貿(mào)易公司是否可以申請ISO9001認證
近期收到很多客戶致電咨詢貿(mào)易公司是否可以申請ISO認證：
首先我們要明確什么是ISO9001認證。
ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學(xué)。
凡是通過ISO9001認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費者。
所以，回到我們的原始話題，貿(mào)易公司是否能做9001認證呢？
答案是，當(dāng)然可以。因為ISO即質(zhì)量管理體系，是針對客戶滿意，產(chǎn)品質(zhì)量做的認證，貿(mào)易公司同樣需要對客戶及銷售產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，所以自然是可以做ISO9001認證的。
我們做過日本的貿(mào)易公司才10幾個人，不但重視ISO9001，就連ISO14001也非常重視。
而國內(nèi)小型貿(mào)易公司——國內(nèi)小型貿(mào)易公司比較多。也有成功典范，總結(jié)成功之處如下，以資借鑒：
1）貿(mào)易公司雖小，但能將管理無章法，無紀(jì)律，變成小而精的，成建制團隊，說白一點，就是看人做事，變成看制度做事。
2）在限度的降低人員少，尾大不調(diào)現(xiàn)象。將經(jīng)驗和方法變成像“說明書”一樣的可操作性協(xié)規(guī)范。
3）更好的與國際大公司接軌，尤其是與大客戶溝通時，有共同的管理語言，要知道大公司更看重細節(jié)，不小心就失去了機會，也許您有過后悔晚已的感慨吧。
4）為公司做大，首先把老板的時間解放出來。要知道成功的老板是用錢省心，省事，說白了就是買時間。但沒有明確的工作分析，沒有可操作性的要求，也就沒有錯與對，員工就只能在老板眼皮底下“勤快”著。
5）ISO9001的過程記錄，在出現(xiàn)商業(yè)問題時，能保護自己，我就親眼見過幾次，因為交貨沒有簽收，只是電話溝通而吃啞巴虧的小貿(mào)易公司。
6）對供應(yīng)商的合理要求，其實貿(mào)易公司只是中轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)換市場要求的環(huán)節(jié)，一但供應(yīng)商出錯，損失顯得扛不住，扯皮又耗不起時間。為什么不用制度來預(yù)防了，其實很簡單，只是要改掉自己的一些壞習(xí)慣。好東西有時候更需要強迫自己學(xué)習(xí)，
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