體系認證是指企業通過獨立的公正的第三方機構對企業的管理體系或者產品進行評價。ISO9000系列質量管理和保證標準起源于英國BS5750標準,于1987年正式頒布(第一版),迄今已被近兩百個國家或地區等同或等效采用。實踐證明,實施ISO9000族標準可以有效地提高組織的市場適應能力,使企業處于不敗之地:
1. 提高企業管理水平
企業取得ISO9001認證證書,表明該企業在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等方面已有一套完善的體系。良好的質量管理,有利于企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務,提高客戶滿意度。
2.提高供方的質量信譽
質量是企業開拓市場最大的戰略目標,因為只有有了質量信譽才能長期贏得市場,有了市場才能獲得穩定效益。實行質量認證制度后,認證產品與非認證產品,認證注冊企業與非認證注冊企業無形中化了一條界限,經過認證注冊的企業及產品,取得了質量信譽的保證,搶占了市場先機。
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3.指導需方選擇供方單位
對于需方來說,隨著現代社會產品越來越復雜,很難直接判斷產品是否符合要求,而實行ISO9001認證后,需方可以迅速從已注冊的企業中尋找可靠的供方單位,從認證產品中擇優選取所需商品。
4.增強企業市場競爭能力
質量認證制度已被世界上越來越多的國家和地區認可,企業無論是內銷還是外貿,如能取得ISO9001認證證書,滿足市場準入要求,將提高企業的形象,增強競爭實力。
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