ISO9001標準的主要變化
（一）思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過去三個外部保證模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并為ISO9001標準，允許通過裁剪適用不同類型的企業(yè)，同時對裁剪也提出了明確嚴格的要求。
2、把過去按20個要素排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標準分為管理職責；資源管理；產(chǎn)品實現(xiàn)；測量、分析和改進四大部分。
3、引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進的思想貫穿整個標準，要求質(zhì)量管理體系及各個部分都按PDCA循環(huán)，建立實施持續(xù)改進結(jié)構(gòu)。
4、適應組織管理一體化的需要。
（二）新增加的內(nèi)容1、以顧客為中心；
2、持續(xù)改進；
3、質(zhì)量方針與目標要細化、要分解落實；
4、強化了最高管理者的管理職責；
5、增加了內(nèi)外溝通；
6、增加了數(shù)據(jù)分析；
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