TS16949認(rèn)證組織和人力資源要求

公司推行ISO/TS16949:2009認(rèn)證組織和人力資源要求

為了確保ISO/TS16949:2009工作的順利進(jìn)行，在人力資源和組織方面我們提出以下建議:

為確保貴公司的ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行，建議成立項(xiàng)目推行委員會(huì)。

機(jī)構(gòu)性質(zhì)：非常設(shè)的決策支持機(jī)構(gòu)

目 的：在導(dǎo)入ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系的過(guò)程中提供決策支持和資源保證

組成人員：最高管理者(董事長(zhǎng)/總經(jīng)理)、管理者代表、主要部門(mén)主管、業(yè)務(wù)骨干等，

4.1推行委員會(huì)職責(zé)：

－ 實(shí)施過(guò)程中資源調(diào)動(dòng)和保證；

－ 審批實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)度及質(zhì)量監(jiān)督控制；

－ 確定組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)；

－ 確定質(zhì)量管理體系框架，質(zhì)量方針、目標(biāo)；

－ 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的管理評(píng)審；

－ 實(shí)施過(guò)程中重大事項(xiàng)的確定；

－ 認(rèn)證過(guò)程中重大事項(xiàng)的處理和接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的詢問(wèn)。

4.2推行委員會(huì)主席職責(zé)：由具有決策權(quán)的中、高階層管理人員XXX總經(jīng)理?yè)?dān)任。

制定并頒布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，于每次ISO/TS16949:2009討論會(huì)議中擔(dān)任會(huì)議主席，并對(duì)ISO/TS16949:2009推行活動(dòng)負(fù)成敗之責(zé)任。

負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和維持依ISO/TS16949:2009等標(biāo)準(zhǔn)相符合的質(zhì)量管理體系制度，督導(dǎo)推行委員會(huì)成員執(zhí)行ISO/TS16949:2009的工作及掌控其執(zhí)行進(jìn)度。

4.3推行委員會(huì)副主席職責(zé)：由具有決策權(quán)的中、高階層管理人員XXX副總經(jīng)理?yè)?dān)任。

協(xié)助推行委員會(huì)主席有關(guān)ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系的推動(dòng)工作，并當(dāng)推行委員會(huì)主席不再公司辦公時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)并執(zhí)行推行委員會(huì)主席的職責(zé)和權(quán)限。

4.4管理者代表：建議由決策層中指定具有專業(yè)素質(zhì)的管理人員質(zhì)量部XXX經(jīng)理?yè)?dān)任，質(zhì)量管理體系要求的常設(shè)崗位，可兼職。

確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持，改善全廠質(zhì)量管理活動(dòng)，以確保公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作；

對(duì)質(zhì)量管理體系執(zhí)行的績(jī)效和任何改進(jìn)的需求，須定期或不定期向總經(jīng)理報(bào)告，以便對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，并作為質(zhì)量管理體系檢討與改進(jìn)的依據(jù)和基礎(chǔ)；

確保在公司整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)，代表公司對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)業(yè)務(wù)與外部機(jī)構(gòu)作聯(lián)系工作；

掌握ISO/TS16949:2009推行委員會(huì)下達(dá)和布置的任務(wù)，利用P-D-C-A展開(kāi)推行工作，并將推行的進(jìn)度定期或不定期向推行委員會(huì)主席和副主席報(bào)告。

追蹤ISO/TS16949:2009推行委員會(huì)會(huì)議中所決議的事項(xiàng)，檢討執(zhí)行績(jī)效，并在會(huì)議中進(jìn)行提報(bào)。

咨詢公司咨詢師進(jìn)公司輔導(dǎo)時(shí)，立即召集ISO/TS16949:2009推行委員會(huì)成員針對(duì)問(wèn)題和困難與咨詢師一起探討。

4.5推行委員職責(zé)：由。

機(jī)構(gòu)性質(zhì)：建議是一個(gè)非常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)；

目 的：作為質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行的組織核心，嚴(yán)格按實(shí)施步驟進(jìn)行，確保完成實(shí)施計(jì)劃；

組成人員：建議由一位專職（或半專職）人員負(fù)責(zé)，各部門(mén)主管（如：技術(shù)、質(zhì)管、物流服務(wù)、市場(chǎng)等部門(mén)）或與ISO/TS16949:2009執(zhí)行工作有直接關(guān)系的管理干部擔(dān)任。

職 責(zé)：在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中的組織、協(xié)調(diào)及進(jìn)度的控制。

－ 業(yè)務(wù)流程分析，過(guò)程識(shí)別與分析，體系設(shè)計(jì)與要求選擇；

－ 體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)，體系文件編寫(xiě)與實(shí)施；

－ 指導(dǎo)體系運(yùn)行與糾正，組織內(nèi)部審核和績(jī)效評(píng)估；

－ 針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格，采取糾正預(yù)防措施，驗(yàn)證糾正措施效果和績(jī)效達(dá)標(biāo)驗(yàn)證；

－ 認(rèn)證前的準(zhǔn)備和配合認(rèn)證審核；

－ 負(fù)責(zé)撰寫(xiě)分配給自己個(gè)人和/或部門(mén)的程序文件及與本部門(mén)有關(guān)的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/檢驗(yàn)規(guī)程/操作規(guī)程，并按時(shí)完成。

－ 對(duì)自己所負(fù)責(zé)的ISO/TS16949:2009程序文件和與本部門(mén)有關(guān)的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/檢驗(yàn)規(guī)程/操作規(guī)程之進(jìn)度，定期或不定期向推行委員會(huì)主席、副主席和管理者代表報(bào)告，以便讓其了解和掌控ISO/TS16949:2009推行的進(jìn)度。

－ 對(duì)ISO/TS16949:2009的推行（包括文件的撰寫(xiě)、執(zhí)行、實(shí)施和修改）負(fù)有不可推卸之責(zé)任，使ISO/TS16949:2009體系得到有效運(yùn)作和維持，并持續(xù)不斷地改進(jìn)、完善質(zhì)量管理體系。

－ 執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)和會(huì)議決策事項(xiàng)，并提報(bào)執(zhí)行效果。

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