二戰期間,美國政府率先采用一種類似8D的流程——“軍事標準1520”,又稱之為“不合格品的修正行動及部署系統”。1987年,福特汽車公司首次用書面記錄下8D法,在其一份課程手冊中這一方法被命名為TOPS(Team Oriented Problem Solving)即 “團隊導向問題解決法”。
8D問題求解法(8D Problem Solving),D是Discipline(步驟、原則)的首字母。當時,福特的動力系統部門正被一些經年累月、反復出現的生產問題搞得焦頭爛額,因此其管理層提請福特集團提供指導課程,幫助解決難題。8D最先在福特內部使用、成熟后福特逐漸要求其供應商遇到問題也用此法。后來名氣大了,其它車廠也移植了福特的做法、使之成為汽車行業的標準做法。再后來8D家喻戶曉,各行業通吃。而且不僅僅解決工作問題,解決家庭生活問題也很有效。