什么叫ISO9000
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果（產品）是”國際標準”。ISO現已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業各種產品（包括服務產品、知識產品等）的技術規范。
ISO制定出來的國際標準除了有規范的名稱之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+【杠+分標準號】+冒號+發布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。
但是，”ISO9000”不是指一個標準，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義：”ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。”
什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是”質量保證技術委員會”，1987年又更名為”質量管理和質量保證技術委員會”。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。
TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質量-術語》，于1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統稱為”ISO9000系列標準”。
此后，TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述”ISO9000系列標準”統一作了修改，分別改為ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為”ISO9000族”。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又發布了2000版的ISO9000系列標準，把原來的9000族系列標準精簡到如下3個標準：
1.ISO9000：2000《質量管理體系棗基礎和術語》；
2.ISO9001：2000《質量管理體系棗要求》；
3.ISO9004：2000《質量管理體系 - 業績改進指南》。
近年來，由于ISO9000系列標準的作用及其重要性被愈來愈多的人所認識。
ISO9000系列標準的應用范圍隨之日益擴大，ISO/TC176在總結了國際上眾多大型公司、集團優秀的質量管理基礎上,于1991年8月發布了ISO90004-2：《質量管理和質量體系要素棗第二部分：服務指南》，謀求促進各單位和公司以更為有效的方法管理其各項服務活動的質量，以確保顧客規定或隱含的需要得到理解和滿足。
所有這些表明，在國際貿易中，要求提供按ISO900系列標準通過質量體系認證的證明，作為簽訂合同的一個條件，這已是一個趨勢，各企業應順應國際貿易的趨勢。積極主動的開展以GB/TI9000系列標準為依據的質量體系認證,以提高產品在國際、國內市場上的競爭力。
改革開放以來，我國開始實行有計劃的商品經濟,國內市場和國際貿易都得到迅速發展，但由于我國沒有建軍立符合國際慣例的認證制度，我們自己搞得一些產品監督形式得不到國際上的承認。在國際貿易中面臨著在經濟上蒙受損失和受到設置技術壁壘的限制,我國的工業企業,由于不了解各國認證制度的要求，許多出口商品打不進國際市場，即使進入，其價格也遠遠低于所在國通過認證的產品。一些了解認證的企業每年也不得不花費大量外匯去申請國外認證和由國外認證機構出具檢驗報告。所以，建立我國的認證制度，開展產品質量認證和體系認證工作，是我國質量認證工作的當務之急，是最終消除我國與其它國家之間存在的技術壁壘的根本途徑。
我國從1991年起正式開展認證工作.1991年5月，國務院頒發了《中華人民共和國產品認證管理條例》，標志著我國產品質量認證工作走入法制軌道。
1993年1月1日，我國正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標準，建立了符合國際慣例的認證制度。我質量認證工作取得常足的發展。
對我國企業而言，通過公正獨立的第三方認證獲得質量認證證書，是產品質量信得過的證明，是產品、服務進入國際市場的通行證，企業獲得認證證書后，將向國內外公告。
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