ISO9001認證的特點及其作用
ISO9001認證的特點及其作用
ISO9001認證是質量體系認證,就是公司的產品質量要符合國際質量標準要求,為了符合這些標準,就要把公司的質量管理搞上去,然后通過這個認證。由國家或政府認可的組織以ISO9001系列質量體系標準為依據進行的第三方認證活動,以絕對的權力和威信保證公開、公正、公平及相互間的充分信任。
國際標準化組織(ISO)是世界上最主要的非政府間國際標準化機構,成立于二次世界大戰以后,總部位于瑞士日內瓦。該組織的目的是在世界范圍內促進標準化及有關工作的發展,以利于國際貿易的交流和服務,并發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作,以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。
ISO/TC176技術委員會是ISO為了適應國際貿易往來中民品訂貨采用質量保證作法的需要而成立的,該技術委員會在總結和參照世界有關國家標準和實踐經驗的基礎上,通過廣泛協商,于1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證系列國際標準---ISO9000系列標準。該標準的誕生是世界范圍質量管理和質量保證工作的一個新紀元,對推動世界各國工業企業的質量管理和供需雙方的質量保證,促進國際貿易交往起到了很好的作用。
ISO9001認證特點如下:
隨著國際貿易發展的需要和標準實施中出現的問題,特別是服務業在世界經濟的比重所占的比例越來越大,ISO/TC176分別于1994年、2000年對ISO9001質量管理標準進行了兩次全面的修訂。由于該標準吸收國際上先進的質量管理理念,采用PDCA循環的質量哲學思想,對于產品和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。所以,標準一經問世,立即得到世界各國普遍歡迎,到目前為止世界已有70多個國家直接采用或等同轉為相應國家標準,有50多個國家建立質量體系認證/注冊機構,形成了世界范圍內的貫標和認證“熱”。目前全球已有幾十萬家工廠企業、政府機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9001并獲得第三方認證,在中國截至2004年底已有超過13萬家單位通過ISO9001認證。
ISO組織最新頒布的ISO9000:2000系列標準,有四個核心標準:
ISO9000:2000 質量管理體系 基礎和術語
ISO9001:2000 質量管理體系 要求
ISO9004:2000 質量管理體系 業績改進指南
ISO19011:2002 質量和(或)環境管理體系審核指南
其中《ISO9001:2000 質量管理體系 要求》是認證機構審核的依據標準,也是想進行認證的企業需要滿足的標準。
ISO9001質量體系認證是為產品或服務為質量把關的,ISO9001質量認證體系的特點和益處是什么;
第一、ISO9001標準是一系統性的標準,涉及的范圍、內容廣泛,且 強調對各部門的職責權限進行明確劃分、計劃和協調,而使企業能 有效地、有秩序地開展給各項活動,保證工作順利進行。
第二、強調管理層的介入,明確制訂質量方針及目標,并通過定期的 管理評審達到了解公司的內部體系運作情況,及時采取措施,確保 體系處于良好的運作狀態的目的。
第三、強調糾正及預防措施,消除產生不合格或不合格的潛在原因, 防止不合格的再發生,從而降低成本。
第四、強調不斷的審核及監督,達到對企業的管理及運作不斷地修正 及改良的目的。
第五、強調全體員工的參與及培訓,確保員工的素質滿足工作的要 求,并使每一個員工有較強的質量意識。
第六、強調文化管理,以保證管理系統運行的正規性,連續性。如果 企業有效地執行這一管理標準,就能提高產品(或服務)的質量, 降低生產(或服務)成本,建立客戶對企業的信心,提高經濟效 益,最終大大提高企業在市場上的競爭力。
ISO9001認證的作用
1、是ISO9001族質量保證模式標準之一,用于合同環境下的外部質量保證。可作為供方質量保證工作的依據,也是評價供方質量體系 的依據。
2、可作為企業申請ISO9001族質量體系認證的依據。
3、是開發/設計、生產、安裝和服務的質量保證模式。用于供方保證在開發、設計、生產、安裝和服務各個階段符合規定要求的情況。
4、對質量保證的要求最全,要求提供質量體系要素的證據最多。從合同評審開始到最終的售后服務。要求提供全過程嚴格控制的依據。
5、要求供方貫徹"預防為主、檢驗把關相結合的原則,健全質量體系,有完整的質量體系文件,并確保其有效運行。
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