OHSAS18000職業健康安全管理體系的系統化模式
系統理論認為,系統化模式一般包括四個要素:輸入(input)?過程(process)?輸出(output)和反饋(feedback)?
戴明模型是一種適用于管理系統的系統化模式,包括策劃(plan)?行動(do)?檢查(check)和改進(act)四個相互聯系的環節,通過這四個環節構成一個動態循環呈螺旋上升的系統化管理模式?戴明模型的核心思想就是通過持續改進使管理系統更健康?更高效?更優化?目前,質量管理體系(ISO9000)和環境管理體系(ISO14000)均采用戴明模型這種運行模式?
戴明模型上述四環節的具體內容如下:
1.策劃(plan)
顧名思義,策劃就是一種事先規劃和安排?簡單地說,在策劃環節,組織確定做什么(what)?如何做(how)?何時做(when)和誰做(who)?
2.行動(do)
行動是對策劃的實施過程?在行動環節,系統按計劃運行,并處于受控狀態,以確保系統運行符合策劃安排并實現預期目標?
3.檢查(check)
檢查是為使系統正常運行所采取的保證措施,主要內容是:
——確定系統運行是否符合策劃安排;
——確定在系統運行過程中控制措施是否有效實施?
通過檢查,組織可評價計劃實施的效果,并對任何偏離計劃的情況采取糾正措施,以確保系統正確運行?
4.改進(act)
在改進環節,組織評審系統整體運行情況?通過總結經驗和教訓,并根據組織內外條件的變化對系統不斷進行調整和完善,使系統保持充分性?有效性和適宜性?
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