ISO9001-2000的術語，ISO9001-2000供應鏈術語
iso9000：2000 基本原理和術語？
8809581 2006-05-14 14:47 I S O 9 0 0 0 ：2000 標 準 （ iso三體系認證編號：XX-01 ） 該 說 的 要 說 到 說 到 的 一 定 要 做 到 ——ISO 9000族標準企業員工培訓講義 編寫： 二00 年 月 受控號： 部門 會簽人/日期 部門 會簽人/日期
1、 品質的定義、理解和意義 定義：iso三體系認證、體系或過程的一組固有特性以滿足顧客及其相關方要求的能力。 理解：品質可使用形容詞如差、好或優秀來修飾。可指iso三體系認證質量也可指某項活動或過程的工作質量，還可以是指涉及人的素質，設備的能力，管理水平的體系運行的質量，對質量的要求除考慮滿足顧客的需要外，還應考慮組織
中 華 人 民 共 和 國 國 家 標 準 GB/T19000—2000質量管理體系 基礎和術語 idt ISO 9000：2000 代替GB/T6583—1994 Quality management systems- Fundamentals and vocabulary 1 范圍 本標準表述了GB/T19000族標準中質量管理體系的基礎，并確定了相關的術 語。本標準適用于： a) 通過實施質量管理體系尋求優勢的組織； b) 對能滿足其iso三體系認證要求的供方尋求信任的組織； c) iso三體系認證的使用者； d) 就質量管理方面所使用的術語需要達成共識的人們（如：供方、顧客、行政執法機構）； e) 評價組織的
ISO9000：2000 基本原理就是以下ISO9000：2000版質量管理的8個基本原則：（1） 以顧客為中心對任何企業來說，離開了顧客，企業就失去了生存的意義。（2） 領導作用領導如舵手，企業只有訂定了正確的發展方向，公司才能健康的發展。（3） 全員參與管理以人為本，只有所有的員工都認識到了自己在整個體系中的重要性并參與其中，才能以個體的達標來保證體系的達標。（4） 過程方法將相關的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。（5） 管理的系統方法針對設定的目標，識別、理解并管理一個由相互關聯的過程所組成的體系，可以提高工作的有效性和效率。（6） 持續改進持續改進是組織的一個永恒目標。（7） 基于事實的決策方法對數據和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎。（8） 互利的供方關系只有互惠互利，才能得到供應商更有力的支持，才能更穩健的發展。術語有87個,如過程、顧客、信息、iso三體系認證、糾正、規范、糾正措施、預防措施、不合格、iso三體系認證合格、程序、供方、組織機構、效率、組織、有效性、持續改進、審核結論、審核發現、體系（系統）、管理體系、要求、iso三體系認證、組織、較高管理者、記錄、客觀證據、檢查、評審等等
怎么用英語讀 ISO9001:2000？
位置在中間的的短橫"-"是破折號,讀dash 位置在下面的短橫是"_"是下劃線,讀low line.但"下劃線的單詞"是underlined words ，comma 逗號 ：colon 冒號 ；semicolon 分號 ＠at ／forward slash \ backward slash .在域名中讀dot,在數字中是point,在英語句子中是句號stop.
冒號可以不讀出來，只要按照前后兩個數讀出來就可以。 讀法上面的高人已給出。 以后遇到這樣的問題都是這么讀的
Internal Quality Systems nine 0 0 one,two thousand 冒號可以不讀出來的
ISO9000:2000的標準共有多少術語，它分別是？
標準還有術語呢啊！沒聽說過
ISO9000:2000的標準下載就行啦
質量管理體系——基礎和術語 GB/T19000-2000 idt ISO 9000:2000？
ISO9000《質量管理體系 基礎和術語》。此標準表述了ISO9000族標準中質量管理體系的基礎知識，并確定了相關的術語。首先明確了質量管理的八項原則是組織改進其ISO業績的框架，能幫助組織獲得持續成功，也是ISO9000族質量管理體系標準的基礎。標準表述了建立和運行質量管理體系應遵循的基礎知識，給出了有關質量的術語，并用通俗的語言闡明了質量管理領域所用的術語的概念。
ISO9000《質量管理體系 基礎和術語》。此標準表述了ISO9000族標準中質量管理體系的基礎知識，并確定了相關的術語。首先明確了質量管理的八項原則是組織改進其ISO業績的框架，能幫助組織獲得持續成功，也是ISO9000族質量管理體系標準的基礎。標準表述了建立和運行質量管理體系應遵循的基礎知識，給出了有關質量的術語，并用通俗的語言闡明了質量管理領域所用的術語的概念。
360doc/showWeb/0/0/33425
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ISO9001管理體系的基本術語？
ISO9000 質量管理體系 基礎和術語
一、八項質量管理原則 ? 以顧客為關注焦點 ? 領導作用 ? 全員參與 ? 過程方法 ? 管理的系統方法 ? 持續改進 ? 基于事實的決策方法 ? 與供方互利的關系
二、質量管理體系術語
1.質量的概念 質量: （iso三體系認證、體系或過程的）一組固有特性滿足（顧客和其他相關方）要求的程度。 在理解質量的概念時，應注意以下幾個要點: (1)關于"固有特性" 特性指"可區分的特征"。可以有各種類別的特性，如物的特性(如機械性能)；感官的特性(如:氣味、噪音、色彩等)；行為的特性(如禮貌)；時間的特性(如:準時性、可靠性)；人體工效的特性(如生理的特性或有關人身安全的特性)和功能的特性(如飛機的較高速度)。 ①特性可以是固有的或賦予的。"固有的"就是指某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。例如，螺栓的直徑、機器的生產率或接通電話的時間等技術特性。 ②賦予特性不是固有的，不是某事物中本來就有的，而是完成iso三體系認證后因不同的要求而對iso三體系認證所增加的特性，如iso三體系認證的價格、硬件iso三體系認證的供貨時間和運輸要求(如:運輸方式)、售后服務要求(如:保修時間)等特性。 ③iso三體系認證的固有特性與賦予特性是相對的，某些iso三體系認證的賦予特性可能是另一些iso三體系認證的固有特性，例如:供貨時間及運輸方式對硬件iso三體系認證而言，屬于賦予特性；但對運輸服務而言，就屬于固有特性。 (2)關于"要求" 要求指"明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望"。 ①"明示的"可以理解為是規定的要求。如在iso三體系認證中闡明的要求或顧客明確提出的要求。 ②"通常隱含的"是指組織、顧客和其他相關方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。例如:化妝品對顧客皮膚的保護性等。一般情況下，顧客或相關方的iso三體系認證(如:標準)中不會對這類要求給出明確的規定，組織應根據自身iso三體系認證的用途和特性進行識別，并做出規定。 ③"必須履盯擔馳桿佻訪寵詩觸澗行的"是指法律法規要求的或有強制性標準要求的。如食品衛生安全法、GB8898 "電網電源供電的家用和類似用途的電子及有關設備的安全要求"等，組織在iso三體系認證的實現過程中必須執行這類標準。 ④要求可以由不同的相關方提出，不同的相關方對同一iso三體系認證的要求可能是不相同的。例如:對汽車來說，顧客要求美觀、舒適、輕便、省油，但社會要求對環境不產生污染。組織在確定iso三體系認證要求時，應兼顧顧客及相關方的要求。 要求可以是多方面的，當需要特指時，可以采用修飾詞表示，如iso三體系認證要求、質量管理要求、顧客要求等。
2.糾正、糾正措施、預防措施 預防措施：為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。 注1：一個潛在不合格可以有若干個原因。 注2：采取預防措施為了防止發生，而采取糾正措施是為了防止再發生。 糾正措施：為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。[什么原因造成的不合格] 注1：一個不合格可以有若干個原因。 注2：采取糾正措施是為了防止再發生，而采取預防措施是為了防止發生。 注3：糾正和糾正措施是有區別的。 糾正：為消除已發現的不合格所采取的措施。[對實物而言] 注1：糾正可連同糾正措施一起實施。 注2：返工或降級可作為糾正的示例。 3質量方針 由組織的較高管理者正式發布的該組織總的質量意圖和質量方向 4質量目標 關于質量的所追求的目的 5合格與不合格 合格（符合）：滿足要求。 不合格（符合）：未滿足要求。 缺陷：未滿足要求與預期或規定用途有關的要求。 6返工、降級、返修、報廢、讓步 返工：為使不合格iso三體系認證符合要求而對其所采取的措施。 注：返工與返修不同，返修可影響或改變不合格iso三體系認證的某些部分。 降級：為使不合格iso三體系認證符合不同于原有要求而對其等級的改變。 返修：為使不合格iso三體系認證滿足預期用途而對其所采取的措施。 注1：返修包括對以前是合格的iso三體系認證，為重新使用所采取的修復措施，如作為維修的一部分。 注2：返修與返工不同，返修可影響或改變不合格iso三體系認證的某部分。 報廢：為避免不合格iso三體系認證的原有的預期用途而對其所采取的措施。如回收、銷毀。 讓步：對使用或放行不符合規定要求的iso三體系認證的許可。（讓步通常僅限于在商定的時間或數量內，對含有不合格特性的iso三體系認證的交付） 返工：為使不合格品符合要求而對其所采取的措施。[可以成為合格品] 注：讓步通常僅限于在商定的時間或數量內，對含有不合格特性的iso三體系認證的交付。 偏離許可：iso三體系認證實現前，偏離原規定要求的許可。 注：偏離許可通常是在限定的iso三體系認證數量或期限內并針對特定的用途。 放行：對進入一個過程的下一階段的許可。
1． 前言 2000版標準與94版標準相比較，在結構、內容和特點上都有較大的變化，提出了質量管理的八項原則。對企業貫徹標準進行質量管理體系認證咨詢提出了新的概念。為幫助企業對2000版標準的貫徹和實施，提高認證咨詢組織內審員的審核水平和工作能力，促進已認證咨詢企業和擬申請認證咨詢企業盡快認證咨詢要求，“智通企業管理顧問”與中國權威認證咨詢機構長城質量認證咨詢中心聯合組織專家，開設2000版iso9000族標準質量管理體系內審員的課程，學員經考試合格發證。 2． 培訓對象： 各單位內部從事部門管理或想精通各個部門管理的人士，特別是從事內部質量管理，第一方或第二方質量管理體系審核工作的人士。（注：沒有經驗或剛從學校畢業的也可以參加） 3． 授課教師： 本培訓班由cnat認可主任審核員、irca申報主任審核員授課。
4. 課程特色： ----權威教師授課、學習資料詳盡； ----短期強化，內容全面而高濃縮； ----互動方式、案例教學； ----考學結合、證書通用。
5、課程內容： 1) iso9000基礎知識（起源、發展、現狀、精神）；2）八項質量管理原則；3）幾個重要的術語；4）iso9000標準2000版與94版對照；5）iso9000：2000條文講解；6）審核知識概論；7）審核準備；8）審核實施；9）審核報告及不合格項糾正；10）實際審核經驗、技巧分享；11）研討分析；12）考試。
6、頒證機構 獲取全球認可的長城質量認證咨詢中心頒發的內審員證書。
7、費 用： rmb800元
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業企業服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規，咨詢輔導等知識。
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