已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系認證企業(yè),要如何轉(zhuǎn)換2015版新標準
ISO9001:2015版考慮了2008年以來質(zhì)量管理體系實踐和技術(shù)的變化,更易于在服務(wù)業(yè)和中小企業(yè)應(yīng)用,不論在形式?結(jié)構(gòu)還是內(nèi)容上都有重大變化,被認為是面向未來10年的質(zhì)量管理標準?盡管被批準通過的ISO9001:2015版并不是最終版本,但仍然可以從中一窺可能出現(xiàn)的內(nèi)容變化?比如,基于風險的考慮貫穿整個標準,增加了對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,不再有對管理者代表的要求,更加強調(diào)獲得合格物品和服務(wù)以及顧客滿意的過程,不要求具有質(zhì)量手冊但明確提及知識管理,等等?
已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系認證或?qū)嵤┵|(zhì)量管理體系標準的企業(yè),要了解ISO9001的變化并準備實施新的要求,利用ISO9001修訂的機會改進業(yè)務(wù)績效,將業(yè)務(wù)運作活動與質(zhì)量管理體系過程相結(jié)合,質(zhì)量管理體系與其他管理體系相整合;應(yīng)關(guān)注那些并非強制要求的文件或并不增加價值的文件,充分利用ISO9001換版的機會提高組織的質(zhì)量管理水平?
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