質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理三體系審核時信息收集的方法和技巧
ISO9001質(zhì)量管理體系?ISO14001環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系三體系審核時信息收集的方法和技巧
ISO9001質(zhì)量管理體系?ISO14001環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系三體系審核是一個抽樣調(diào)查的過程?樣本是審核員精心選定的?因此對樣本調(diào)查的結(jié)果要有信心?有的ISO9001質(zhì)量管理體系?ISO14001環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系三體系審核員按選定的樣本審核后,沒有發(fā)現(xiàn)不合格,就對樣本產(chǎn)生了懷疑,認為樣本選擇不對或數(shù)量太少?于是一次又一次地擴大樣本,直到發(fā)現(xiàn)不合格,才算達到目的?這種不正確的態(tài)度?審核所尋找的是客觀證據(jù)而不是不合格項?
ISO9001質(zhì)量管理體系?ISO14001環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系三體系審核收集信息的方法為面談(提問?傾聽)?查閱?觀察?記錄?
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