工作十年,聊聊一個體系工程師的慢漫成長~
記得剛做質量體系工程師的時候,應該是9年前了,經常會來6西格瑪論壇。找找資料,看看前輩們的討論,極其偶爾的帶著些忐忑發一些自己的理解,就這樣,有一段時間覺得自己進步的挺快,也很喜歡來這看看,覺得自己也是圈內人了。后來因為工作變動,就很少上來了,今天看了通知里面的幾個問題,有些回憶涌現,倒是非常想聊聊自己的工作經歷和一些粗糙的理解了。
先介紹下現在的工作境況,我算是一個進步很慢的人,現在在一家合資公司剛入第5個年頭,崗位是體系主管,公司規模不大,主要是管持續改進和體系。因為是中美合資,美方也是世界500強,并且持續改進工作是被獨立出來的,所以這也算是為我打開的新的認知空間,我認證了6西格瑪黑帶,精益生產,問題解決的改進工具,也開始更多參與運營和成本控制的事。而這些讓我回頭看那些體系的工作,也有了更多的體會。
第1階段:09-12年?? 中法合資體系背景的的公司?? 流程思路的培養階段
畢業于最難就業的專業之一,加上金融風暴影響余波尚存,那年的我選擇不多。最后陰差陽錯進了這家公司,開始做安全工程師。我什么也不懂,但是我要的也不多,加上公司的氛圍很好,就這樣邊學習邊工作邊交友的過了一年。老實說我不喜歡這個崗位,因為這個工作和公司的業務無直接相關,算是邊緣崗位。這樣看起來我那時就有了往公司業務靠近的想法。
然后一個偶然的機會,前體系工程師離職了,公司進行人員優化,就讓我也接了體系工程師的工作,我也從HR轉到了QA。從這開始,我認為這是培養了我體系思路和體系語言的很重要階段,因為工作不忙,我會經常翻看和研究標準,查閱標準和公司文件的鏈接,以及審核問題清單中與標準的邏輯關系。加上這家公司的體系設計的非常嚴謹,過程方法應用的極其好,所以在那個時間我考慮問題逐漸有了這種深入到潛意識的思維習慣。雖然我的實踐并不多,但是邏輯成長顯著。
第2階段:12-16年?? 臺灣人管理的大陸公司??? 體系工作要”入世“的思維
經過了3年的“培養”,然后,我跳槽了。原因有不少,和專業相關的主要是,我要去學習16949。汽車行業的體系和工具,雖然我在第一家公司也偶爾能看到用的,但是用的很少。在那個一心求上進的階段,多可能的學習知識似乎是尋找出路的途徑。確實,在這邊遇到了2個臺灣領導,他們對我的成長非常重要。一個反復告訴我體系要”入世“,體系要為運營服務,飄在空中的再嚴謹的體系其實并沒有價值(新版標準中很重要一點就是強調了體系與業務的結合,所以這位領還是很有先見之明的),所以我主導了一些基于公司實際狀況,從實際工作運行風險的角度,再根據標準要求指導建立/優化的一些關鍵的流程,運行的既不繁瑣又很有效。另一個領導讓我全面負責來自日本、美國、韓國等多家國際知名公司的二方審核,并且會給我詳盡的支持和指導,讓我有機會學習這些知名公司的關注重點、工作思路和工作方法,也更加了解公司內部的流程運行情況,不僅知其然,并且知其所以然。這一階段我收貨頗豐,專業上更加熟悉標準,標準與業務的聯接,五大工具更是學習了好幾遍,也參與著這些工具的初始推行;發展上年年評優優秀,也開始管理小組,供應商管理、5大工具推行、儀器校驗等逐漸接手管理。另外在此期間,因為公司有一些頑固性的質量問題沒有解決,我們還找了一個咨詢公司做了六西格瑪的推行方案,我也開始了淺淺的研究。可惜后來因為成本問題,沒有成型。這應該在我心中埋了科種子吧,一個決定第三份工作選擇的種子。
發展的問題需要用發展來解決,當沒有了新的發展的時候,問題就沒法解決了。于是我又跳槽了。
第3階段:16年-至今?? 進入運營實踐,做能增值的工作
經過又3年的成長,找工作一路綠燈,拿到了一些還不錯的offer,但是最終選擇了現在的公司,主要是2個原因,汽車行業1級供應商和專職的持續改進(可以做六西格瑪)。面試的時候我還是太沒見過世面,認為持續改進一般就是體系崗位工作的一部分,堅持可以一起做。后來到了現公司才發現,持續改進有這么多獨立的工作職能和事項,這基本不是我先前理解的關于體系的持續改進,更多的是運營實際過程中的成本和效率改進,實打實的專業和具體。這個階段完全開拓了我新的工作方向,域時我開始更多的接觸運營,人,效率,成本等等,而這些體系先前是沒那么關注的。我是一直希望我的工作是“入世"的,或許不需要是直接增值的過程,但至少也是和直接增值的過程有關,并且對這些過程能夠施加影響,讓我的工作也能間接增值,這樣才能提對自己和對公司的價值,所以這個階段,我會去關注人的數量,工時的合理性,線平衡的情況,各項成本的去向等等,也會組織一些研討/培訓會,為大家講解和演示改善工具,推動持續改進的實際工作。當然,合資公司的培訓做的還是很不錯的,像6西格瑪,lean,問題解決這些專業的改善工具,又像VDA6.3,CQI-15/9,IATF16949,5大工具這些體系的工具標準,又進行了學習和認證,總體專業又前進了一些。
接下來:有一些想法,但是還需要等待時機。
我是一個偏向樂觀的人,所以容易知足常樂,或者說不知進取。我和一個朋友分享過我的工作成長經歷,他說你成長的一步步方向還行,但是太慢。我認可他的話,我確實斗志不強,偏于安逸。所以個人的發展快慢就不多說了,這里面因素太多......但是如果要歸因,還是要往自身,可控的因素上進行分析。我分享的主要是專業上的成長,可能有些狹隘和滯后,但是今天就很想說點什么,算是回應這個論壇帶給我的那些記憶吧。
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