審核的有效性不等于體系運行有效性的全部,成功的審核是客觀公正地進行審核發現,并有效地利用審核發現不斷地改進體系和運行的績效。下面我們分享一下:審核知識系列-舉行首次會議(目的、會議內容、注意事項)
舉行首次會議
(一)首次會議的目的
首次會議由審核組長主持。
其目的是:確認對審核計劃的安排達成一致;介紹審核組成員;確保所策劃的審核活動能夠實施。
首次會議的參加人員通常包括:審核組成員、受審核方管理層主要人員、受審核方主要職能部門的負責人、受審核方陪同審核的人員等。第三方認證審核的首次會議應當是正式的,并保存出席人員的記錄。
(二)首次會議內容
首次會議詳略程度應與受審核方對審核過程的熟悉程度相一致。在許多情況下, 例如小型組織的內部審核,首次會議可包括對即將實施的審核的簡單溝通和對審核性質的簡單解釋。首次會議應當包括以下內容:
(1) 介紹與會者, 包括審核組成員、觀察員和向導, 概述與會者的職責;
(2) 確認審核目的、范削和準則;
(3) 與受審核方確認審核計劃以及相關的其他安排;如:末次會議的日期和時間,審核組和受審核方管理層之間的臨時會議,以及任何新的變動;
(4) 審核中所用的方法, 包括告知受審核方審核證據只是基于可獲得信息的樣本;
(5) 介紹由于審核組成員的到場對組織形成的風險的管理方法, 如:審核組到場形成的安全風險等;
(6) 確認審核組和受審核方之間的正式溝通渠道;
(7) 確認審核所使用的語言;
(8) 確認在審核中將及時向受審核方通報審核進展情況;
(9) 確認巳具備審核組所需的資源和設施;
(10) 確認有關保密和信息安全事宜;
(11) 確認審核組工作時的安全事項、應急和安全程序;
(12) 報告審核發現的方法,包括任何分級的信息;
(13) 有關審核可能被終止的條件的信息;
(14) 有關末次會議的信息;
(15) 有關受審核期間可能的審核發現的信息;
(16) 有關受審核方對審核發現、審核結論(包括抱怨和申訴)的反饋渠道的信息。首次會議向受審核方提供詢間的機會。
(三)首次會議的注意事項
舉行首次會議應注意以下事項:
(1) 首次會議應在審核計劃確定的時間內, 由審核組長主待準時開始,一般控制在30分鐘左右;
(2) 雙方人員簽到,并記錄;
(3) 受審核方主要領導應參加首次會議。特殊情況下應指定代表參加。審核組不應強求某一公司領導非參加不可;
(4) 審核計劃如有需要可作適當調整;
(5) 應營造務實、融洽、坦誠透明的會議氣氛。
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