ISO9001認證:過程質量審核的方法
(1)過程質量審核方法
①對質量控制點的過程,應根據“質量工序表”逐項對影響過程質量起主導作用的因素進行檢查,檢查是否按規定的方式進行控制,是否達到標準要求,并可通過檢測加工的實物質量,驗證過程是否處于控制狀態。
②對一般過程應根據對影響過程質量的六大因素(人、機、料、法、環、檢)的一般控制方法進行核查,并可輔之以過程能力調查予以驗證。
(2)過程審核程序
①按“質量過程表”規定的各因素,逐項檢查設備、工裝、計量器具等的周期檢定卡、維修保養制度,以及工藝方法、操作方法、工作環境等,審查這些因素是否按規定的控制方法執行,其結果是否超出規定的允許范圍,并做好記錄。
②對不符合要求的因素,要進行分析,提出改進措施,填好過程質量審核表并經過.有關部門同意后,按規定方式及時向有關部門報告,反饋質量信息。
③對審核中發現的重要問題或需要跨部門才能解決時,應由綜合質量管理部門組織質量改進活動。
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