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內(nèi)審員激勵(lì)考核管理辦法

   日期:2024-12-31 09:07:30     來源:認(rèn)證     作者:中企檢測認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:11    評(píng)論:0
核心提示:01目的為不斷提升內(nèi)部審核員的審核能力和審核質(zhì)量,確保公司管理體系有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn),特制定本規(guī)定。02適用范圍適用于公司管理體系內(nèi)部

01

目的

為不斷提升內(nèi)部審核員的審核能力和審核質(zhì)量,確保公司管理體系有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn),特制定本規(guī)定。

02

適用范圍

適用于公司管理體系內(nèi)部審核人員的資格鑒定、考核獎(jiǎng)勵(lì)和管理工作。

03

定義

內(nèi)審員:內(nèi)部體系審核員,通常由既精通體系標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)情況的人員擔(dān)任,需由經(jīng)過培訓(xùn)并頒發(fā)資格證書或任命書的員工擔(dān)任,本公司內(nèi)審員由各部門人員兼職擔(dān)任。

04

職責(zé)

4.1管理者代表

4.1.1負(fù)責(zé)內(nèi)審組長、內(nèi)審員的任命;

4.1.2負(fù)責(zé)年度內(nèi)審計(jì)劃的批準(zhǔn)及內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃的批準(zhǔn);

4.1.3授權(quán)內(nèi)審組開展內(nèi)審工作;

4.1.4負(fù)責(zé)對(duì)審核結(jié)果作出最后的決定;

4.1.5負(fù)責(zé)體系管理手冊(cè)、程序文件及支持性文件的批準(zhǔn)和內(nèi)審員的最終評(píng)價(jià);

4.2總經(jīng)辦

4.2.1負(fù)責(zé)公司內(nèi)審員的統(tǒng)一歸口管理,負(fù)責(zé)組織內(nèi)審員隊(duì)伍的推薦、實(shí)施培訓(xùn)和考核工作。

4.2.2負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)審員實(shí)施培訓(xùn)、考核及獎(jiǎng)勵(lì)提報(bào)工作;

4.2.3負(fù)責(zé)建立內(nèi)審員管理檔案,包括內(nèi)審員證書信息、參加培訓(xùn)記錄及審核表現(xiàn)、參加審核記錄等。至少每年對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行一次培訓(xùn)考試,考試合格可繼續(xù)保持內(nèi)審員資格,由管理者代表進(jìn)行資格審定,任命為本年度內(nèi)審員。

4.2.4 負(fù)責(zé)安排內(nèi)審員,每個(gè)部門內(nèi)審員輪流參加內(nèi)審或外審陪同。

4.3內(nèi)審組長

4.3.1負(fù)責(zé)制定內(nèi)審計(jì)劃和組織內(nèi)審活動(dòng);

4.3.2 負(fù)責(zé)內(nèi)審員審核期間的工作協(xié)調(diào);

4.3.3有權(quán)對(duì)審核工作的開展和審核中出現(xiàn)的爭議作出裁決;

4.3.4負(fù)責(zé)向管理者代表提交審核報(bào)告;

4.4內(nèi)審員

負(fù)責(zé)按分工領(lǐng)域和《體系內(nèi)部審核檢查表》實(shí)施內(nèi)審,完成內(nèi)審記錄;正確判斷并填寫《內(nèi)審審核不符合項(xiàng)報(bào)告》,跟蹤驗(yàn)證糾正措施和預(yù)防措施;指導(dǎo)、維持管理體系在本部門的正常運(yùn)行。

4.5其他相關(guān)部門

4.5.1按要求提名內(nèi)審員,并支持內(nèi)審員的工作;

4.5.2授予部門內(nèi)審員指導(dǎo)、維持管理體系在本部門正常運(yùn)行的權(quán)責(zé);

4.5.3積極配合內(nèi)審、客戶審核、第三方審核,制方和組織實(shí)施不符合項(xiàng)的糾正/糾正措施和預(yù)防措施,確保本部門管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。

05

流程圖

06

程序

6.1內(nèi)審員應(yīng)具備的條件

6.1.1具有高中及以上學(xué)歷,有良好的學(xué)習(xí)能力;

6.1.2 具有一定的組織管理和綜合評(píng)價(jià)能力;

6.1.3需接受內(nèi)審員培訓(xùn)及通過資質(zhì)考核;

6.1.4對(duì)本部門作業(yè)流程清晰掌握;

6.1.5公正、客觀,善于觀察,做事有條理性,有良好的溝通能力,責(zé)任心及獨(dú)立性好。

6.2內(nèi)審員的素質(zhì)與能力

6.2.1內(nèi)審員必須具備正確內(nèi)審、協(xié)調(diào)溝通、團(tuán)結(jié)合作、分析判斷、善于學(xué)習(xí)、隨機(jī)應(yīng)變、保密意識(shí)的能力。內(nèi)審中應(yīng)以正當(dāng)途徑獲取客觀證據(jù),作出的公正性評(píng)價(jià)結(jié)論能得到大多數(shù)人接受;不卑不亢,排除干擾,全神貫注、全力以赴、全程忠實(shí)于審核目的;不斷注意觀察結(jié)果與人際關(guān)系(內(nèi)審員方、與被審核方等);在出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí)能做出有效的反應(yīng)。

6.2.2內(nèi)審員培訓(xùn)

A)獲得內(nèi)審員資格的人員接受公司內(nèi)部每年不少于2課時(shí)培訓(xùn)和1次考試;

B)優(yōu)先獲得外部培訓(xùn)資格,包括體系管理審核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);

C)優(yōu)先獲得公司管理體系的文件。

6.3內(nèi)審激勵(lì)

6.3.1總經(jīng)辦對(duì)每次參與內(nèi)部審核的內(nèi)審員和部門主管進(jìn)行考核,考核依據(jù)為《內(nèi)審檢查表》,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)審員,和有效改善的被審核部門主管,提報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。具體為:

A)優(yōu)秀審核獎(jiǎng):對(duì)積極參加培訓(xùn),并有效參與總經(jīng)辦組織的內(nèi)審實(shí)施工作的內(nèi)審員,予以50-120元/人的獎(jiǎng)勵(lì);

B)優(yōu)秀改善獎(jiǎng):對(duì)被開具不符合項(xiàng)的部門主管,能夠按照體系要求,積極組織部門分析問題、提報(bào)改善措施及改善證據(jù),并驗(yàn)證切實(shí)有效的,由總經(jīng)辦提報(bào),予以80-150元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。

6.3.2對(duì)于在內(nèi)審、外審或客戶驗(yàn)廠等各種類型的審核當(dāng)中,如被審核部門被開具的不符合項(xiàng)為重復(fù)發(fā)生,或被審核方就同一問題重復(fù)提出建議改善要求,由總經(jīng)辦提報(bào),予以80-150元/人的負(fù)激勵(lì)。

6.3.3總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行年度考核,考核標(biāo)準(zhǔn)見附表《內(nèi)審員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由總經(jīng)辦整理考核報(bào)告,評(píng)分在60分以下且全年未參加內(nèi)審/專項(xiàng)審核/年度考核的為不合格內(nèi)審員,評(píng)分在60分(含)~80分為合格內(nèi)審員,評(píng)分在80分(含)以上且參加全部內(nèi)審相關(guān)培訓(xùn)和內(nèi)審檢查的為優(yōu)秀內(nèi)審員。考評(píng)分在前三名的內(nèi)審員,分別給予每人100-300元不等獎(jiǎng)勵(lì)。考評(píng)不合格的內(nèi)審員,由總經(jīng)辦通知所在部門負(fù)責(zé)人,并取消內(nèi)審員資格。

6.3.4 實(shí)行公司內(nèi)審員年度管理制度:

A)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)內(nèi)審員的日常管理,建立內(nèi)審員管理檔案,包括審核表現(xiàn)、參加審核記錄等;

B) 管理部負(fù)責(zé)管理內(nèi)審員任命文件、參加培訓(xùn)記錄(含內(nèi)審員培訓(xùn)和其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄);

C)總經(jīng)辦每年對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行一次考核,考核通過者由管理者代表任命為下一年度的公司內(nèi)審員;

6.4 實(shí)施審核的應(yīng)是與受審核方無直接責(zé)任的內(nèi)審員。

6.5 公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)重視和支持內(nèi)審員的建議和工作,確保內(nèi)審員參與部門體系維護(hù)工作,確保公司體系的正常運(yùn)行并得到持續(xù)改進(jìn)。

07

相關(guān)文件

7.1 《內(nèi)部審核管理程序》

7.2 《人力資源管理程序》

7.3 內(nèi)審員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

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