1.預防措施是對已確認的潛在ISO14001不符合的原因進行綜合、分類、統計和分析確定需要采取ISO14001預防措施的問題并實施的措施,以預防或減少今后發生不符合.
在處理不符合時,應針對所出現不符合的潛在原因,及時采取預防措施,增加硬件設施或補充修改管理程序或進行必要的培訓等,防止不符合的發生.預防措施完成后,還應驗證其實施效果.
2.ISO14001糾正措施和ISO14001預防措施的關鍵都是需查明原因.兩個概念的不同點在于,糾正措施針對的是已經發生的不符合的原因,而預防措施針對的是潛在的不符合的原因
3.組織為查明不符合原因常需要借助數據分析和統計技術.特別是預防措施,如果組織沒有建立一個能發現潛在ISO14001不符合原因的信息渠道,就難以實現預防措施.
4.組織出現的ISO14001不符合現象是多種多樣的,解決問題的措施也應針對ISO14001不符合的嚴重程度和ISO14001環境影響的大小,規定相應的職責和權限,分級分層次解決;采取的糾正與預防措施,也應與不符合的嚴重性和環境影響的程度相一致,組織應注意具有嚴重后果的不符合事件的處理.
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