一、明確質量管理的責任系統:
1、系統地識別支持ISO9000質量管理體系有效運行所需要的責任系統;
2、策劃滿足ISO9000質量管理體系有效運行的責任系統;
3、明確規定管理者在ISO9000質量管理體系中應承擔的責任和權限.
二、明確管理者在ISO9000質量管理體系中的責任:
1、對建立、實施并持續改進ISO9000質量管理體系有效性作出承諾并提供證據;
2、貫徹以顧客為關注焦點的意識;
3、制定并確保ISO9000質量方針的實施;
4、進行ISO9000質量管理體系策劃;
5、規定組織內的職責和權限并進行有效內部溝通;
6、按策劃的時間間隔進行ISO9000管理評審等.
三、落實領導作用的質量管理原則:
1、領導作用是質量管理八項原則之一;
2、有關掛歷職責的要求充分體現了管理者在ISO9001質量管理體系中的作用,很好地運用了領導作用這一質量管理原則.
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