IRIS體系認(rèn)證咨詢
IRIS標(biāo)準(zhǔn)簡介
IRIS（InternalRailwayIndustryStandard）是由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會（UNIFE）制定的，并得到了四大系統(tǒng)制造商（龐巴迪、西門子、阿爾斯通和AnsaldoBreda）的大力宣傳和支持。IRIS基于國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO9001，是ISO9001的拓展。它專門針對鐵路行業(yè)，用來評估其管理體系。IRIS旨在通過改善整個供應(yīng)鏈，提高其產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
IRIS標(biāo)準(zhǔn)自2006年誕生以來，迅速得到了中國鐵路部門的認(rèn)可和推廣，南北車集團(tuán)及通號集團(tuán)相繼通過IRIS認(rèn)證，目前，中國南車集團(tuán)、北車集團(tuán)及通號集團(tuán)正要求其供應(yīng)商導(dǎo)入IRIS認(rèn)證體系，以規(guī)范整個鐵路供應(yīng)鏈的管理。
國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（IRIS）是一個針對性極強(qiáng)，要求極高的標(biāo)準(zhǔn)，針對鐵路行業(yè)的特殊性，IRIS認(rèn)證不僅涉及的內(nèi)容極為廣泛，同時在管理深度上有了更高的要求。
IRIS認(rèn)證要求
四大體系
橫向到邊IRIS這套管理體系在ISO9001：2015的基礎(chǔ)上，針對鐵路行業(yè)的要求增加了很多內(nèi)容，比如投標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、成本管理、績效管理等。在內(nèi)容上可以說是包羅萬象，面面俱到，涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，不僅包括了質(zhì)量管理的內(nèi)容，而且涉及環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理的內(nèi)容；不僅包括質(zhì)量成本，而且包括制造成本。這個體系可以說是豈今為止最全面的一套管理體系，可謂前無古人，后無來者。
縱向到底
IRIS管理體系在管理深度上有很高的要求，比如以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不僅要求供方去全面系統(tǒng)地識別顧客的需求，包括明確的和潛在的需求，而且要求在產(chǎn)品整個的壽命周期內(nèi)提供完善的服務(wù)，保障產(chǎn)品的性能持續(xù)發(fā)揮，這就和ISO9001所要求的售后服務(wù)有很大區(qū)別。
強(qiáng)制加強(qiáng)
IRIS管理體系強(qiáng)制要求增多，在IRIS中有強(qiáng)制符合的基本要求，當(dāng)企業(yè)不符合強(qiáng)制性項(xiàng)目要求時，現(xiàn)場審核流程將被終止并需要重新申請IRIS認(rèn)證。這些強(qiáng)制性項(xiàng)目主要集中在：體系要求、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、設(shè)計與輸入、設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)、生產(chǎn)過程和服務(wù)的規(guī)范等。比如在質(zhì)量管理體系中，IRIS標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了在合同項(xiàng)目中如果涉及到轉(zhuǎn)讓和外包的情況，那么外包流程強(qiáng)制要求應(yīng)包括可行性研究、風(fēng)險評估、計劃、客戶溝通和首件檢驗(yàn)等流程來確保外包產(chǎn)品符合客戶的要求。
隨著鐵路行業(yè)的發(fā)展，各個鐵路行業(yè)企業(yè)為了更好的滿足鐵路發(fā)展的需求，為了降低企業(yè)的管理風(fēng)險，建立產(chǎn)品可靠性數(shù)據(jù)，在企業(yè)的體系管理上再上一個臺階。他們都順應(yīng)趨勢，開始找咨詢認(rèn)證公司，做IRIS體系。或許有人懷著僥幸的心理，認(rèn)為IRIS體系就和ISO900一個性質(zhì)，很容易通過。艾瑞思通老師告訴你，那就大錯特錯了，IRIS體系專門針對鐵路行業(yè)，它的存在有它的價值，難度比起ISO9000大得多，并且要落實(shí)這個IRIS體系，是需要很長時間。
國際鐵路標(biāo)準(zhǔn)IRIS認(rèn)證推行的難點(diǎn)在哪里？由于IRIS的推行需一些技術(shù)手法，如：RAMS/LCC,項(xiàng)目管理，配置管理等，而中國的鐵路行業(yè)的企業(yè)在這些方面目前管理的水品普遍比較薄弱，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐。
首先，做過IRIS認(rèn)證的都知道，滿足12個KO問題是IRIS認(rèn)證的先決條件，當(dāng)KO要求不滿足時，整個審核失敗，認(rèn)證過程又必須從一個新的認(rèn)證要求開始（再次覆蓋所有的審核過程）。足以證明，IRIS標(biāo)準(zhǔn)的12個KO問題需要特別注意，組織必須對KO問題進(jìn)行詳細(xì)地預(yù)評估來確定組織是否為現(xiàn)場審核做好準(zhǔn)備。充分理解所有KO問題，明白其適用性，對于不適用的問題不必評估，但需要提供相關(guān)的文件化程序作為證據(jù)。
其次，IRIS管理體系在管理深度上有很高的要求，比如以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不僅要求供方去全面系統(tǒng)地識別顧客的需求，而且要求在產(chǎn)品整個的壽命周期內(nèi)提供完善的服務(wù)，保障產(chǎn)品的性能持續(xù)發(fā)揮，這就和ISO9001所要求的售后服務(wù)有很大區(qū)別。
然后，IRIS管理體系比ISO9001增加了更多的強(qiáng)制要求。在IRIS標(biāo)準(zhǔn)中有強(qiáng)制符合的基本要求，當(dāng)企業(yè)不符合強(qiáng)制性項(xiàng)目要求時，現(xiàn)場審核流程將被終止并需要重新申請IRIS認(rèn)證。這些強(qiáng)制性項(xiàng)目主要集中在：體系要求、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、設(shè)計與輸入、設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)、生產(chǎn)過程和服務(wù)的規(guī)范等。比如在體系中，IRIS標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了在合同項(xiàng)目中如果涉及到轉(zhuǎn)讓和外包的情況，那么外包流程強(qiáng)制要求應(yīng)包括可行性研究、風(fēng)險評估、計劃、客戶溝通和首件檢驗(yàn)等流程來確保外包產(chǎn)品符合客戶的要求。
最后，最應(yīng)該注意的是IRIS標(biāo)準(zhǔn)中新增的要求，項(xiàng)目管理，應(yīng)該明白其不可復(fù)制性，還要知道項(xiàng)目管理包含的四大階段、五大過程和九大知識領(lǐng)域。在適合時，項(xiàng)目還要考慮SIL等級。最后要能夠熟練運(yùn)用project軟件，建立相關(guān)項(xiàng)目管理文件程序。配置管理更是難中之難，做好配置管理是需要很多時間和經(jīng)驗(yàn)。RAMS/LCC，RAMS工程師需要做些什么，如何制定RAMS系統(tǒng)保證計劃，怎么理解EN50126標(biāo)準(zhǔn)要求，這些都是在IRIS認(rèn)證時需要注意的事項(xiàng)。
IRIS認(rèn)證流程
1.預(yù)審核（可選擇）
提前請審核人員進(jìn)行預(yù)審核，其中包含實(shí)地考察，以確定與該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的任何要求是否已經(jīng)在您公司中實(shí)施，幫你發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距和風(fēng)險點(diǎn)。
2.一階段審核
一階段審核主要確定貴公司申請IRIS認(rèn)證的準(zhǔn)備就緒程度。審核將確定您是否已經(jīng)具備接受二階段審核的必要條件。基于第一階段的審核結(jié)果，您須實(shí)施管理體系優(yōu)化改進(jìn)措施。
3.二階段審核
審核員將評估您質(zhì)量管理體系的實(shí)際應(yīng)用情況，以確定其有效性并對現(xiàn)場審核作出結(jié)論。
4.簽發(fā)證書
一旦滿足了所有認(rèn)證規(guī)則的要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將向您授予證書。
5.監(jiān)督審核
年度監(jiān)督審核將幫助您不斷優(yōu)化質(zhì)量管理活動并維持相關(guān)證書的有效性。
6.再認(rèn)證審核
三年之后，將進(jìn)行再認(rèn)證審核。這將幫助您的質(zhì)量管理活動獲得持續(xù)改善，同時向合作伙伴和客戶證明您在質(zhì)量方面的長期承諾。
今天通過對《IRIS體系認(rèn)證咨詢》的學(xué)習(xí)，相信你對認(rèn)證有更好的認(rèn)識。如果要辦理相關(guān)認(rèn)證，請聯(lián)系我們吧。
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