工作十年,聊聊一個體系工程師的慢漫成長~
記得剛做質(zhì)量體系工程師的時候,應(yīng)該是9年前了,經(jīng)常會來6西格瑪論壇。找找資料,看看前輩們的討論,極其偶爾的帶著些忐忑發(fā)一些自己的理解,就這樣,有一段時間覺得自己進(jìn)步的挺快,也很喜歡來這看看,覺得自己也是圈內(nèi)人了。后來因為工作變動,就很少上來了,今天看了通知里面的幾個問題,有些回憶涌現(xiàn),倒是非常想聊聊自己的工作經(jīng)歷和一些粗糙的理解了。
先介紹下現(xiàn)在的工作境況,我算是一個進(jìn)步很慢的人,現(xiàn)在在一家合資公司剛?cè)氲?個年頭,崗位是體系主管,公司規(guī)模不大,主要是管持續(xù)改進(jìn)和體系。因為是中美合資,美方也是世界500強,并且持續(xù)改進(jìn)工作是被獨立出來的,所以這也算是為我打開的新的認(rèn)知空間,我認(rèn)證了6西格瑪黑帶,精益生產(chǎn),問題解決的改進(jìn)工具,也開始更多參與運營和成本控制的事。而這些讓我回頭看那些體系的工作,也有了更多的體會。
第1階段:09-12年?? 中法合資體系背景的的公司?? 流程思路的培養(yǎng)階段
畢業(yè)于最難就業(yè)的專業(yè)之一,加上金融風(fēng)暴影響余波尚存,那年的我選擇不多。最后陰差陽錯進(jìn)了這家公司,開始做安全工程師。我什么也不懂,但是我要的也不多,加上公司的氛圍很好,就這樣邊學(xué)習(xí)邊工作邊交友的過了一年。老實說我不喜歡這個崗位,因為這個工作和公司的業(yè)務(wù)無直接相關(guān),算是邊緣崗位。這樣看起來我那時就有了往公司業(yè)務(wù)靠近的想法。
然后一個偶然的機會,前體系工程師離職了,公司進(jìn)行人員優(yōu)化,就讓我也接了體系工程師的工作,我也從HR轉(zhuǎn)到了QA。從這開始,我認(rèn)為這是培養(yǎng)了我體系思路和體系語言的很重要階段,因為工作不忙,我會經(jīng)常翻看和研究標(biāo)準(zhǔn),查閱標(biāo)準(zhǔn)和公司文件的鏈接,以及審核問題清單中與標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)系。加上這家公司的體系設(shè)計的非常嚴(yán)謹(jǐn),過程方法應(yīng)用的極其好,所以在那個時間我考慮問題逐漸有了這種深入到潛意識的思維習(xí)慣。雖然我的實踐并不多,但是邏輯成長顯著。
第2階段:12-16年?? 臺灣人管理的大陸公司??? 體系工作要”入世“的思維
經(jīng)過了3年的“培養(yǎng)”,然后,我跳槽了。原因有不少,和專業(yè)相關(guān)的主要是,我要去學(xué)習(xí)16949。汽車行業(yè)的體系和工具,雖然我在第一家公司也偶爾能看到用的,但是用的很少。在那個一心求上進(jìn)的階段,多可能的學(xué)習(xí)知識似乎是尋找出路的途徑。確實,在這邊遇到了2個臺灣領(lǐng)導(dǎo),他們對我的成長非常重要。一個反復(fù)告訴我體系要”入世“,體系要為運營服務(wù),飄在空中的再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系其實并沒有價值(新版標(biāo)準(zhǔn)中很重要一點就是強調(diào)了體系與業(yè)務(wù)的結(jié)合,所以這位領(lǐng)還是很有先見之明的),所以我主導(dǎo)了一些基于公司實際狀況,從實際工作運行風(fēng)險的角度,再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)建立/優(yōu)化的一些關(guān)鍵的流程,運行的既不繁瑣又很有效。另一個領(lǐng)導(dǎo)讓我全面負(fù)責(zé)來自日本、美國、韓國等多家國際知名公司的二方審核,并且會給我詳盡的支持和指導(dǎo),讓我有機會學(xué)習(xí)這些知名公司的關(guān)注重點、工作思路和工作方法,也更加了解公司內(nèi)部的流程運行情況,不僅知其然,并且知其所以然。這一階段我收貨頗豐,專業(yè)上更加熟悉標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)的聯(lián)接,五大工具更是學(xué)習(xí)了好幾遍,也參與著這些工具的初始推行;發(fā)展上年年評優(yōu)優(yōu)秀,也開始管理小組,供應(yīng)商管理、5大工具推行、儀器校驗等逐漸接手管理。另外在此期間,因為公司有一些頑固性的質(zhì)量問題沒有解決,我們還找了一個咨詢公司做了六西格瑪?shù)耐菩蟹桨福乙查_始了淺淺的研究。可惜后來因為成本問題,沒有成型。這應(yīng)該在我心中埋了科種子吧,一個決定第三份工作選擇的種子。
發(fā)展的問題需要用發(fā)展來解決,當(dāng)沒有了新的發(fā)展的時候,問題就沒法解決了。于是我又跳槽了。
第3階段:16年-至今?? 進(jìn)入運營實踐,做能增值的工作
經(jīng)過又3年的成長,找工作一路綠燈,拿到了一些還不錯的offer,但是最終選擇了現(xiàn)在的公司,主要是2個原因,汽車行業(yè)1級供應(yīng)商和專職的持續(xù)改進(jìn)(可以做六西格瑪)。面試的時候我還是太沒見過世面,認(rèn)為持續(xù)改進(jìn)一般就是體系崗位工作的一部分,堅持可以一起做。后來到了現(xiàn)公司才發(fā)現(xiàn),持續(xù)改進(jìn)有這么多獨立的工作職能和事項,這基本不是我先前理解的關(guān)于體系的持續(xù)改進(jìn),更多的是運營實際過程中的成本和效率改進(jìn),實打?qū)嵉膶I(yè)和具體。這個階段完全開拓了我新的工作方向,域時我開始更多的接觸運營,人,效率,成本等等,而這些體系先前是沒那么關(guān)注的。我是一直希望我的工作是“入世"的,或許不需要是直接增值的過程,但至少也是和直接增值的過程有關(guān),并且對這些過程能夠施加影響,讓我的工作也能間接增值,這樣才能提對自己和對公司的價值,所以這個階段,我會去關(guān)注人的數(shù)量,工時的合理性,線平衡的情況,各項成本的去向等等,也會組織一些研討/培訓(xùn)會,為大家講解和演示改善工具,推動持續(xù)改進(jìn)的實際工作。當(dāng)然,合資公司的培訓(xùn)做的還是很不錯的,像6西格瑪,lean,問題解決這些專業(yè)的改善工具,又像VDA6.3,CQI-15/9,IATF16949,5大工具這些體系的工具標(biāo)準(zhǔn),又進(jìn)行了學(xué)習(xí)和認(rèn)證,總體專業(yè)又前進(jìn)了一些。
接下來:有一些想法,但是還需要等待時機。
我是一個偏向樂觀的人,所以容易知足常樂,或者說不知進(jìn)取。我和一個朋友分享過我的工作成長經(jīng)歷,他說你成長的一步步方向還行,但是太慢。我認(rèn)可他的話,我確實斗志不強,偏于安逸。所以個人的發(fā)展快慢就不多說了,這里面因素太多......但是如果要歸因,還是要往自身,可控的因素上進(jìn)行分析。我分享的主要是專業(yè)上的成長,可能有些狹隘和滯后,但是今天就很想說點什么,算是回應(yīng)這個論壇帶給我的那些記憶吧。
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