客觀證據與抽樣
6 客觀證據與抽樣
找出:如何識別、抽樣、記錄用于自我評估和獨立第三方審計的客觀證據。
6.1 客觀證據的類型
客觀證據是自我評估和/或審計期間收集的可驗證信息、記錄、觀察結果和/或事實陳述。客觀證據可以是定性的,也可以是定量的,按以下一種或一種以上的形式存在:
. 文獻;
. 觀察結果;
. 證言。
文獻可包括執行責任珠寶業委員會標準所需的政策與程序,或實施過程與程序時產生的記錄。
下表提供有關記錄時段和書面證據的指導,這些材料應作為客觀證據進行審核。在有些情況下,更早的記錄也可能相關。
按審計類型分的記錄時段與書面證據:
自我評估/初步認證審計,評估/審計開始前12個月。
中期審核(《實踐準則》)/監督審計(產銷監管鏈),審核/審計開始前12-18個月,取決于中期審核(《實踐準則》)或監督審計(產銷監管鏈)的時間安排。
重新認證審計,認證周期為1年的,審計開始前12個月(僅限于《實踐準則》)、認證周期為3年的,審計開始前36個月。
通過對活動和實踐的觀察收集的信息也可用作客觀證據。然而,有必要驗證對觀察結果的理解。
訪談中收集的證言或信息也是客觀證據的重要來源。證言證據可通過審核記錄、觀察活動或 訪談其他人員加以驗證。
客觀證據用于支持評定對規定的符合性,至關重要的是清晰、明了地記錄客觀證據。所獲取的信息可包括文獻、表格、記錄、已驗證的事實陳述或觀察結果的打印稿或電子版。
6.2 客觀證據的收集與抽樣
無論是會員為自我評估收集客觀證據的過程,還是審計方在審計過程中收集客觀證據的過程,均需要采用一定程度的抽樣。這可能是文獻與記錄的樣本,選擇有代表性的人員進行訪談,或觀察關鍵職能部門。抽樣方法需要確保使用有代表性的樣本,不具任何偏見。
從根本上來講,樣本必須足以客觀地支持對要求的符合性或不符合性。樣本容量,尤其是相對于抽樣總體而言,自然會影響對審計結果的置信。樣本容量需要足以提供合理的置信水平,相信其能代表更大的組。
抽樣可基于使用判斷力或采用統計技術。例如,一條指導原則是抽樣相關總記錄的平方根。然而,對于大量的一致記錄,樣本即使很少也可能足夠。抽樣應獲取足夠證據,驗證制度和過程存在且有效。
重要的是,需要理解收集客觀證據的真正過程涉及與人和技術技能的互動。如果收集了錯誤信息,即使強大的溝通、質疑、傾聽和觀察技能也會變得無效。檢查清單使用不當會導致對評估、結論和報告撰寫記錄不足。
記住,客觀證據必須是以下所有內容:與評估范圍的時間段相關;與評估或驗證內容相關;可追溯;清晰、不模糊。
證據的例子包括但不限于:組織結構圖,概述組織架構、職責和職權;描述會員產品和工藝的詳細信息;法定許可、執照或其他授權和相關文件及通信文件;先前評估的審核;按照其他認可體系開展的相關認證的審計報告;與包括附近居民和其他利益相關方在內的各當事方溝通;風險評估記錄。
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