GB/T19000族下述標準可幫助各種類型和規模的組織實施并運行有效的質量管理體系。這些標準包括：
——GB/T19000表述質量管理體系基礎知識并規定質量管理體系術語；
——GB/T19001規定質量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意；
——GB/T19004提供考慮質量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標準的目的是組織業績改進和顧客及其他相關方滿意；
——GB/T19011提供了審核質量和環境管理體系的指南。
上述標準共同構成了一組密切相關的質量管理體系標準，在國內和國際貿易中促進相互理解。
已有一套完整的質量體系文件；
已按ISO9000族標準及企業的質量管理體系文件運行三個月以上；
已有三個月以上質量體系運行的記錄；
至少進行過一次全面的內部質量審核及一次管理評審。
質量體系文件的結構
應包括三個層次的文件：
A層次 質量手冊（含質量方針）－按規定的質量方針和目標以及適用的
ISO9000族標準描述質量體系。
B層次 質量體系程序（程序文件）－描述為實施質量管理體系過程所涉及到
的各部門的活動。
C層次 其他質量文件－詳細作業文件，包括：（1）作業指導書；
（2）質量記錄；
（3）質量計劃（必要時）；
（4）報告等。
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