如何打破ISO14000認證過程中的尷尬
ISO14000認證過程中有兩種情況比較容易產生尷尬:
1.ISO14000認證過程中發現被審方的資料錯漏很多,或都有明顯的錯誤;
2.午飯時,遇到那種只吃菜吃飯或只兩個ISO14000審核員低頭私語的情況.
作為企業管理人員,特別是ISO14000管理者代表或老板,這兩種情況都是很尷尬的,先說第二種情況,ISO14000審核員可以私聊,我們作為地主,不可能也幾個人聊咱的,如果說非想跟他們聊一下吧,又沒有插嘴的機會,一般這種情況下,就要看ISO14000審核員私聊的內容是什么了,如果是的確有事,還是不打擾的好;如果只是閑聊,可以以叫菜叫茶的名義打斷他,然后適時從吃喝,菜式聊聊其它,讓大家都有一點點參與.
至于ISO14000認證審核中,有沒有做到位的,不用面子上掛不住,有些可以解釋的盡量解釋,如果審核員還是認為不行,就說我們會改正,一般情況下,ISO14000審核員也不會深究的,大不了開一個ISO14000的不符合項.
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