餐飲服務認證RB/T309-2017是根據頒布的《餐飲服務認證》關的法律法規所制定的。它是針對餐飲服務型的企業或者是餐館的服務水平做出一個真實的評價。餐飲服務的質量水平、水準都與企業或餐館的管理息息相關。在餐飲服務型企業中,我們所追求的目標是“和諧服務”。“和諧服務”指的是以服務員的親情、技能、效率、知識、和良好的修養,表現出親和的服務態度。餐飲行業不單單是要服務態度要好,衛生的安全也是很重要的。
餐飲服務認證證書可以讓人們快速的做出正確的選擇,且還可以提升企業的自我形象,大眾都是看服務的點評或者是餐飲的衛生安全其次才是價格是否經濟實惠。餐飲的服務認證證書,可以使企業在眾多的餐飲中脫穎而出,企業同時也可以在市場中站穩腳跟。餐飲服務認證證書可以給企業帶來更多的收益。
餐飲配送服務認證的好處:
1.認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務領先性;
2.大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求;
3.企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到相關標準,強化服務管理水平及服務能力;
4.持續改進服務,完善服務體系,建立良好餐飲配送服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。
餐飲配送服務能力認證是運用《餐飲配送服務規范》標準(SB/T 10857-2012)和《餐飲配送服務能力評價體系》T/GDID3001-2020 ,對企業機構和人員、基礎設施、配送包裝、配送過程、應急保障等要素進行審查并做出評價。
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