ISO27001信息安全體系認證辦理流程
一、項目前期準備階段
①理解管理層意圖,滲透管理思路;
②將實施ISO27001項目的決定、目的、意義、要求在組織內傳達,這也是體現內部溝通,提高全體員工意識的必要手段;
二、現場調研診斷
①根據貴公司的主要業務流程所產生的信息流及其所依賴的計算環境(包括硬件、軟件、數據、人力、服務等)進行安全要求的確定;
②對企業現行業務流程進行全面的了解,按照標準評估企業的信息安全管理體系;
三、人員培訓
管理層培訓擴大到中層領導,最后與高層領導在一起培訓,高層領導的參與就是一種榜樣的力量,有助于全體員工信息安全意識的提高;
四、整合體系文件架設計
①根據所識別的業務流程,形成管理活動流程圖;優化或再造業務流程,保證管理活動的系統和順暢;
②根據流程圖及流程的復雜程度,策劃符合標準要求和實際業務要求的信息安全管理體系文件清單;
五、確定信息安全方針和目標
①與最高管理者進行溝通,理解管理意圖和管理要求,確定信息安全管理方針;
②根據方針的要求,制定目標,并分解到各個管理活動中,形成可測量的指標體系,確保方針和目標得以實現;
六、建立管理組織機構
①建立整合體系管理委員會,就重大信息安全事項進行決策;
②建立管理協調小組,就日常管理活動中的信息安全事項進行溝通改進;
③明確管理活動中各流程責任人的職責,并文件化。
七、信息安全風險評估
①根據業務要求及信息的密級劃分,對信息資產的重要程度進行判定,識別對關鍵核心業務具有關鍵作用的信息資產清單;對重要信息資產從內部及外部識別其所面臨的威脅;
②根據威脅,從管理和技術兩方面識別重要信息資產所存在的薄弱點;
八、ISMS體系文件編寫
①整合信息安全管理體系手冊,明確各管理過程的順序及相互關系;
②整合信息安全管理體系所要求的程序文件,從體系維護管理、資產管理、物理環境安全、人力資源安全、訪問控制、通信和運作管理、業務連續性管理、信息安全事件管理、符合性等方面對各類管理活動及作業指導進行文件化;
九、ISMS管理體系記錄的設計
①搜集原有管理記錄;
②優化記錄或重新設計;
③溝通記錄的形式和管理記錄填寫的必要性,保證信息安全管理體系的可控性與記錄保持的數量之間的平衡。
十、ISMS管理體系文件審核
①對照風險評估結果,對照核心業務流程,審核程序文件及作業指導書的系統性;
②針對每一個具體的管理流程,審核文件所描述的管理職責、管理活動是否符合實際情況,流程責任人是否能夠按照文件要求執行管理活動;
十一、ISMS體系文件發布實施
①召開文件發布會,最高管理者提出信息安全管理體系運行的總要求,使全員意識到信息安全管理體系文件是管理活動的行動指南和強制要求;
②各流程責任人根據信息安全管理體系文件的要求落實各項管理活動,保持信息安全管理體系所要求的記錄;認證項目組搜集體系運行中所發現的問題,包括流程上的、職責上的、資源上的、技術上的等,統一修改、處理、答復。
十二、組織全員進行文件學習
①充分考慮管理活動的范圍,設計分層次、分階段的系統性的培訓計劃;
②培訓中考慮到管理要求的內容,也將考慮到技術上的要求,不簡單的對體系文件照本宣科;對培訓的效果進行評價,采用考試、實際操作、討論等多種方式進行,確保培訓的有效性。
十三、業務連續性管理
①從戰略的層面進行業務連續、永續經營的考慮,明確各核心業務流程的最大可容許中斷時間;
②識別核心業務可能遭受到的災難性風險事件;
③評估災難性事件所引發的影響;
十四、審核培訓及內審
①制定內部審核計劃,與受審核人員進行溝通;
②召開內部審核首次會議,明確審核計劃、審核范圍、審核目的、審核活動的安排等事項;
③帶領內審員實施現場審核活動:
十五、管理體系有效性測量
①設計測量方法,從各個管理流程中制定安全關鍵績效指標KPI;
②搜集運行過程中的記錄數據,利用量化的數據分析,體現信息安全管理體系所帶來的改進;
十六、管理評審
①制定管理評審計劃;
②準備管理評審輸入材料,包括風險狀況、安全措施落實情況、各相關方的反饋、業務連續性管理架構、信息安全管理體系內部審核情況、體系有效性測量報告等;
十七、認證機構正式審核
①與審核機構溝通審核的時間計劃安排;實施審核活動,并提交審核報告;
②根據審核報告,制定必要的糾正預防措施,并將改進的證據提交審核機構;
③獲得ISO27001信息安全管理體系認證證書。
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