為進一步規范自愿性備案課程的實施, 中國認證認可協會(CCAA)近日發出通知,將開展備案課程機構自查自糾工作, 備案課程機構在進行自查自糾后,需向CCAA報送相關資料,報送截止日期為2024年3月29日。同時,CCAA 鼓勵社會公眾和行業人員對備案課程機構實施經 CCAA 備案的培訓課程進行監督反饋,詳情如下:
各相關備案課程機構:
為全面貫徹落實國務院《關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的意見》(國發〔2018〕 3 號), 進一步加強認證人員培訓課程質量建設, 推動培訓課程行業共建, 鼓勵行業機構積極開發線下優質課程, 豐富面授課程種類, 搭建行業培訓工作共建共享機制, 中國認證認可協會(以下簡稱“協會”) 于 2021 年發布了《認證培訓課程自愿性備案實施方案》(以下簡稱“備案方案”)。自備案方案發布以來, 備案課程機構積極參與課程共建, 不斷開發高質量培訓課程, 取得了良好的培訓效果, 推動了行業高質量人才的培養。同時當前存在部分機構在開展自愿性培訓課程備案相關活動時, 不能持續滿足備案方案要求且未及時向協會通報的情況, 為進一步規范自愿性備案課程的實施, 提升備案課程質量, 提高備案課程機構培訓能力, 現根據《認證培訓課程自愿性備案實施方案》 開展備案課程機構自查自糾工作, 有關要求通知如下:
一、 自查自糾要求
備案課程機構應高度重視自查自糾工作, 主動查找問題、 切實發現問題、 徹底解決問題, 并以此次自查自糾工作為契機, 根據自查結果, 完善機構認證培訓課程管理制度, 具體要求如下:
(一) 自查自糾工作由備案課程機構統一組織實施;
(二)自查自糾工作應做到所有參與課程備案及培訓活動人員的全覆蓋, 自查自糾工作要求要傳達到每一位參與該項工作的人員;
(三) 自查自糾工作過程應真實、 有效, 并保留相關記錄;
(四) 備案課程機構自查中發現有相關人員存在虛假申報、 違規培訓等, 需與本人進行確認并留有相應原件記錄。
二、 自查自糾內容
自查自糾工作應至少涵蓋以下內容:
(一) 是否完整保留培訓課程檔案, 檔案應滿足《認證培訓課程自愿性備案實施方案》 4.5 條款所述全部資料要求;
(二) 授課時長是否滿足備案課程規定的學時數;
(三) 授課教師是否符合相關行為規范要求;
(四) 經備案培訓課程的招生宣傳、 課程計劃及實施結果的通報、 課程管理及實施等是否符合備案方案第四章的要求;
(五) 是否妥善處理學員申投訴等相關事項;
(六) 是否存在使用 CCAA 標志或損害 CCAA 聲譽的情況。
三、 自查自糾結果報送
備案課程機構自查自糾工作結束后,需向協會報送自查自糾相關資料。
(一) 資料要求
1.備案課程機構需形成本機構的《自愿性備案課程自查自糾報告》(內容要求見附件 1), 并填寫《培訓活動自查情況匯總表》(附件 2), 兩份文件均需加蓋機構公章;
2.備案課程機構需將所有文件匯總為一個文件包(.zip 格式) 以“機構名稱” 命名, 進行報送。
(二) 報送時限及途徑
相應資料應于2024 年 3 月 29 日前發送至 ccaaguor@qq.com郵箱中。
四、 行業反饋
CCAA 鼓勵社會公眾和行業人員對備案課程機構實施經 CCAA 備案的培訓課程進行監督反饋, 發現存在以下情況, 個人或機構均可將情況說明及相關證明材料按“報送途徑” 直接報送至協會, 郵件標題請標注“行業反饋”:
1.授課教師發現本人未進行相關授課, 但身份被機構冒用的;
2.發現其他備案課程機構及授課人員存在虛假授課、違規開班等情況的;
3.其他違反 CCAA《認證培訓課程自愿性備案實施方案》 的。
五、 協會核查
協會在備案課程機構報送的自查自糾報告以及以行業反饋方式報送的情況說明等材料的基礎上, 組織開展核查工作, 對發現的涉嫌違規事實逐一核實證據(包括必要時現場調取證據)。
六、 核查結果處理
(一) 對備案課程機構自查自糾階段主動報告存在違規情況的, 依據備案方案第六章, 根據情節嚴重程度, 酌情對備案課程機構所涉及的備案課程進行處理, 完善課程實施后可繼續申報備案課程;
(二) 備案課程機構自查中未發現或未報告, 而在協會監督核查中發現存在不符合備案要求的, 將按照備案方案第六章, 取消備案課程機構所涉及的備案課程, 并對備案課程機構的自愿性培訓課程報送進行限制;
(三) 未按期開展自查工作或未按期提交自查自糾報告的機構, 將取消備案課程機構所有備案課程, 并對備案課程機構的自愿性培訓課程報送進行限制。
七、 聯系方式
聯系電話:010-82261931
附件:
1.自愿性備案課程自查自糾報告
2.培訓活動自查自糾情況匯總表
中國認證認可協會
2024 年 3 月 4 日
附件 1
自愿性備案課程自查自糾報告
自查自糾報告應包括但不限于以下內容:
一、 培訓工作基本情況, 應包含:
1.課程備案工作開展情況;
2.培訓實施情況, 具體開班信息, 培訓人數等;
3.培訓教師授課情況、 授課能力分析。
以上內容按照所備案課程分開進行說明。
二、 自查發現的問題及原因分析
1.根據本通知“自查自糾內容”中的要求進行自查并進行具體說明;
2.對查找出來的問題進行深刻的原因分析,必要時附上相關材料。
三、 整改措施,
針對查找出來的問題及原因分析, 機構需出具具體的整改方案, 方案應具有針對性和可操作性。
四、 提交所有已通報實施的培訓實施證據資料, 應包含:
1.相應授課教師確認簽字的學員簽到表;
2.培訓現場照片;
3.學員合格判定的記錄表;
4.經備案課程機構簽字確認的學員評價結果;培訓實施證據資料按所備案課程進行分類,且每期培訓實施記錄應形成獨立的文件夾并以培訓班編號命名。
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