外部因素包括：行業政策、環保、職業健康安全要求)怎樣?
4.識別了哪些風險和機遇，采取了哪些應對措施?
5.領導層認為公司QES管理體系改進的方向在哪里?
依據這些提綱，在溝通過程中，我發現該企業總經理對于國家相關法律、法規、產業政策都非常熟悉，對公司內外部經營環境了如指掌，面對的風險和機遇也進行了比較全面的闡述.......
最后，該企業總經理說，雖然公司目前安環部有5名專職人員在專門從事安全環境管理工作，但是基本工作是在疲于應對應急管理局、生態環境局的檢查、整改，缺乏自主管理和創新，另外公司設備相對老舊，如果維保不及時可能會造成較大安全事故。
我和該企業總經理說，聯合智業認證公司建立的QES體系是指導組織建立起系統的管理體系，通過不斷發現存在的隱患和不足，進行不斷完善，最終達到持續改進和提升管理的目的。其中的關鍵在于聯合智業認證公司更理解管理體系，可以系統的運用管理體系風險分析、過程控制方法，確保組織在合法合規的基礎上改進管理體系的績效。
溝通結束后，該企業總經理心滿意足地握著我的手說，原本以為企業認證就是拿張證書，沒想到你們審核老師能傳經送寶，給我們帶來最需要的科學管理經驗……
通過這次領導層溝通使我認識到，無論是通用條款還是專業條款都需要認真對待。現場審核一定要扎根到組織主體業務的運行過程中，不斷發現問題、解決問題，助力企業管理提升，為客戶帶來增值服務，同時也實現審核員的自身價值。
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